Operador de Monitoramento Assistência 24h

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

**QUEM SOMOS**:
A Global - CBB foi criada em 2014 com o objetivo de oferecer diversos benefícios aos seus associados, tendo como principal benefício o Socorro Mútuo (Proteção Veicular). Uma Associação é uma organização sem fins lucrativos caracterizada pela união de pessoas físicas (CPF) ou jurídicas (CNPJ) com o objetivo de conquistar benefícios e desenvolvimento mútuo para o segmento que representam. O trabalho que desenvolvemos consiste em facilitar diversos benefícios para nossos associados, com condições adequadas às suas necessidades. Não podendo ser confundida com empresas do ramo de seguros.

**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:

- Realizar atendimento ao cliente via call center, prestando suporte na solicitação e liberação de reboques, bem como no acompanhamento até a chegada do prestador.
- Efetuar o primeiro atendimento em casos de monitoramento de veículos e situações de alerta, garantindo respostas rápidas e eficazes.
- Preencher informes, atualizar controles diários de atendimento e planilhas de monitoramento.
- Encaminhar tratativas e negociações com prestadores ao analista responsável.
- Zelar pelo cumprimento rigoroso das normas de qualidade, segurança e do código de ética da empresa em todas as interações com os associados.
- Apoiar a equipe de monitoramento de veículos, contribuindo para a prevenção e resposta em casos de roubo ou furto.
- Assegurar a efetivação correta dos dados dos associados no sistema, mantendo a precisão das informações.

**Desafios da Função**:

- Garantir a exatidão e confiabilidade das informações dos associados.
- Manter um relacionamento cordial, ágil e eficiente com os clientes.
- Contribuir para a satisfação dos associados por meio de um atendimento de excelência.

**Formação e experiências desejáveis**:

- Ensino Médio completo;
- Noções de informática;
- Atendimento Call Center;
- Será um diferencial ter experiência anterior em Rastreamento de Veículos.

**Competências comportamentais**:

- Boa apresentação pessoal;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Organização;
- Ser ágil e dinâmico;
- Disponibilidade para ambos os plantões;
- Disponibilidade para treinamento de segunda à sexta.

**Oferece-se**:
**Modalidade**: CLT
**Forma de trabalho**:Presencial - Barra da Tijuca/RJ.
**Carga horária**:12x36 (Plantão diurno) | Das 07:00h às 19:00h.
**Benefícios**:Vale transporte, VA/VR R$ 35,00 ao dia, Telemedicina, Seguro de vida em grupo, Day off, Parcerias com o SESC e universidades.

  • Operador de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GRIS WEB MONITORAMENTO Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Estamos contratando: OPERADOR DE MONITORAMENTO (Diurno e Noturno) Empresa localizada em Jacarepaguá, com foco em monitoramento e rastreamento veicular. Responsabilidades e Atribuições: - Acompanhar os veículos rastreados pela empresa; - Analisar e acompanhar os veículos em rota; - Tratar os alertas gerados (eventos),...

  • Operador de Monitoramento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GRIS WEB MONITORAMENTO Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time!Estamos contratando: OPERADOR DE MONITORAMENTO (Diurno e Noturno)Empresa localizada em Jacarepaguá, com foco em monitoramento e rastreamento veicular.Responsabilidades e Atribuições:- Acompanhar os veículos rastreados pela empresa;- Analisar e acompanhar os veículos em rota;- Tratar os alertas gerados (eventos), com os...

  • Atendente de central de monitoramento de alarme

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Vanguard Security 24h Tempo inteiro

    VAGA ABERTA – OPERADOR(A) DE MONITORAMENTO (TURNO NOTURNO) Local: Macaé/RJ – Bairro Riviera Fluminense Escala 12x36 – das 19h às 7h Regime CLTSalário: R$1.518,00 (com oportunidade de crescimento) + R$303,60 (adicional noturno de 20%) Benefícios: • Alimentação R$375,00 (R$25,00/dia) • Vale transporte (cartão macaé) • Assistência médica e...

  • Operador de Assistência de Monitoramento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil On System Alarmes Ltda Tempo inteiro

    Formação e experiências desejáveis: Segundo Grau Completo; Conhecimento em Excel Nível Intermediário; Vivência em Centrais de Monitoramento, Rastreamento ou Atendimento em Call Centers; Conhecimento em SGA e SGR será um diferencial. Período: Diurno Jornada: 12x36 Descrição do cargo / **Responsabilidades**: Realizar atendimento aos usuários que...

  • Operador de Monitoramento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Operador de Monitoramento (sistema de segurança) 157067**: Será responsável por um parque de clientes, onde deverá realizar monitoramento de imagens ou de alarmes. Irá durante o plantão executar tarefas de verificação de funcionamento das câmeras, dos sensores, do botão de pânico, criação de senhas de alarmes ou/exclusões, atendimentos a...

  • Vigilante Operador de Monitoramento

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Brasil Graber Sistemas de segurança LTDA Tempo inteiro

    **Operador de monitoramento** - Residir em Juiz de Fora - MG; - Ter ensino médio completo;**: - Curso de Operador de Monitoramento** **- Experiência como operador de monitoramento** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.045,92 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição -...

  • Operador de Monitoramento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Rio de Janeiro**Salário**: R$ 1.600,00 + VT, VR.**Descrição**:Operador de sistema de câmeras e alarme com experiência com conhecimento em software de monitoramento, saber fazer relatórios e planilhas diária, disponível para trabalhar durante o dia ou noite**Requisitos**:Operador de sistema de câmeras e alarme com experiência com...

  • Operador de Monitoramento de Ti

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissionais de Operador de Monitoramento de TI, para turno 12x36, para trabalhar de 07hs às 19hs, para desempenhar as seguintes atividades:- Monitoração proativa do ambiente com as ferramentas SCOM, DYNATRACE e Zabbix.- Suporte inicial para tratamento de eventos de monitoração no ambiente de TI;- Geração de relatórios de passagem de...

  • Atendente - Assistência Veicular 24h

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MLC SERVIÇOS DE GESTÃO LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) Atendente para atuar na assistência veicular 24 horas. O(a) profissional será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes com agilidade e qualidade. Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, essa vaga é para você!**Responsabilidades**:Realizar...

  • Operador de Monitoramento-rj-plantonista

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ólux - Segurança de Viver Bem Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Operador de Monitoramento para integrar nossa equipe em São José. O Operador de Monitoramento será responsável por supervisionar e operar os sistemas de monitoramento de segurança, garantindo a detecção e resposta eficaz a incidentes e situações de...