Analista de Suporte Nivel Ii

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil INTERNET WAY Tempo inteiro

**Como será o seu dia a dia?**
- Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados;
- Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;
- Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas;
- Realizar o atendimento de missão crítica;
- Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos;
- Apresentar projetos;
- Sugerir melhorias em processos já estabelecido.

**Será ainda mais legal se você possuir**
- Ensino Superior Completo ou Cursando, Análise de sistemas, TI ou Similar;
- Experiência mínima de 6 (seis) meses de atuação em atividade de suporte técnico presencial;
- Disponibilidade de viagem;
- CNH - A/B.

**O que iremos te oferecer?**
- Assistência Médica (Unimed Marília);
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Plano Way de Internet Gratuito - 150MB;
- Ambiente Descontraído e Desafiador.

Acreditamos que quanto mais diversidade, mais possibilidades. Sendo assim, consideramos para as nossas posições a pluralidade de raças, cores, religiões, gêneros, identidades de gênero, nacionalidades, deficiências e gerações.

**#SejaUltra #SejaWay

  • Suporte nível ii

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil A.R.D SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Suporte Nível II Profissional com capacidade analítica, organização e gestão de prioridades, rede, protocolos, segurança da informação Experiência anterior em suporte técnico  Realizar atendimento técnico aos clientes  Identificar e solucionar problemas de conexão  Registrar e acompanhar chamados de suporte  Organização e gestão de...

  • Analista de suporte nível ii

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil FUTEL TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma equipe especializada em soluções para Condomínios! Somos a Futel Telecom, uma empresa inovadora e especializada no fornecimento de internet 100% Fibra Óptica para condomínios. Desde 2018, estamos transformando a forma como mais de 160 condomínios na zona sul de São Paulo se conectam ao mundo. A nossa missão é conectar...

  • Suporte nível ii

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Suporte Nível II   Profissional com capacidade analítica, organização e gestão de prioridades, rede, protocolos, segurança da informação Experiência anterior em suporte técnico        Realizar atendimento técnico aos clientes  Identificar e solucionar problemas de conexão  Registrar e acompanhar chamados de suporte  Organização e...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Marabápa

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II MarabáPA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Parauapebaspa

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II ParauapebasPA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Santarémpa

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II SantarémPA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Itaituba Pa

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II Itaituba PA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Castanhal Pa

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II Castanhal PA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Técnico de Suporte Nível Ii Tucuruí Pa

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Nível II Tucuruí PA**: - Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário Conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Pessoa Analista de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa **Analista de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa **Analista de Suporte II **é responsável por**: - Serviço técnico instalação ferramenta de criptografia de disco em estações de trabalho - Aproximadamente 2.800 equipamentos. - Acompanhar distribuição e...