Cód.: 5047 - Analista de Suporte N2 Pl

**Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 5021** **Parque Aeroporto, Macaé - RJ** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de** "**Analista de Suporte N2 Pl. **” para fazer parte do nosso time em **Parque Aeroporto, Macaé - RJ** **Atividades a serem exercidas**: Suporte local aos usuários, resolução de incidentes de TI, configuração de Desktops, Outlook, instalação de aplicativos, manutenções de hardwares, etc. **Conhecimentos específicos ou desejáveis**: Ótimos conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7, 8 e 10; Ótimos conhecimentos em Suporte ao Usuário; Ótimos conhecimentos em pacote Office; Ótimos conhecimentos em ferramentas de Antivírus; Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores; Conhecimentos em dispositivos móveis; Instalação e remoção de equipamentos: instalação, movimentação, ativação, mudanças, desinstalação, acionamento de fornecedores, inventário de ativos; Bons conhecimentos em redes de computadores; Conhecer as características e especificações dos materiais/componentes utilizados em redes de dados e voz; Bons conhecimentos em instalação e manutenção de cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico); Bons conhecimentos em passagem de cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico) CI, CTP APL, CAT.5E, CAT.6, CAT.6ª e fibra óptica (SM e MM); Bons conhecimentos em conectorização de cabeamento estruturados de redes de dados e voz (metálico e óptico), com as terminações: keystones, RJ45, RJ11, patch panels, voice panels, D.I.O, blocos (BLI, 110 IDC e M10) e terminações ópticas; Conhecimentos em organização de cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico); Bons conhecimentos em identificação/correção de falhas no cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico); Bons conhecimentos em padrões de Identificação do cabeamento estruturado em redes de dados e voz (metálico e óptico); Conhecimentos em ativação e desativação de pontos de redes de dados e voz (metálico e óptico) **Perfil comportamental**: Ótima comunicação verbal e escrita; Boa apresentação pessoal; Ser comunicativo e criativo; Ser organizado e concentrado; Capacidade para trabalhar em equipe; Capacidade para investigar e avaliar novas tecnologias. Pró-atividade; Excelente relacionamento interpessoal; Bom português falado e escrito; Autocontrole, confiante e flexível. **Para isso, é necessário** Ensino Superior Incompleto (ou cursando), na área de TI CNH B válida Experiência entre 3 e 5 anos **Desejável certificação ITIL ou treinamento comprovado** **O que a Quality oferece**: - Um ambiente de aprendizados e desafios - Perspectiva de crescimento profissional - Plano de Saúde - Plano Odontológico - VR ou VA - Convênio com escola de idiomas/universidades - Convênio com farmácia - Gympass - esporte e qualidade de vida - Parceria com o SESC - Seguro de Vida - Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas **Sobre a vaga**: Quantidade: 03 vagas Trabalho PRESENCIAL Horário**:Escala 12x36h - 08h às 20h (3 vagas)** **Local de trabalho**: Parque Aeroporto, Macaé - RJ** Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial. **Vaga 5047