Customer Success Sullaser

Há 7 dias


Curitiba, Brasil SulLaser Tempo inteiro

**Customer Success da SulLaser**

Nós da Sullaser estamos buscando uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes. Atuando no time de Sucesso do Cliente você será a peça fundamental para garantir que cada cliente seja realizado e ame cada produto e serviços que oferecemos.

**Responsabilidade**:

- Ser o ponto de contato principal dos clientes;
- Entender os diversos cenários que acontecem nas clínicas estéticas e colaborar de forma proativa com as principais dores e objetivos mapeados;
- Resolver problemas/objeções diariamente focado(a) no aumento do LTV dos nossos clientes;
- Realizar a renovação contratual bem como o Upsell, CrossSell e reativação de clientes;
- Interagir com as áreas de suporte, vendas e marketing na discussão dos melhores costumes para o atingimento do sucesso a cada cliente;
- Alimentar o CRM para que toda a empresa tenha uma visão 360° da saúde e as tendências da base.

**Requisitos**:

- Ter experiência como Customer Success. (Candidatos com experiência em vendas será um diferencial);
- Perfil analítico capaz de compreender e realizar as perguntas corretas na garantia da percepção real das dores da base;
- Ser organizado, saber priorizar as demandas do dia, garantindo que todas as tarefas sejam cumpridas com excelência;
- Saber vender, argumentar e ter dicção clara e consciente;
- O alinhamento de expectativas tanto com a gestão, bem como com os clientes será crucial.

**Local de trabalho**:SulLaser - Av. Paraná, 2937 - Boa Vista.

**Regime de Contratação**: CLT - Presencial

**Horário**: 08h30 às 18h30 - Segunda à Sexta

**Salário**: 2.000 - 2.500

**Benefícios**:

- Vale-refeição (Cartão Ifood + Clube Ifood);
- Vale-transporte;
- TotalPass;
- Starbem (Auxílio médico com psicólogo, nutricionista e diversas especialidades).

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- O que você sabe sobre a metodologia Customer Success?
- Você tem experiência com CRM?
- O que é Sucesso do Cliente no seu ponto de vista?


  • Customer Success

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil SulLaser Tempo inteiro

    **Sobre a SulLaser Locações de Equipamentos** **Somos inconformados** e, por isso, não paramos onde a maioria para. O segmento de estética só cresce no Brasil e nós queremos sempre estar no topo! Além de capacitar e gerar profissionais qualificados e prontos para suprir a demanda do segmento, a alta performance está no nosso DNA. SulLaser não mede...

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    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil SulLaser locação de equipamentos médicos Tempo inteiro

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    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil WEON Tempo inteiro

    Seu papel como Customer Success: - Ajudar na construção da estratégia de Customer Success; - Realizar estudos, gestão de indicadores, métricas e produtividade das operações de atendimento, dentro dos clientes WeOn; - Apresentar resultados aos clientes com o uso do WeOn; - Trabalhar upsell e crossell nos cliente da base, utilizando dos dados obtidos...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Vitta Business Tempo inteiro

    Faça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior. Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de 2.000 clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues aos nossos clientes....

  • Customer Success

    1 dia atrás


    Curitiba, Brasil Vitta Business Tempo inteiro

    Faça parte de uma empresa líder no mercado B2B, especializada em fornecer soluções inovadoras e treinamentos para clínicas de estética em todo o Brasil e no exterior.Com uma trajetória sólida e parcerias estabelecidas com mais de ***** clínicas, alcançamos um faturamento total de mais de 100 milhões de reais entregues aos nossos clientes.Realizar...

  • Customer Success Intern

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Customer Success Intern** **Job Overview** Our customers are the heart of our business, as is the role of the CS Team. The Customer Success Intern will be focused on taking care of our customers' accounts, will assist the CS Agent with requests and projects, and ensuring the best experience during their journey with our company. Main responsibilities and...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Mercafacil Tempo inteiro

    Customer Success Leader | Especialista em Retenção & CS | SaaS B2B | Formação e Gestão de Times de Alta Performance Responsabilidades O Consultor de Pós-Vendas, CS Engagement, é responsável por garantir o engajamento contínuo da carteira de clientes, promovendo o uso estratégico do CRM Mercafacil para fortalecer a retenção e fomentar a expansão....

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil Grupo Pinho Tempo inteiro

    Oportunidades em Curitiba/PR para CUSTOMER SUCCESS !Se você não conhece nosso Grupo, apresentamos o Grupo Pinho, com mais de 85 anos no mercado oferecendo soluções que permitem às empresas importar e exportar, desde a liberação aduaneira até o transporte internacional.Nossa rotina de especialistas foca em fazer os clientes atingirem seus objetivos...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil LINKS Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Links RH está em busca de um "Customer Success" para atuar em empresa em plena ascensão de Gestão de Tecnologias Educacionais no bairro Cabral em Curitiba - PR. O Customer Success é o responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossos serviços, alcançando seus objetivos e incentivando o consumo com a empresa. Ele...


  • Curitiba, Brasil Applyi Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Customer Success (Curitiba/PR)Local: Curitiba/PR e região (100% presencial)Posição: Analista de Customer Success para atuar em Curitiba-PR 100% PRESENCIAL - Bairro Hugo LangeSuas principais responsabilidades:*Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente: Adoção, Retenção e Expansão;*Desenvolver planos de sucesso para clientes-chave e...