Analista de Assistência Técnica/ Pós-vendas

Há 3 dias

Caxias do Sul, Brasil Concisa Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA
- Gerenciar e resolver reclamações de clientes de forma proativa, buscando sempre a satisfação do cliente.
- Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria nos produtos e serviços.
- Colaborar estreitamente com as equipes de vendas, engenharia e produção para garantir uma comunicação eficaz e a resolução eficiente de problemas.
- Auxiliar na elaboração de manuais para os usuários, garantindo a correta operação dos equipamentos;
- Realizar treinamentos técnicos para clientes e colegas de equipe, quando necessário.
- Manter registros precisos de todas as interações com os clientes e acompanhar as DESCRIÇÃO DA VAGA de pós-venda.
- Demais DESCRIÇÃO DA VAGA pertinentes ao cargo.

REQUISITOS DA VAGA
- Ensino superior completo ou em andamento
- Sólida experiência na área de Assistência Técnica/Pós-vendas
- Habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão
- CNH B
- Disponibilidade para viagens eventuais.- BENEFÍCIOS:

- Vale Alimentação
- Plano de saúde
- Vale Transporte

HORÁRIOS:Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:48, com uma hora de intervalo
Ensino Superior (em andamento)

  • Analista de Qualidade Pós-vendas

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Analista de Qualidade Pós-Vendas **Empresa/Segmento**: - Empresa de médio porte do segmento plástico.**Descrição e atividades**: - Realizar a Gestão do Relacionamento com o Cliente para atendimento dos requisitos específicos, troca de informações, levantamento de necessidades, treinamento e atendimento técnico entre outros, afim de efetuar...

  • Analista de Pós Vendas

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Brasil HYVA DO BRASIL HIDRÁULICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Vendas para nossa Unidade de Guindastes! O Analista de Pós Vendas de Guindastes é o contato direto da rede de autorizados com as unidades fabris da HYVA. Através dele todas as insatisfações de clientes com o produto e com suporte técnico, reclamações de garantia, potenciais melhorias e qualquer outra forma de...

  • Analista De Pós Vendas

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista De Pós Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista Pós Vendas Júnior

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Soprano Tempo inteiro

    Você é uma pessoa proativa, inovadora e busca novos desafios? Estamos buscando profissionais que queiram evoluir conosco. Somos uma empresa consolidada no mercado e temos como nossos principais valores a valorização humana, inovação, ética, compromisso com o cliente, profissionalismo e acreditamos muito em relações de confiança! Ficou interessado?...

  • Analista De Pós Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista De Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • analista técnico

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atuar com suporte técnico na área de assistência, pós vendas, atendimento ao cliente, elaboração de orçamentos de equipamentos de energia solar, painel energia fotovoltaica. Realizar visita a obras e avaliações com técnicos e clientes.Jornada: 08h00 às 18h00Experiência no segmento de elétrica;Graduação ou curso técnico na área...

  • Analista de Pós-vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizar a análise de peças em garantia; Elaborar laudos técnicos, contemplando a análise da procedência das reclamações; Analisar e monitorar indicadores internos e externos relacionados a não conformidades dos produtos; Participar do desenvolvimento de novos projetos; Conduzir treinamentos especializados para clientes; Planejar a...