Cod. 4121 - Analista de Suporte N2 Sr - Bilíngue

Há 4 dias


Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Como será o seu dia a dia
- Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados;
- Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;
- Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;
- Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias;
- Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Seria muito legal se você
- Conhecimento em Office 365;
- Conhecimento de AD (Active Directory);
- Conhecimento redes de Computadores;
- Clipagem de cabo de rede;
- Conhecimento em Hardware;
- Suporte/Instalação de softwares;
- Conhecimento em formatação de S.O;
- Conhecimento em Windows 10;
- Atendimento aos usuários;
- Bom relacionamento com equipe;
- Ter disponibilidade para realizar horas extras;
- Pro Atividade;
- Japonês fluente

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Veja alguns dos nossos benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale refeição ou alimentação
- Seguro de Vida
- Vale transporte

**Local**: Sumaré - SP

Horário : das 08 as 17 horas/ presencial



  • São Paulo, Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiro

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  • Analista suporte bilingue sr

    3 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Inglês avançado (leitura, escrita e conversação); Experiência sólida em suporte técnico N2; Conhecimento avançado em ambiente Windows, ITSM, inventário e backup; Vivência com auditorias, processos e revisões de estoque; Organização e domínio de ferramentas de atendimento. Realizar atendimento remoto N2 aos clientes, assegurando alta qualidade...


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  • Analista de Suporte Pleno N2

    2 semanas atrás


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  • Analista De Suporte Pleno N2

    2 semanas atrás


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  • Analista de suporte pleno n2

    2 semanas atrás


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