Técnico de Suporte Jr

1 semana atrás


Palhoca, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

ESCOLARIDADE

Ensino médio completo.
Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
- Conhecimentos de Hardware, software, telefonia, banco de dados, manutenção preventiva, corretiva.
- Conhecimento do pacote Office.
- Disponibilidade para atuar 12x36

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.

BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: Jaraguá do Sul



  • Palhoca, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ** Técnico de Suporte Jr. Localidade: Jaraguá do Sul - SC Escolaridade: Ensino Médio Completo / Curso Técnico em TI Escala: Segunda a sexta das 07h30 às 17h18 - Requisitos: - Conhecimentos de hardware e software. - Experiência com suporte a sistemas e manutenção de computadores. - Sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e...


  • Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4594**: **Analista de Suporte Técnico Jr. em São Jose - SC**: **Publicado há 4 horas**: **Cargo**: Analista de Suporte Técnico Jr. **Tipo de Contrato**: (CLT (Efetivo)) **Área profissional**: Informática/T.I. **Número de vagas**: 2 **Benefícios**: Vale Refeição/Alimentação Transporte Fretado Banco de horas Participação nos...


  • Palhoca, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE JR Horário é comercial das: 07:30 às 17:18 Remuneração: 2.070,00 Modalidade Presencial WEG Portaria 23 - R. Bernardo Werner Gruba Júnior, 139 Principais atividades a serem desenvolvidas: Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros...

  • Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiro

    Atuando no mercado brasileiro desde 2006, o Grupo SCSEG tem orgulho em se destacar nos segmentos de segurança humana e eletrônica; e na terceirização de serviços especializados, atuando em setores públicos e privados. A abrangência de serviços é até hoje um de seus diferenciais. Enxergamos nossos clientes não só como um sistema a ser atendido,...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Hospital S.O.S. Cardio Tempo inteiro

    Atividades: 1. Triagem de chamados: o técnico será responsável por executar a análise, diagnóstico e triagem dos chamados de suporte recebidos pelo setor de TI; 2. Abertura de chamados: O suporte será realizado através de atendimento telefônico, WhatsApp e demais canais de comunicação disponíveis. Para os casos em que o atendimento iniciar sem...


  • Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

    A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de...


  • Palhoca, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta-feira das 08h às 18h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Assistente Técnico Jr desempenhará um papel fundamental na...


  • Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - O Assistente Técnico Jr desempenhará um papel fundamental na construção de redes GPON e FFTH, sendo responsável pela instalação de clientes de fibra. Sua atuação contribuirá para a expansão e eficiência das infraestruturas de comunicação, garantindo conectividade de qualidade para os usuários.**Descrição da...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

    **Oferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.** Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo...


  • Palhoca, Brasil Code7 Tempo inteiro

    **Quais serão suas atividades aqui?** - Realizar o suporte para as plataformas oferecidas pela Code7; - Executar o checklist e validações de ambientes, nos clientes internos e/ou externos; - Implantar e/ou atualizar soluções no cliente, bem como prestar suporte baseado no processo de atendimento aos clientes internos e/ou externos; - Instalar, atualizar...