Cod. 8345761 - Analista de Suporte Técnico Pleno

Há 2 dias

Sumaré, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa organizada e solícita.

**Como será o seu dia a dia**
- Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;

**Requisitos e qualificações** Conhecimento em**:

- Windows;
- Active Directory;
- Certificate Serices;
- Cluster e NLB;
- IIS;
- Terminal Server;
- Redes de Computadores;
- Noções de Segurança da Informação.

**Serão diferenciais**
- Conhecimento em CITRIX;
- Certificação ITIL;
- Certificação MCITP : EA ou MCSE.

**Horário de Atuação**
- ** 08:00 até 17:30 com 1 hora e 30 minutos de intervalo**

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado**e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho**e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas**:

- **Vale alimentação e/ou refeição**para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia**:

- **Convênio com farmácias**para descontos em medicamentos**:

- **Auxílio creche** de acordo com política vigente**:

- **Convênio academia**para te incentivar a se exercitar**:

- **Parceria com o SESC**para programações variadas de cultura e lazer**:

- **Parcerias para seus estudos**de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos**:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida**coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista Jurídico Pleno

    Há 5 dias

    Sumaré, Brasil Covabra Supermercados Ltda Tempo inteiro

    Buscamos neste momento uma Analista Jurídico Pleno para atuar em nosso corporativo localizado em Sumaré.Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta - feira das 08hs as 18hs (100% Presencial).Análise de dados, Habilidade de Negociação e Informática MS Office.Possuir pro atividade, bom relacionamento.Realizar a elaboração, revisão e análise de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sumaré, São Paulo, Brasil TECH 19 - INOVA CHAT Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Estamos buscando um(a) profissional iniciante para atuar como Analista de Suporte Técnico / Treinee em Automação, com foco em manutenção de fluxos no n8n e suporte ao sistema interno. O objetivo é contar com alguém organizado(a), com boa lógica de programação e disposição para aprender tecnologias relacionadas a automação e...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Suporte Junior role at Rede Oba De Hortifruti Base pay range This range is provided by Rede Oba De Hortifruti. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Principais responsabilidades Prestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas...

  • Analista de Projetos/PMO Pleno

    3 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Birlasoft Tempo inteiro

    Analista de Projetos / PMO Pleno para Consultoria de TIObjetivo da Posição Atuar como Analista de Projetos Pleno no time de PMO, oferecendo suporte estratégico e operacional à gestão de projetos de tecnologia. A posição exige capacidade analítica, organização e comunicação, além de fluência em inglês para interação com clientes e...

  • Analista De Departamento Pessoal Pleno

    Há 5 dias

    Sumaré, Brasil Contec Contabilidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Departamento Pessoal Pleno para integrar nossa equipeSe você é proativo, organizado e gosta de desafios, essa pode ser a sua chancePrincipais atribuições:Conhecimento das leis trabalhistas e práticas de DP:Monitorar as Convenções Coletivas de forma a orientar clientes e equipe;Conhecimento pleno na operação das...

  • Analista De Suporte Junior

    1 semana atrás

    Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Analista de Suporte Junior role at Rede Oba De HortifrutiBase pay rangeThis range is provided by Rede Oba De Hortifruti.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Principais responsabilidadesPrestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Obahortifruti Tempo inteiro

    Descrição Prestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o período noturno Monitorar ambientes, servidores, sistemas e aplicações, garantindo a continuidade operacional Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e ferramentas de chamados Documentar ocorrências, soluções aplicadas e abrir tickets de acompanhamento...

  • Cód.10044080 - Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 4 dias

    Sumaré, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiro

    Perfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Sumaré, Brasil Virtuabyte Tempo inteiro

    Perfil: Suporte Técnico N2 / Field Service Escopo:Atividades:- Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;- Prover o suporte presencial para as aplicações básicas da imagem padrão de microcomputadores, sistemas e todos os equipamentos de TI;- Suporte/Instalação e desinstalação de softwares;-...