Analista de Suporte Nivel Ii

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil INTERNET WAY Tempo inteiro

**Como será o seu dia a dia?**
- Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados;
- Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;
- Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas;
- Realizar o atendimento de missão crítica;
- Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos;
- Apresentar projetos;
- Sugerir melhorias em processos já estabelecido.

**Será ainda mais legal se você possuir**
- Ensino Superior Completo ou Cursando, Análise de sistemas, TI ou Similar;
- Experiência mínima de 6 (seis) meses de atuação em atividade de suporte técnico presencial;
- Disponibilidade de viagem;
- CNH - A/B.

**O que iremos te oferecer?**
- Assistência Médica (Unimed Marília);
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Plano Way de Internet Gratuito - 150MB;
- Ambiente Descontraído e Desafiador.

Acreditamos que quanto mais diversidade, mais possibilidades. Sendo assim, consideramos para as nossas posições a pluralidade de raças, cores, religiões, gêneros, identidades de gênero, nacionalidades, deficiências e gerações.

**#SejaUltra #SejaWay

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil QuikDev Tempo inteiro

    A QuikDev, uma empresa focada no desenvolvimento de produtos digitais inovadores, atendendo todo o ciclo de vida, desde a descoberta, desenvolvimento, sustentação de crescimento está contratando! Então se você é um(a) profissional focado(a) no resultado, que sabe trabalhar em equipe e com experiência sólida essa vaga é para você. O nosso Analista...

  • Analista de Suporte Técnico Ii

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil NEC Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte Técnino nível II para atuação no segmento de redes ópticas. - Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de equipamentos de transmissão, DWDM, transponder e amplificadores ópticos (Transmissão e cabo submarino); - Conhecimento de rede DCN/IP; - Conhecimento de sistemas de cabo submarino; - Atuação em NOC, será...

  • Analista de Suporte Técnico Ii

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil NEC Tempo inteiro

    **São Paulo**: Buscamos um Analista de Suporte Técnino nível II para atuação no segmento de redes ópticas. **Requirements**: - Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de equipamentos de transmissão, DWDM, transponder e amplificadores ópticos (Transmissão e cabo submarino); - Conhecimento de rede DCN/IP; - Conhecimento de sistemas de cabo...

  • Analista de Suporte Nível II

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil T-Systems do Brasil Tempo inteiro

    Se você busca uma oportunidade na área de Tecnologia da Informação, tem organização, boa comunicação e vontade de crescer, essa vaga pode ser para você. Requisitos Técnicos: Experiência com atendimento de suporte nível II. Soft skills como: proatividade, vontade de aprender, disponibilidade, comprometimento; Disponibilidade para trabalhar em...

  • Analista Suporte Ii

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Suporte II Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Marabápa

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II MarabáPA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Parauapebaspa

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II ParauapebasPA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Santarémpa

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II SantarémPA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Analista de Suporte Técnico Ii

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEC Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte Técnino nível II para atuação no segmento de redes ópticas.- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de equipamentos de transmissão, DWDM, transponder e amplificadores ópticos (Transmissão e cabo submarino);- Conhecimento de rede DCN/IP;- Conhecimento de sistemas de cabo submarino;- Atuação em NOC, será um...

  • Analista de Suporte Técnico Ii

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil NEC Tempo inteiro

    **São Paulo**:Buscamos um Analista de Suporte Técnino nível II para atuação no segmento de redes ópticas.**Requirements**:- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de equipamentos de transmissão, DWDM, transponder e amplificadores ópticos (Transmissão e cabo submarino);- Conhecimento de rede DCN/IP;- Conhecimento de sistemas de cabo...