Técnico de Suporte Ii

Há 6 dias

Belem, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Trabalho embarcado com Field Service
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Inglês técnico para leitura.
- Certificação básica na área de atuação

**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Gympass**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:

- Educação**:Edupass **para os funcionários e dependentes, **Cisco Academy** e **Inglês** como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • Técnico de Suporte Ii

    Há 4 dias

    Belem, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Trabalho embarcado com Field Service-...

  • Sup Técnico Ii

    Há 4 dias

    Belem, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - SUP TECNICO II **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - TARDE NOITE **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Formação Superior completo em Administração, Engenharia Elétrica, Eletrônica ou Telecomunicações **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Supervisionar, Motivar e direcionar a equipe, acompanhar os indicadores, liderar e...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belém / PA **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: Descrição do cargo e requisitos suporte técnico externo perfil: escolaridade: ensino médio curso de montagem e...

  • Tecnico de suporte em ti

    2 semanas atrás

    BELEM, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: 1. Fornecer suporte técnico via telefone, e-mail, chat online ou presencialmente. 2. Atender, prontamente, às consultas e preocupações dos clientes, oferecendo um serviço personalizado e cortês para garantir uma experiência positiva do cliente.3. Apoiar o uso de produtos e projetos após implantação, reportando...

  • Técnico(a) de Manutenção Eletroeletrônica Ii

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Técnico**(a)** de Manutenção Eletroeletrônica II** para produzir a felicidade junto com a gente, zelando pelos processos e garantindo a qualidade do nosso produto na área industrial! Se você é um(a) profissional com iniciativa, senso de propriedade e que busca por melhoria contínua em tudo o que faz, a Solar é o seu lugar! Venha...

  • Técnico(a) de Manutenção Eletroeletrônica Ii

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Técnico**(a)** de Manutenção Eletroeletrônica II** para produzir a felicidade junto com a gente, zelando pelos processos e garantindo a qualidade do nosso produto na área industrial!Se você é um(a) profissional com iniciativa, senso de propriedade e que busca por melhoria contínua em tudo o que faz, a Solar é o seu lugar!Venha fazer...

  • Técnico de Suporte Especializado

    Há 6 dias

    Belem, Brasil WLAN SISTEMAS BANDA LARGA EIRELLI Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE ESPECIALIZADO Responsabilidades - Atuar auxiliando clientes presencialmente com processos de manutenção em equipamentos. Requisitos - Conhecimento com configuração de roteadores, e receptores de sinal wi-fi - Conhecimento na área de computação CNH B. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$1.692,60 por...

  • Técnico(a) de Telecom Ii

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....

  • Técnico de Suporte Especializado

    Há 6 dias

    Belem, Brasil WLAN SISTEMAS BANDA LARGA EIRELLI Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE ESPECIALIZADOResponsabilidades - Atuar auxiliando clientes presencialmente com processos de manutenção em equipamentos.Requisitos - Conhecimento com configuração de roteadores, e receptores de sinal wi-fi - Conhecimento na área de computaçãoCNH B.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 - R$1.692,60 por mês**Benefícios**:-...

  • Técnico(a) de Telecom Ii

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....