Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Pl - Rio de Janeiro - Wilson Sons

  • Analista Suporte Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Suporte PL (Presencial)**Local**: Rio da Janeiro/RJ**Requisitos**:- Superior completo ou cursando em TI- Conhecimento na tratativa de incidentes e solicitações, com conhecimentos técnicos avançados na plataforma Windows e Pacote Office.- Conhecimento com ServiceNow.Atividades a serem desenvolvidas:- Suporte (1º combate) a...

  • Analista de Suporte Técnico Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$74.280 - R$89.400

    Você é um profissional de apoio técnico experiente, procurado por empresas para resolver problemas de tecnologia e fornecer suporte a clientes. Nossa empresa busca alguém que possa atuar como analista de suporte técnico pl, proporcionando experiência prática em soluções de TI e inovação.Descrição do Cargo: Ao contratar este candidato, você...

  • Analista de Suporte Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pl - Monitoramento (Ccim) - Corporativo RJEmpresa: Rede D'Or São LuizRequisitosEnsino superior completo na área de tecnologia;Desejável conhecimento em SQL e ITIL.AtividadesAcompanhamento, coordenação e gestão de conflitos do tratamento de falhas críticas;Mobilizar os recursos necessários para rápida recuperação do...

  • Analista de Suporte Pl

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pl - Monitoramento (Ccim) - Corporativo RJ Empresa: Rede D'Or São Luiz Requisitos Ensino superior completo na área de tecnologia; Desejável conhecimento em SQL e ITIL. Atividades Acompanhamento, coordenação e gestão de conflitos do tratamento de falhas críticas; Mobilizar os recursos necessários para rápida recuperação...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pl. Descrição do Cargo * Analista de Suporte Técnico Pl - Instalar, montar, remanejar, movimentar, transportar, trocar e configurar todos os equipamentos; - Suportar a área administrativa e operações, priorizando o atendimento dos incidentes e requisições;] - Solucionar todos os problemas, seja de Hardware, Software, no...

  • Cód.: 4515 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 13 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4515** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Impeto Tempo inteiro

    Estamos buscando Analista de Suporte para alocação em cliente de grande porte do Rio de Janeiro, com atuação em modalidade híbrida (3 dias no presencial e 2 dias no remoto). **Requisitos**: - Experiência com manutenção de ERP - Conhecimento de PL SQL para realização de CARGA - Conhecimento de Oracle - Capacidade para criação de Procedures -...

  • Analista de Suporte de TI Pl.

    Há 7 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil PSA TECH GROUP Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Pl. (Nível 2 e 3) Analista de Suporte de TI Pl. (Nível 2 e 3) Junte-se à Equipe PSA Tech em São PauloNa PSA Tech, somos pioneiros em soluções inovadoras de hardware, software, IoT e integração, colaborando com empresas e instituições em projetos de energia limpa, renovável e sustentável. Nossa missão é transformar a...

  • Analista Comercial Pl

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Informática para Gestão de Negócios ,Logística,Tecnologia em Gestão Pública,Tecnologia em Processos Gerenciais,ADM,engenharia **Escolaridade**: Graduação - Administração - Completo **Tipo de contrato**:...

  • Cód.: 4709 - Analista de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Escala 12x36h - 19:00 às 07:00** **Vaga 4709** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de...

Analista de Suporte Pl

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.

Quem Somos?

Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investem em infraestrutura e tecnologia, inovam em processos e antecipam necessidades. É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.

Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons.

São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia.

Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável.

Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.

Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.

Junte-se a nós

Conheça Melhor a Wilson Sons

Instagram: wilsonsons

**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável pela análise e desenvolvimento de melhorias para a área de service desk de TI, coach e acompanhamento de Técnicos e estagiários no atendimento de todos os usuários da Matriz e negócios rebocadores e agência em todas as unidades;
- Responsável pela solução de gestão de endpoints e de estudos de causa raiz de problemas de service desk de TI para a redução de chamados tendo como foco principal a segurança dos endpoints da Wilson Sons;
- Responsável pela Ferramenta de gestão dos endpoints deverá estudar e implementar melhorias que facilitem o dia a dia da equipe de Service Desk, além de implementar politicas de segurança em todos os equipamentos;
- Responsável pelo Inventario de Hardware e Software;
- Identificar causa raiz de problemas levantados pelo Service Desk junto as outras áreas de TI e/ou fornecedor externo, visando a redução de chamados;
- Validar técnicamente todas as instruções de trabalho criadas pela equipe;
- Apoiar no desenvolvimentos dos técnicos e estagiários da área de service desk, atuando como facilitador de colaboradores mais juniores;
- Estudar novas soluções para a área de Service Desk;
- Criar relatórios com todas as informações sobre a segurança das maquinas.

**Requisitos e qualificações**
Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia da computação ou Redes de Computadores;
Experiência na área;
Desenvolvimento em Shell Script;
Conhecimento em Segurança da Informação;
Inglês técnico;
Conhecimento em ITIL, mais especificamente com o gerenciamento de incidentes e requisições;
Conhecimento basico em Infraestrutura, englobando cabeamento estruturado, roteadores, WiFi, Links de internet e servidores;
Conhecimento em sistemas de Service Desk, especialmente ITSM


**Diferencial**:
Certificação em ITIL / COBIT

Certificação ISO 20000 / 27001

Conhecimento no Framework MITRE ATT&CK

Conhecimento na ferramenta Manage Engine (Endpoint Central)

**Informações adicionais**
PLR anual

Vale refeição/alimentação

Plano de Saúde Bradesco (co-participação)

Plano odontológico Amil

Telemedicina

Telepsicologia

Seguro de Vida

Plataforma de treinamentos

A Wilson Sons é o maior **operador integrado de logística portuária e marítima** do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes. Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com mais de **180 anos** de experiência.

A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil (75 embarcações), 23 embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), duas bases de apoio offshore, uma no Rio de Janeiro e uma em Niterói, dois Centros Logísticos (localizados em São Paulo e em Pernambuco), dois estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.

Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.

Venha fazer parte do nosso time

**#JuntosSomosMelhores #SomosTodosWilsonSons