Assistente de Pós Vendas

2 semanas atrás

Gramado, Brasil COOBRASTUR VIAGENS E TURISMO Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas para fazer parte do nosso time

Atividades e responsabilidades:

- Acompanhar o cliente durante o onboarding, garantindo um atendimento próximo, consultivo e de qualidade;
- Orientar sobre como utilizar a assinatura e acessar os canais de suporte e reservas da empresa;
- Tirar dúvidas com clareza, cordialidade e agilidade, por telefone e WhatsApp;
- Acompanhar pagamentos, incluindo a cobrança da primeira mensalidade;
- Estimular a indicação de novos clientes;
- Atuar de forma proativa na resolução de problemas, sempre buscando a melhor solução para o cliente;
- Registrar corretamente os atendimentos no CRM da empresa, mantendo o histórico atualizado.

Perfil que buscamos:

- Facilidade de comunicação por telefone e WhatsApp;
- Proatividade, agilidade e organização;
- Atenção aos detalhes e foco em oferecer uma experiência positiva e completa ao cliente;
- Afinidade com sistemas e tecnologia.

Requisitos e qualificações:

- Ensino médio completo (obrigatório);
- Boa comunicação oral e escrita;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente será um diferencial;
- Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- CRM (obrigatório)

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Dar assistência aos processos da equipe de Pós...

  • Assistente de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Dar assistência aos processos da equipe de Pós Vendas;Fazer...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 5 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Acompanhar os índices de inadimplência e...

  • Analista de Serviços Pós-Venda

    Há 7 dias

    Gramado, Brasil beBeeDiligente Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    **Suas principais atividades no papel de Analista Pós-Venda:**Verificar mensagens de clientes sobre contratos, declarações e RCI, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;Realizar diariamente a conferência dos e-mails do Pós Venda para verificar novas solicitações, pendências e demandas.Atender ao SAC (site)...

  • Analista pós-vendas

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:       Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;       Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas.      ...

  • Analista pós-vendas

    Há 6 dias

    Gramado, Brasil OWN TIME HOME CLUB GRAMADO SPE LTDA. Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:        Conferir mensagens de clientes sobre contratos, declarações, RCI, distrato, respondendo às dúvidas e atendendo às necessidades dos clientes proprietários;       Diariamente fazer a conferência dos e-mails do Pós Venda, a fim de verificar novas solicitações, pendências e demandas.      ...

  • Analista De Pós Vendas

    Há 3 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Acompanhar os índices de inadimplência e cancelamento;Prestar...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 4 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.Acompanhar os índices de inadimplência e cancelamento;Prestar...

  • Especialista em Negócios Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Negócios Pós-VendaO nosso time está em constante evolução, multiplicando o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Nossa oportunidade para você busca alguém que compartilhe nossa visão de aproximar famílias e criar memórias.Para atuar nesse papel é necessário:Acompanhar índices de inadimplência e cancelamento;Prestar...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 5 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Dar assistência aos processos da equipe de...