Analista de Pós Vendas Jr

1 semana atrás

Balneário Camboriú, Brasil SYNGOO Tempo inteiro

A Syngoo está ampliando seu time de talentos Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Júnior para integrar nossa equipe de Customer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco. Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por ajudar clientes a obter o máximo valor das soluções tecnológicas, esse é o lugar certo para você

Descrição do Cargo: Como Analista de Pós-Vendas Júnior, você será responsável por garantir o sucesso do cliente ao longo de toda a sua jornada, contribuindo para a retenção e expansão da carteira. Suas principais atividades serão:

- Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes, garantindo uma experiência excepcional.
- Acompanhar métricas e indicadores internos, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com os padrões do setor.
- Analisar e interpretar dados de métricas para identificar oportunidades de melhoria e estratégias de retenção.
- Identificar necessidades e mapear o perfil do cliente, propondo soluções que gerem valor e contribuam para a lealdade e satisfação.
- Realizar upsell e cross-sell de produtos e serviços, promovendo o crescimento da carteira.
- Colaborar com áreas operacionais, avaliando cenários, resolvendo problemas e desenvolvendo novas oportunidades de expansão.
- Realizar avaliações de satisfação, garantindo que os clientes estejam alinhados às melhores práticas e obtenham resultados reais.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente (obrigatório).
- Vivência com produtos ou serviços de tecnologia (diferencial).
- Experiência com vendas, incluindo upsell e cross-sell (obrigatório).
- Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de videoconferência.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita de forma clara e objetiva.
- Organização, visão analítica e capacidade de interpretar dados estratégicos.
- Perfil proativo, com habilidade para engajar e criar boas experiências ao longo da jornada do cliente.

Modalidade e Local:

- Presencial: Balneário Camboriú, SC.
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h. Sábados: 9h às 12h
- Carga horária: 44 horas semanais.

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Day off
- Zenklub
- Vale-transporte
- Bônus por desempenho
- Comissão sobre upsell e cross-sell

**Requisitos**:

- Ensino Médio
- Graduação
- Tecnólogo

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.721,03 - R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

**Experiência**:

- Pós vendas e Sucesso do cliente (obrigatório)

  • Analista de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, SC, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Pós-Venda 129**: Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes; Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita; Monitorar o progresso dos clientes e oferecer suporte proativo; Coletar indicações e feedback do cliente e transmiti-lo às equipes internas; Garantir a satisfação e retenção do cliente....

  • Customer success

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Júnior para integrar nossa equipe de Customer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco. Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por ajudar clientes a obter o máximo valor das...

  • Assistente de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro

    Uma loja de Balneário Camboriú está buscando um profissional com experiência na área de atendimento ao cliente com foco em pós vendas. Resumo Assistente de Pós Vendas Responsabilidades Trabalhar em uma equipe de PÓS‑VENDAS no segmento de eletrodomésticas de alto padrão. Realizar contato com clientes e técnicos de manutenção da empresa e...

  • Auxiliar De Pós Vendas

    Há 7 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Dimas Comercio De Automoveis Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um Auxiliar de Pós Vendas para atuação em Balneário Camboriú.O profissional é responsável por organizar o estoque, receber, armazenar, organizar e controlar as peças e materiais que a empresa possui.**Responsabilidades e atribuições**:Realizar o recebimento, conferência e verificação das peças;Controlar avarias e perdas;Organizar...

  • Atendente de Pós-vendas

    Há 5 dias

    Balneário Camboriú, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente atua com venda e manutenção de eletros e busca profissional para atuar como Atendente de Pós-Vendas. **Atividades**: Registrar, acompanhar e resolver solicitações, reclamações, dúvidas e elogios relacionados a produtos como lavadoras, fogões, cooktops, fornos, coifas, refrigeradores, cubas e misturadores; Prestar suporte técnico...

  • Assistente De Pós Vendas

    Há 5 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Lssr Recrutamento Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES- Realizar o arquivamento e organização de documentos diversos relacionados ao pós-vendas.- Ser responsável pelo controle e organização do estoque de ferramentas e materiais utilizados na área de pós-vendas.- Controlar a entrega e o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), assegurando o cumprimento das...

  • Auxiliar Administrativo e Pós-vendas

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Instituto Gourmet Balneário Camboriú Tempo inteiro

    **Buscamos um profissional para nosso setor administrativo e pós-vendas.** **Perfil**: - Profissional altamente pró-ativo; - Habilidade em trabalhar com computador, pacote office, Excel em especial; - Facilidade de comunicação; - Ser capaz de realizar trabalhos que necessitam de foco e atenção. **Funções**: - Lançamento de Notas Fiscais; -...

  • Analista De Customer Success Jr

    Há 4 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Videosoft Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success Jr.**:**Descrição da vaga**:A **Videosoft**Oferece ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.Desde a fabricação dos...

  • Analista de Customer Success Jr

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil videosoft Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success Jr.**:**Descrição da vaga**:A **Videosoft**Oferece ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas. Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.Desde a fabricação...

  • Analista De Proteção De Dados Jr

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Unimed Vitória Tempo inteiro

    Há 46 anos, a história da Unimed Vitória se entrelaça com as histórias de vida de nossos clientes, cooperados e colaboradores. A maior e mais antiga cooperativa médica do Espírito Santo mantém firme o seu propósito de ser referência em saúde e no cooperativismo. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado com as pessoas e a...