Key Account Manager

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Cubbo Brasil Tempo inteiro

Get to Know Cubbo
We are Cubbo, a venture-backed e-commerce fulfillment company on a mission to revolutionize the e-commerce landscape in Latin America. Operating in Mexico and Brazil, we empower retailers to provide world-class fulfillment experiences, delivering faster than Amazon and MercadoLibre. Our cutting-edge tech solutions include ETA tracking, inventory safety stock, and more—ensuring seamless e-commerce operations.
Our headquarters in Mexico City is the epicenter of innovation driving our mission to redefine fulfillment in the region.
**Role Description**: Key Account Manager (KAM) — São Paulo (Hybrid)
We are looking for a Key Account Manager (KAM) to build and nurture strategic relationships with our key customers in Brazil. Based in São Paulo and working in a hybrid model, you will be the main point of contact for our most important clients—driving customer success, retention, and growth by aligning their goals with Cubbo’s innovative fulfillment solutions.
If you thrive on solving problems, delivering exceptional service, and uncovering growth opportunities, this role is for you.
**Requisitos**:
**Customer Management & Retention**: Serve as the primary point of contact for assigned key accounts, developing deep relationships and ensuring ongoing satisfaction.
**Growth & Upselling**: Identify upselling opportunities by introducing additional Cubbo solutions that add value to the customer.
**Contract Management & Renewals**: Lead contract renewals and negotiations, securing long-term agreements that are mutually beneficial.
**Technology Adoption & Enablement**: Promote the use of Cubbo’s technology tools, ensuring customers understand how to maximize their efficiency.
**Performance Monitoring & Reporting**: Track key performance metrics, providing data-driven recommendations to help customers improve operations.
**Cross-Functional Collaboration**: Work closely with operations, sales, tech, and product teams to deliver excellent service.
**Problem-Solving & Escalation Management**: Proactively resolve customer issues, managing escalations with a solution-oriented approach.
**Qualifications & Experience**:
**Education**: Bachelor's degree in Business, Marketing, Engineering, or related fields.
**Experience**: Minimum 5 years of experience in key account management, customer success, or a similar role in e-commerce or logistics.
**Preferred**: Knowledge of e-commerce platforms and fulfillment/logistics technology.
Proven track record in contract negotiation and upselling.
**Skills**: Customer-centric approach with strong communication skills.
Data-driven decision-making and analytical skills.
Excellent proficiency with technology tools, such as CRM and data analysis tools.
Ability to manage multiple projects in a fast-paced environment.

  • Key Account Manager

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    KEY ACCOUNT; VENDAS; COMERCIAL; SÊNIOR; QUÍMICO; INGREDIENTES Buscamos um Key Account Manager para atuar em uma multinacional do segmento Químico/Ingredientes, localizada em São Paulo. Como Key Account Manager, você será responsável pelo gerenciamento e desenvolvimento de negócios em uma carteira de clientes estabelecida. Pré-requisitos: -...

  • Key Account Manager

    Há 23 horas

    São José, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Oportunidade Key Account Manager Você é movido(a) por relacionamento, estratégia e resultado? Gosta de atuar próximo(a) do cliente, entendendo o negócio a fundo e construindo parcerias de longo prazo? Então essa oportunidade pode ser sua. Estamos em busca de um(a) Key Account Manager para atuar na gestão e desenvolvimento de clientes estratégicos,...

  • Key Account Manager

    Há 3 dias

    São José, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Oportunidade Key Account Manager Você é movido(a) por relacionamento, estratégia e resultado? Gosta de atuar próximo(a) do cliente, entendendo o negócio a fundo e construindo parcerias de longo prazo? Então essa oportunidade pode ser sua.Estamos em busca de um(a) Key Account Manager para atuar na gestão e desenvolvimento de clientes estratégicos, com...

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    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Transsion Tempo inteiro

    About Us:Transsion is a global leader in the telecommunications industry, known for our innovative mobile devices and cutting-edge technology. We are dedicated to delivering exceptional products and services to our clients and are seeking an experienced Key Account Manager to join our team. This role will focus on managing strategic relationships, including...

  • Key Account Manager

    1 dia atrás

    São José, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

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  • Key Account Manager

    Há 2 dias

    São José, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

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    Há 21 horas

    São José, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

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  • Key Account Manager

    1 dia atrás

    São José, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Oportunidade Key Account Manager Você é movido(a) por relacionamento, estratégia e resultado? Gosta de atuar próximo(a) do cliente, entendendo o negócio a fundo e construindo parcerias de longo prazo? Então essa oportunidade pode ser sua. Estamos em busca de um(a) Key Account Manager para atuar na gestão e desenvolvimento de clientes estratégicos...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo TOG Tempo inteiro

    Vaga: Key Account Manager – THE OGLocal: Híbrido – Atuação regional em São Paulo com visitas presenciais a clientes.Segmento: Lifestyle | Headshops | DistribuidorasSobre a THE OGA THE OG é uma marca nacional de lifestyle que conecta autenticidade, estética e qualidade em tudo o que faz. Atuamos nos segmentos de produtos para headshops, streetwear e...

  • Key Account Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo TOG Tempo inteiro

    Vaga: Key Account Manager – THE OGLocal: Híbrido – Atuação regional em São Paulo com visitas presenciais a clientes.Segmento: Lifestyle | Headshops | DistribuidorasSobre a THE OGA THE OG é uma marca nacional de lifestyle que conecta autenticidade, estética e qualidade em tudo o que faz. Atuamos nos segmentos de produtos para headshops, streetwear e...