Operador de Monitoramento Assistência 24h

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiro

**QUEM SOMOS**:
A Global - CBB foi criada em 2014 com o objetivo de oferecer diversos benefícios aos seus associados, tendo como principal benefício o Socorro Mútuo (Proteção Veicular). Uma Associação é uma organização sem fins lucrativos caracterizada pela união de pessoas físicas (CPF) ou jurídicas (CNPJ) com o objetivo de conquistar benefícios e desenvolvimento mútuo para o segmento que representam. O trabalho que desenvolvemos consiste em facilitar diversos benefícios para nossos associados, com condições adequadas às suas necessidades. Não podendo ser confundida com empresas do ramo de seguros.

**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:

- Realizar atendimento ao cliente via call center, prestando suporte na solicitação e liberação de reboques, bem como no acompanhamento até a chegada do prestador.
- Efetuar o primeiro atendimento em casos de monitoramento de veículos e situações de alerta, garantindo respostas rápidas e eficazes.
- Preencher informes, atualizar controles diários de atendimento e planilhas de monitoramento.
- Encaminhar tratativas e negociações com prestadores ao analista responsável.
- Zelar pelo cumprimento rigoroso das normas de qualidade, segurança e do código de ética da empresa em todas as interações com os associados.
- Apoiar a equipe de monitoramento de veículos, contribuindo para a prevenção e resposta em casos de roubo ou furto.
- Assegurar a efetivação correta dos dados dos associados no sistema, mantendo a precisão das informações.

**Desafios da Função**:

- Garantir a exatidão e confiabilidade das informações dos associados.
- Manter um relacionamento cordial, ágil e eficiente com os clientes.
- Contribuir para a satisfação dos associados por meio de um atendimento de excelência.

**Formação e experiências desejáveis**:

- Ensino Médio completo;
- Noções de informática;
- Atendimento Call Center;
- Será um diferencial ter experiência anterior em Rastreamento de Veículos.

**Competências comportamentais**:

- Boa apresentação pessoal;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Organização;
- Ser ágil e dinâmico;
- Disponibilidade para ambos os plantões;
- Disponibilidade para treinamento de segunda à sexta.

**Oferece-se**:
**Modalidade**: CLT
**Forma de trabalho**:Presencial - Barra da Tijuca/RJ.
**Carga horária**:12x36 (Plantão diurno) | Das 07:00h às 19:00h.
**Benefícios**:Vale transporte, VA/VR R$ 35,00 ao dia, Telemedicina, Seguro de vida em grupo, Day off, Parcerias com o SESC e universidades.

  • Operador de Monitoramento

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRIS WEB MONITORAMENTO Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso timeEstamos contratando: OPERADOR DE MONITORAMENTO (Diurno e Noturno)Empresa localizada em Jacarepaguá, com foco em monitoramento e rastreamento veicular.Responsabilidades e Atribuições:- Acompanhar os veículos rastreados pela empresa;- Analisar e acompanhar os veículos em rota;- Tratar os alertas gerados (eventos), com os...

  • Vigilante Operador de Monitoramento

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil GRIS WEB MONITORAMENTO Tempo inteiro

    Empresa localizada em Jacarepaguá, com foco em monitoramento e rastreamento veicular. Responsabilidades e Atribuições: - Acompanhar os veículos rastreados pela empresa; - Analisar e acompanhar os veículos em rota; - Tratar os alertas gerados (eventos), com os motoristas e/ou clientes; - Identificar os equipamentos e/ou eventos que necessitem de...

  • Operador de Assistência de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil On System Alarmes Ltda Tempo inteiro

    Formação e experiências desejáveis: Segundo Grau Completo; Conhecimento em Excel Nível Intermediário; Vivência em Centrais de Monitoramento, Rastreamento ou Atendimento em Call Centers; Conhecimento em SGA e SGR será um diferencial. Período: Diurno Jornada: 12x36 Descrição do cargo / **Responsabilidades**: Realizar atendimento aos usuários que...

  • Vigilante Operador de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Graber Sistemas de segurança LTDA Tempo inteiro

    **Operador de monitoramento** - Residir em Juiz de Fora - MG; - Ter ensino médio completo;**: - Curso de Operador de Monitoramento** **- Experiência como operador de monitoramento** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.045,92 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição -...

  • Operador de Monitoramento

    Há 7 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Operador de Monitoramento**: R$ 1.110,00 **Cidade/Estado**: Petrópolis / RJ **Descrição da vaga de Operador de Monitoramento**: Objetivo: Efetuar monitorando de sistemas de alarmes, verificação de disparos e atendimentos telefônicos. Prestar suporte aos clientes e a equipe técnica em campo....

  • Operador de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Operador de Monitoramento (sistema de segurança) 157067**: Será responsável por um parque de clientes, onde deverá realizar monitoramento de imagens ou de alarmes. Irá durante o plantão executar tarefas de verificação de funcionamento das câmeras, dos sensores, do botão de pânico, criação de senhas de alarmes ou/exclusões, atendimentos a...

  • Operador de Monitoramento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Rio de Janeiro **Salário**: R$ 1.600,00 + VT, VR. **Descrição**: Operador de sistema de câmeras e alarme com experiência com conhecimento em software de monitoramento, saber fazer relatórios e planilhas diária, disponível para trabalhar durante o dia ou noite **Requisitos**: Operador de sistema de câmeras e alarme com experiência com...

  • Operador de Monitoramento-rj

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ólux - Segurança de Viver Bem Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Operador de Monitoramento para integrar nossa equipe. O Operador de Monitoramento será responsável por supervisionar e operar os sistemas de monitoramento de segurança, garantindo a detecção e resposta eficaz a incidentes e situações de risco. **Responsabilidades**: Monitorar e...

  • Operador de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil RG8 CONSULTORIA E TREINAMENTO Tempo inteiro

    **Função**: - Operador de CFTV. - **Requisitos**: - Necessário experiência como operador de monitoramento de CFTV. Necessário pessoas que tenham dado baixa das forças armadas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.662,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12 horas Tipos de...

  • Operador de Monitoramento

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Brasil RG8 CONSULTORIA E TREINAMENTO Tempo inteiro

    **Função**: - Operador de CFTV. - **Requisitos**: - Necessário experiência como operador de monitoramento de CFTV. Necessário pessoas que tenham dado baixa das forças armadas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.662,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12 horas Pagamento...