Assistente Técnico de Pós Vendas

Há 4 dias

Ribeirão das Neves, Brasil Grupo SA Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Assistente Técnico de Pós-Vendas comprometido(a), com perfil analítico e foco total na satisfação do cliente. Essa pessoa será responsável por garantir o acompanhamento do cliente após a entrega dos produtos, atuando na resolução de problemas técnicos, suporte comercial e fortalecimento do relacionamento com o cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o acompanhamento dos pedidos finalizados, garantindo a satisfação do cliente após a entrega;
- Atender clientes com agilidade e cordialidade para resolução de reclamações, dúvidas técnicas e solicitações pós-entrega;
- Analisar e registrar ocorrências, propondo soluções junto às áreas internas (produção, logística, qualidade e comercial);
- Garantir que prazos de retorno e tratativas de não conformidades sejam cumpridos;
- Auxiliar no levantamento de indicadores da área, como nível de satisfação, tempo de resposta e reincidência de problemas;
- Apoiar o time comercial com informações estratégicas do cliente;
- Sugerir melhorias nos processos com base no feedback dos clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo (desejável superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas);
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, SAC, pós-vendas ou suporte técnico;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para negociação e gestão de conflitos;
- Conhecimento em Pacote Office (Excel intermediário);
- Diferencial: experiência no segmento industrial ou metalúrgico.

**Informações adicionais**
- Diferencial: experiência no segmento industrial ou metalúrgico
- Técnico em Mecânica

O Grupo SA é uma empresa com mais de 26 anos de atuação no Brasil, nascida em Belo Horizonte, Minas Gerais, com o objetivo de oferecer soluções em equipamentos de exposição e estruturas de aço.

Em 2008 com nova sede construída em Ribeirão das Neves/MG, possui 40.000m².

Em 2011 criou sua unidade de armazenagem e lança no mercado as Estruturas Porta Paletes. Com máquinas modernas e tecnologia de ponta visa oferecer um produto nobre com alta definição estrutural e acabamento sem igual.

O Grupo SA é uma empresa que está em plena expansão com canais de distribuição em todo território nacional. Todo esse constante crescimento faz do Grupo SA a indústria mais capacitada para oferecer as melhores soluções para sua empresa. Nossa equipe comercial e de projetos conta com profissionais altamente qualificados e treinados, objetivando um atendimento diferenciado de acordo com o perfil do seu negócio.

  • Assistente de pós-venda

    3 semanas atrás

    MOGI DAS CRUZES, Brasil Construa o Futuro com a Gente Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente e back-office; Conhecimento em TMA (Tecnologia da Manutenção Assistida); Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; Capacidade de trabalhar em equipe e autonomamente; Conhecimento em sistemas de informação e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM);...

  • Assistente de pós-venda

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente e back-office;Conhecimento em TMA (Tecnologia da Manutenção Assistida);Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;Capacidade de trabalhar em equipe e autonomamente;Conhecimento em sistemas de informação e gerenciamento de relacionamento com o cliente...

  • Assistente De Pós-Venda

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Construa O Futuro Com A Gente Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente e back-office;Conhecimento em TMA (Tecnologia da Manutenção Assistida);Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;Capacidade de trabalhar em equipe e autonomamente;Conhecimento em sistemas de informação e gerenciamento de relacionamento com o cliente...

  • Assistente De Pós-Venda

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Eletrobidu Energia Solar Tempo inteiro

    Estamos contratandoSe você está em busca de um lugar para crescer, a EletroBidu Energia Solar é o seu lugarVocê é comunicativo(a), gosta de trabalhar em equipe e adora novos desafios?Então essa oportunidade é pra você Junte-se a um time que valoriza a colaboração, o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento, composto por pessoas...

  • Vendedor Técnico Externo

    1 semana atrás

    Ribeirão das Neves, Brasil SIEMPRE IND E COM DE PREMOLDADOS Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente, emissão e monitoramento de orçamentos, pedidos de vendas e pós-vendas. Apresenta um conhecimento elevado de normas, produtos, projetos e execuções de redes hidrossanitárias. Realiza suporte ao supervisor, treina e acompanha colaboradores novatos no setor. Realiza vendas consultivas, análises de projetos,...

  • Assistente De Pós Vendas De Peças

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de Peças admite Assistente de Pós Vendas de Peças em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente após a venda, com ênfase em peças e acessórios.Efetuar a comercialização de peças e acessórios, visando alcançar as metas estabelecidas.Oferecer suporte na identificação das demandas dos clientes e na apresentação de...

  • Assistete Administrativo Pós Vendas

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Emplearh Tempo inteiro

    ?Estamos contratando: Assistente Administrativo Pós-Venda?Sobre a vaga:Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no setor de pós-vendas, garantindo o suporte administrativo e a satisfação dos nossos clientes após a conclusão das vendas.Principais atividades:Acompanhar processos de pós-venda e garantir o cumprimento dos...

  • Assistente De Pós-Venda

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Construa O Futuro Com A Gente Tempo inteiro

    Estamos contratandoSe você está em busca de um lugar para crescer, a EletroBidu Energia Solar é o seu lugarVocê é comunicativo(a), gosta de trabalhar em equipe e adora novos desafios?Então essa oportunidade é pra vocêJunte-se a um time que valoriza a colaboração, o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento, composto por pessoas...

  • assistente de pós vendas

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Stuttgart Porsche Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar com cordialidade e gentileza a recepção e atendimento presencial aos clientes e visitantes do pós-vendas da empresa a fim de tornar o primeiro contato com a empresa encantador.Realizar atendimento presencial aos clientes do pós-vendas.Recepcionar e direcionar os clientes do pós-vendas.Cadastrar e atualizar informações de clientes no sistema...

  • Consultor (A) De Vendas - Unidade Ribeirão Das Neves

    Há 4 dias

    Ribeirão das Neves, Brasil Pop Plataforma De Protecao Veicular Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos associados via e-mail, Redes sociais, WhatsApp e telefone.Realizar vendas ativa e receptiva conforme padrão de atendimento.Auxiliar os associados na escolha de produtos e serviços.Promover a venda de benefícios adicionais para agregar valor as vendas.Negociar com os clientes preço, condições de pagamento e especificardes da...