IT Specialist Tier I

1 semana atrás


Brasilia, Brasil Brain Bubble LLC Tempo inteiro

**GENERAL DESCRIPTION**:
Filters Help Desk calls and provide exceptional customerservice, basic support and troubleshooting.

**RESPONSIBILITIES AND DUTIES**
- Live Chat Support
- Answers support tickets
- Provide remote support to end-users
- Follow all company policies and best practices such as accurate timetracking.
- Perform related duties consistent with the scope and intent of theposition.
- Perform post-resolution follow-ups to help requests.

**SPECIFIC SKILLS**
- Microsoft Office 365 Administration
- Microsoft Active Directory Administration
- Microsoft Windows 7 and Windows 10 troubleshooting
- Apple iOS setup, navigation, configuration, troubleshooting.
- Google Android setup, navigation, configuration, troubleshooting.

**SOFT SKILLS**
- Able to articulate clearly in English in both written and verbal communication.
- A technical, logical thought process
- Problem-solving skills
- An ability to stick to strict deadlines
- An ability to prioritize and delegate
- A keen eye for detail

**Certifications (Optional)**:

- Microsoft Office 365
- Microsoft Active Directory

**Good to have**:Experience with the US IT industry or US client support



  • Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • IT Recruiter/ HR Manager

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil deeplay Tempo inteiro

    **deeplay** solves the problems of the gaming industry using artificial intelligence and big data. Our product team develops products for the international market. Now we are faced with a big task of hiring staff for new projects, so we are looking for a recruiter to join our team! **Tasks**: Search for junior/middle/senior specialists, international search...


  • Brasilia, Brasil MonetizeMore Tempo inteiro

    MonetizeMore is a global leader in ad revenue optimization. Our publisher partners run websites from all over the world and require top-tier solutions. We’ve been running for 12 years, and achieved prestigious Google ad tech and fastest-growing company awards. We have 220+ team members spread across the globe and we're searching for our new **Marketing...


  • Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Analista de Monitoração

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.** O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA TAMBÉM A PCD** **Desafio**: - Atuar em um ambiente crítico e com infraestrutura complexa; - Lidar com um cliente de visibilidade nacional; **Atividades**: - Garantir o funcionamento do serviço, provendo a integridade e disponibilidade dos recursos fornecidos pelo sistema operacional; - Levantamento, analise, codificação,...


  • Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA TAMBÉM A PCD** **Desafio**: Atuar em um ambiente crítico e com infraestrutura complexa; Lidar com um cliente de visibilidade nacional; **Quem procuramos**: Pessoas proativas, focadas, organizadas e comprometidas com a entrega de resultados! E principalmente, apaixonadas pelo que fazem! **Atribuições da vaga**: Garantir o funcionamento do...


  • Brasilia, Brasil Corteva Tempo inteiro

    **Description**: Corteva Agriscience is seeking a Quality Assurance (QA) Specialist for the Seed Business Unit for the Latin America region. The Quality Assurance Specialist works in conjunction with the Global Quality Assurance & Improvement Leader and other QA Specialists to help drive the implementation of the quality management system and quality...


  • Brasilia, Brasil Mobiz Tempo inteiro

    **About Mobiz** Mobiz is an information technology firm, and we do three things exceptionally well: cloud and network automation, digital transformation, and data protection. Double-digit growth year-over-year has driven us to expand our team and ensure we stay ahead of the curve. **What Can You Expect?** Every day at Mobiz we work with a deep sense of...


  • Brasilia, Brasil Provider It Tempo inteiro

    ARQUITETO DE TELECOMUNICAÇÕES DE TI **Formação** Graduação em curso de nível superior na área de Tecnologia da Informação; Pós graduação (especialização, mestrado ou doutorado) na área de Tecnologia da Informação. **Requisitos** - Projetos de redes em datacenter. - Projetos de redes de telecomunicações. - Desenho de soluções...