Pessoa Executiva de Relacionamento e Negócios Jr

Ir a campo para orientar, realizar visitas e negociações com os clientes e corretoras de pequeno e médio porte. Orientação referente a Plano de Saúde para empresas, prospectando e verificando oportunidade de novos negócios para incrementos das carteiras atuais, negociando reajustes e promovendo alterações e acertos na base de contratação junto a carteira de clientes, elaborando propostas, negociação e fechamento de contrato, visando aumentar o faturamento da CNU através do incremento de vidas e da busca de novos clientes, ampliando os negócios, assegurando nível de rentabilidade previamente estabelecidos, atuando sob orientação.

**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar atendimento aos clientes de diversos portes e complexidades, através de visitas ou através de telefone, videoconferência analisando suas demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções, visando a satisfação dos clientes;
- Identificar na carteira de clientes oportunidades de up selling e cross selling, acionar o time comercial da CNU e atuar como apoio nestes projetos;
- Orientar e analisar base de dados e documentos obrigatórios, atendendo as exigências da ANS e viabilizando a implantação da empresa no sistema da CNU;
- Prestar total apoio ao cliente, corretora e administradora bem como orientar sobre a rotinas da CNU, caso necessário, que envolvam outras áreas;
- Orientar a equipe para realização de palestras, bem como realizar palestras para os clientes e beneficiários, apresentando os planos de saúde, demonstrando a utilização pelos clientes e as coberturas oferecidas, também prospectando a adesão de novas vidas aos planos;
- Participar de implantações dos planos nas empresas, apoiando a área comercial na divulgação, entrega de manuais, cartões solicitados e novas implantações, emissão e distribuição das carteirinhas aos beneficiários, colaborando na busca de soluções par falta de carteirinhas entre outros;
- Promover junto aos clientes ações constantes de melhorias que visem a saúde financeira do contrato;
- Provocar melhorias nos processos internos da empresa, na intenção de torná-los mais eficientes;
- Manter uma atuação transversal com as diversas áreas da empresa, de modo a otimizar a solução das demandas dos clientes;
- Envolver a gestão em processos que ofereçam algum risco para operação ou que demandem alçadas superiores;
- Manter-se atento aos sinais de riscos ou conflitos junto aos clientes ao longo da gestão dos contratos, providenciando ações preventivas/corretivas quando necessário.

**Requisitos e qualificações**
- Superior em Marketing, Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Estatística ou área afins. Desejável cursos de especialização ou MBA;
- Experiência na área comercial, com foco em demandas de operadoras de saúde;
- Excel Intermediário.

**Informações adicionais**

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.

**#SomosUnilover #Unimed