Técnico em Informática

2 semanas atrás

Duque de Caxias, Brasil Santa Carga Francchising Tempo inteiro

_**Descrição do Cargo / Responsabilidades**_
- Prestar atendimento técnico aos clientes, solucionando dúvidas e problemas relacionados a **hardware**, **software **e **rede**.
- Realizar o **diagnóstico **de **falhas técnicas** e **implementar **soluções remotamente ou presencialmente, conforme necessário.
- **Acompanhar **e **registrar **as ocorrências no sistema de atendimento, garantindo a documentação completa dos chamados.
- Fornecer **suporte na instalação** e **configuração de sistemas**, **periféricos **e **equipamentos**.
- Manter a **comunicação clara** e **objetiva **com os clientes, garantindo a satisfação e resolvendo os problemas dentro do **SLA acordado**.
- **Atualizar o status dos atendimentos** e **colaborar **com outros departamentos, como pós-vendas e desenvolvimento, para soluções mais complexas.
- **Identificar** melhorias nos processos de atendimento e sugerir atualizações nos sistemas ou **políticas internas**.
- **Formação e experiências desejáveis **_
- **Formação**: Ensino Superior/Técnico completo ou cursando em áreas relacionadas a **Tecnologia da Informação**, **Engenharia de Computação** ou áreas correlatas.
- **Experiência prévia **com **suporte técnico ao cliente**, preferencialmente com sistemas de atendimento remoto.
- Experiência com ferramentas de **ticketing**.

Tipo de vaga: Tempo Integral

Pagamento: R$1.762,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui fácil acesso a Duque de Caxias?
- Possui experiência com Suporte Técnico?

Local do trabalho: On the road

  • Técnico de Informática

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Brasil Wyntech Serviços em Informática Tempo inteiro

    Realizar atendimentos de chamados em campo na Região. Necessário ter curso técnico concluído e possuir veiculo próprio. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.300,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição Horário de...

  • Técnico em Eletrônica

    Há 5 dias

    Duque de Caxias, Brasil Katudi soluções em Informática Tempo inteiro

    Procuro técnico em eletrônica com experiência em reparo de placas de computadores e notebooks. Conhecimentos básico em informática e em eletrônica SMD ,saber trabalhar com fonte de bancada, multímetro e estação de retrabalho( ar quente).(Apenas profissionais qualificados). Escolaridade: curso Técnico compatível. Ser pontual ,organizado e...

  • estagio tecnico de informatica

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Estágio Técnico em InformáticaVocê está prestes a fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora que busca transformar ideias em soluções tecnológicas.Este é um excelente momento para você desenvolver suas habilidades técnicas e profissionais em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo e o crescimento.Como estagiário técnico em...

  • estagio tecnico de informatica

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Brasil RHF Talentos TeresópolisRJ Tempo inteiro

    Estágio Técnico em InformáticaVocê está prestes a fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora que busca transformar ideias em soluções tecnológicas.Este é um excelente momento para você desenvolver suas habilidades técnicas e profissionais em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo e o crescimento.Como estagiário técnico em...

  • Técnico de Informática

    Há 5 dias

    Duque de Caxias, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso técnico na área de Informática. Experiência na área, será um diferencial. **Atividades**: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários internos. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e redes. Instalar, configurar e...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Infoloc Informática. Tempo inteiro

    Experiência mínima de 2 anos com suporte técnico e manutenção em informática. - Conhecimento avançado em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software. - Perfil de liderança e proatividade, pontualidade - Possuir CNH B. O que você vai fazer: - **Diagnosticar e resolver problemas** de hardware e software em computadores, notebooks...

  • Técnico em Informática

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Lojas Competição Tempo inteiro

    Responsabilidades Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de ativos Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos Prestar suporte técnico de hardware e software aos usuários internos Monitorar o andamento das resoluções Receber e registrar chamados de suporte técnico dos usuários, por...

  • Estagio Tecnico de Informatica

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estágio Técnico em Informática Você está prestes a fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora que busca transformar ideias em soluções tecnológicas. Este é um excelente momento para você desenvolver suas habilidades técnicas e profissionais em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo e o crescimento. Como estagiário técnico em...

  • Estágio para Técnico em Informática

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Brasil Grupo NOIS Tempo inteiro

    Ensino médio completo, cursando Técnico em Informática, entenda de montagem e manutenção de computadores. - Requisitos pessoais: organização, bom relacionamento interpessoal, assiduidade e compromisso. Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Horas de meio período: 35 por semana Salário: R$700,00 - R$800,00...

  • Vaga: Técnico De Informática

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Mafra Informática Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Informática (Híbrido) — Mafra Informática | Juiz de Fora, MGA Mafra Informática está em busca de um(a) Técnico(a) de Informática para atuar em modelo híbrido em Juiz de Fora, MG.Procuramos alguém com experiência em instalação, configuração e suporte a sistemas de automação comercial, com foco em atendimento a clientes do...