Agente de Sac

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.

Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar

Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento, focados no SAC Multiskill para o e-commerce de uma marca de roupas e calçados.

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time
**Responsabilidades e atribuições**
- Você irá atender trocas e devoluções, estorno e reembolso;
- Direcionar as reclamações e elogios recebidos aos setores/departamentos responsáveis;
- Em todos os canais de comunicação é necessário ouvir atentamente o cliente buscando sempre o envolver, conduzir de forma prática o contato, possuir empatia, compreendendo a necessidade do cliente;

**Requisitos e qualificações**
- Experiência com atendimento em SAC de vestuário/e-commerce;
- Conhecimento básico no ramo da moda;
- Possuir agilidade, escrita e dicção boa;
- Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
- Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
- Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
- Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;
- Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
- Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office.

**Informações adicionais** Escala de Trabalho**:
6x1 - Horário a combinar de acordo com operação

**Benefícios**:

- Vale Alimentação;
- Assistência Odontológica;
- Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- TotalPass;
- Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

**Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.**

A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo.

Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.

Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.

Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também

  • Agente de SAC

    3 semanas atrás

    Dracena, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Agente de SAC Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam tratadas com eficiência e empatia. Como Agente de SAC, você será o ponto de contato principal para nossos clientes, lidando com consultas, reclamações e resoluções de problemas. Sua missão será...

  • Agente De Sac

    Há 4 horas

    São Paulo, Brasil Qirh S. A. Tempo inteiro

    **CONSIDERAÇÕES INICIAIS** - A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE somente o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE !- Não contratamos MENOR DE IDADE.- Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP) - Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.- Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, GRANDE ABCD e GRANDE SÃO PAULO.- Enviamos CONVITES...

  • Agente De Atendimento

    Há 4 horas

    São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Call Center pioneira no modelo Home Office aliada a tecnologia de plataforma em atendimento a clientes.Estamos em franco crescimento desde 2017.Buscamos pessoas que são apaixonadas por desenvolvimento, atuamos em setores voltados para área de Call Center.Nossa missão é revolucionar as experiências de atendimento, por meio de...

  • Agente de SAC

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil QIRH S. A. Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    **CONSIDERAÇÕES INICIAIS**A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE somente o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE Não contratamos MENOR DE IDADE.Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, GRANDE ABCD e GRANDE SÃO PAULO.Enviamos CONVITES diariamente, quando a...

  • Agente de Sac

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Horário**: 13:40 às 22:00 Escala 6x1 Vila Leopoldina Necessário ter experiência em atendimento ao cliente. Ensino médio completo **Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. Cargo**: AGENTE DE SAC - SAO PAULO | Salario: R$ 1.600,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Comercial, Vendas. | Experiência: 6 meses. | Cidade:...

  • Agente de Sac

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Horário**: 13:40 às 22:00 Escala 6x1Vila LeopoldinaNecessário ter experiência em atendimento ao cliente.Ensino médio completo**Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. Cargo**: AGENTE DE SAC - SAO PAULO | Salario: R$ 1.600,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Comercial, Vendas. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São...

  • Agente De Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: Operador(a) de Telemarketing SAC – Início Imediato!Local: Água Branca – Barra Funda – SP.Regime: Efetivo (CLT) – Presencial.Buscamos profissionais para atuar em um call center focado em Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).Se você tem experiência em atendimento e busca uma oportunidade com início imediato, venha fazer parte do nosso...

  • Agente De Sac

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Sac para integrar nosso time!Não precisa ter experiência — oferecemos treinamento completo para você aprender tudo sobre a função.Principais atividades: Propor acordos e condições viáveis para ambas as partes Registrar interações e acordos no sistema Atuar com empatia e profissionalismo em situações delicadas...

  • Agente de Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e se colocar no lugar do outro enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!!Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e...

  • Agente de Backoffice e Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Centauro - Corporativo Tempo inteiro

    Na Centauro, acreditamos que o esporte é para todos -e quando pensamos em ‘todos’, não existe exceção. Tudo que fazemos aqui é baseado em relações de **gente para gente**. Acreditamos muito que envolver **pessoas diversas** na nossa caminhada fortalece o nosso propósito: mobilizar pessoas, impulsionar o esporte e **transformar vidas**. Afinal,...