Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente

Há 5 dias

Araruama, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

Em nossas vagas de atendimento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas de dificuldades técnicas e/ou administrativas.

Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação.

**Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós**

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

**Cultivamos um Ambiente de Crescimento**:
Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento ao cliente através de redes sociais e canais de comunicação ao público (chat e voz);
- Monitorar canais de comunicação com o cliente nas mídias sociais, direcionando para devidas tratativas, conforme necessidade.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Desejável experiência na área de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Informática e ferramentas Google;
- Escala de trabalho 6x1.

**Informações adicionais** Quanto a benefícios trabalhamos com**:

- RVI - Remuneração Variável Incentivada;
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar

Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de** simplificar a vida com tecnologia e conectividade**transformando o futuro digital do Brasil.

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Certificados como a** melhor empresa para se trabalhar**(GPTW) há três anos consecutivos**, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.

Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.

Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.**

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?

VemSerUmTecFriend

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    1 semana atrás

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  • Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Araruama, Brasil Ramoss - Gestão Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Identificar e diagnosticar problemas técnicos relacionados a serviços de telefonia fixa e móvel, internet, TV a cabo e outros.- Fornecer suporte técnico de primeiro nível, guiando os clientes na solução de problemas simples.- Escalar chamados para técnicos especializados quando necessário.- Manter registros detalhados de todas as interações com os...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$59.000 - R$91.000

    Definição do CargoO Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por elaborar e implementar estratégias que potencializem a experiência do cliente e aumentem a fidelidade à marca.Ao colaborar estreitamente com equipes de vendas, marketing e suporte ao cliente, o Especialista em Atendimento ao Cliente identifica oportunidades de melhoria nos...

  • Assistente de Atendimento e Suporte

    Há 5 dias

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  • Assistente de Atendimento e Suporte

    1 semana atrás

    Araruama, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

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  • Assistente de Atendimento e Suporte

    3 semanas atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

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  • Assistente de Atendimento e Suporte

    Há 7 dias

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  • Assistente De Atendimento E Suporte

    Há 6 dias

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  • Assistente De Atendimento E Suporte

    Há 3 dias

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  • Operador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.963

    Objetivo do Cargo:O Operador de Suporte ao Cliente trabalha em equipe, realizando contato com clientes para venda e pós-venda.Responsabilidades PrincipaisRealizar o contato com clientes para venda e pós-venda;Fornecer assistência técnica aos clientes;Requisitos FundamentaisEnsino médio completo;Conhecimento básico em Word e Excel;Detalhes da VagaTipo...