Auxiliar de Experiência do Cliente

1 semana atrás

Sete Lagoas, Brasil VALORH SOLUCOES EM RH LTDA Tempo inteiro

**Atividades**:

- Realizar a nutrição da carteira de clientes da base, mantendo-a atualizada e estimulando situações de compra.
- Conduzir o onboarding de novos clientes por meio de chamadas online.
- Criar vídeos criativos e materiais de capacitação para garantir a interação e o engajamento contínuo dos clientes.
- Gerenciar os drives dos equipamentos e realizar a organização de documentos relacionados.
- Buscar feedbacks contínuos para identificar oportunidades de melhoria nos processos e serviços oferecidos.
- Disparar e analisar os resultados de pesquisas de satisfação através da plataforma Binds, oferecendo insights para otimização.
- Seguir os fluxos estabelecidos pelo gestor e sugerir melhorias contínuas nos processos.
- Criar e acompanhar indicadores para nortear a gestão da área e garantir o cumprimento das metas.
- Oferecer suporte contínuo aos clientes e acompanhar a cadência de atendimento no sistema Pipedrive.
- Dar suporte ao setor comercial, auxiliando na identificação de leads e estratégias de vendas.
- Participar de congressos e eventos de alta tecnologia, com foco na captação de leads orgânicos.
- Participar de reuniões semanais, trimestrais e feedbacks mensais com o gestor da área.
- Atender e registrar chamados do SAC e Reclame Aqui, garantindo a resolução eficiente das demandas.

**Requisitos**:

- Formação superior em andamento ou completa em áreas relacionadas a Gestão, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office.
- Boa oratória e habilidades de comunicação.
- Foco em resultados e capacidade de trabalhar com metas.
- Bom relacionamento interpessoal e preocupação genuína com o sucesso do cliente.
- Cultura de Customer Centric e responsabilidade pessoal.
- Experiência em vendas e relacionamento com clientes.
- Emocionalmente estável, com capacidade para lidar com situações desafiadoras.
- Facilidade no uso de tecnologias e boa escrita.

**Desejável**:

- Inglês e conhecimentos em marketing digital.

**Local de trabalho**:

- Bairro Henrique Nery. Sete Lagoas - MG

**Horário de Trabalho**:

- Segunda a quinta-feira: 08h às 18h
- Sexta-feira: 08h às 17h

**Salário e Benefícios**:

- Salário compatível com o mercado + benefícios:

- Vale Transporte
- Auxílio Combustível: R$80,00/mês
- Café da manhã e da tarde
- Plano de saúde (coparticipação)
- Plano odontológico (custeado pela empresa)
- Seguro de vida
- Gympass

**Comportamental**:

- Organização e proatividade.
- Flexibilidade e ética no ambiente de trabalho.
- Inteligência emocional para lidar com diversas situações.
- Facilidade de comunicação e extroversão.

  • Auxiliar Lojista

    2 semanas atrás

    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil beBee Auxiliar Tempo inteiro R$16.968 - R$18.913

    Oferecemos uma oportunidade de carreira como auxiliar de loja, onde você terá a chance de se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você é uma pessoa que busca atuar em um setor administrativo, com responsabilidade e autonomia, este cargo pode ser o ideal para você.Aqui, você estará encarregado de atender aos nossos clientes com...

  • Auxiliar de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil VALORH SOLUCOES EM RH LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**:- Realizar a nutrição da carteira de clientes da base, mantendo-a atualizada e estimulando situações de compra.- Conduzir o onboarding de novos clientes por meio de chamadas online.- Criar vídeos criativos e materiais de capacitação para garantir a interação e o engajamento contínuo dos clientes.- Gerenciar os drives dos equipamentos...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil VALORH SOLUCOES EM RH LTDA Tempo inteiro

    Atividades:- Nutrir a carteira de clientes da base, mantendo-a atualizada e promovendo situações de compra.- Realizar onboarding de novos clientes por meio de chamadas online, garantindo uma introdução eficaz aos produtos e serviços.- Criar vídeos criativos e materiais de capacitação para interagir e engajar os clientes.- Gerenciar os drives dos...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    **Descrição do Cargo:**O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é uma posição essencial na equipe de suporte ao cliente da empresa.**Responsabilidades: **Garantir o atendimento aos clientes, dentro dos prazos, condições e critérios estabelecidos pela empresa;Contribuir para a satisfação dos clientes com soluções rápidas e personalizadas;Identificar...

  • Auxiliar de Açougue

    1 semana atrás

    Sete Lagoas, Brasil Atacadão da Carne Tempo inteiro

    Venha fazer parte de nossa equipe, e aprenda ! Diferencial: Morar proximo a Avenida Denise Cristina da Rocha 641, justinopolis Vaga para pessoas que buscam aprender e se iniciar no mercado de trabalho ! Inicie como auxiliar e se tranforme como profissonal ! Whats App - Matheus (31) 9 8363-5315 - Receber, acondicionar, manipular, etiquetar, controlar e...

  • Auxiliar De Experiência Do Cliente

    Há 2 dias

    Sete Lagoas, Brasil Valorh Solucoes Em Rh Ltda Tempo inteiro

    **Atividades**:- Realizar a nutrição da carteira de clientes da base, mantendo-a atualizada e estimulando situações de compra.- Conduzir o onboarding de novos clientes por meio de chamadas online.- Criar vídeos criativos e materiais de capacitação para garantir a interação e o engajamento contínuo dos clientes.- Gerenciar os drives dos equipamentos...

  • Auxiliar de Serviços Alinhados a Clientes

    Há 7 dias

    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil beBeeProativo Tempo inteiro R$15.600 - R$16.320

    **Descrição da Vaga**: Oferecemos uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional para um profissional motivado como Auxiliar de Atendimento ao Cliente.Atribuições: Fazer o monitoramento eficaz da frota, trabalhar com dados de base e análise;Atender os clientes com atenção e qualidade por telefone;Mantenha-se atualizado em relação às...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil beBeeLogistico Tempo inteiro R$31.355 - R$32.330

    Cargo de LogísticaEstamos procurando por profissionais qualificados para o cargo de auxiliar de logística. O que fazer:Responsável pela separação de mercadorias, realizando conferência e identificação.Ao longo do dia, você precisará realizar a entrega das mercadorias aos clientes, garantindo que elas sejam entregues no prazo estabelecido.Atividades...

  • Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Sete Lagoas, Brasil Apolo Agência de Empregos de Sete Lagoas Tempo inteiro

    **Requisitos e funções**: **CLÍNICA** contrata: Para atuar emCentral de relacionamento com o cliente (CRC) e telemarketing Setor Comercial,tentar resgatar os pacientes que fizeram orçamento na clinica porém não fecharam o tratamento. Boa comunicação, experiências em vendas e negociações, experiência em telemarketing, experiência em atendimento...

  • Relacionamento com o Cliente

    Há 5 dias

    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Apolo Agência de Empregos de Sete Lagoas Tempo inteiro

    **Requisitos e funções**:**CLÍNICA** contrata:Para atuar emCentral de relacionamento com o cliente (CRC) e telemarketingSetor Comercial,tentar resgatar os pacientes que fizeram orçamento na clinica porém não fecharam o tratamento.Boa comunicação, experiências em vendas e negociações, experiência em telemarketing, experiência em atendimento...