Atendente de Suporte Técnico

Há 7 dias


Contagem, Brasil Tudão Tech Tempo inteiro

Localização: Contagem

Tipo de Vaga: CLT- Presencial

Estamos buscando um(a) profissional analítico(a) e proativo(a) para atuar no suporte técnico remoto, realizando atendimentos via chat e chamadas de vídeo em plataformas de marketplace. Se você tem habilidades para resolver problemas, gosta de tecnologia e tem uma excelente comunicação, essa oportunidade é para você
- **Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico remoto para clientes e parceiros via chat e chamadas de vídeo.
- Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas operacionais dentro das plataformas de marketplace.
- Monitorar e analisar erros técnicos e operacionais, propondo melhorias nos processos.
- Trabalhar de forma proativa, antecipando dificuldades e garantindo um atendimento ágil e eficaz.
- Manter um fluxo de comunicação eficiente com a equipe para reportar problemas recorrentes e oportunidades de otimização.
- Requisitos desejáveis:

- Experiência com atendimento ao cliente via chat e vídeo.
- Conhecimento em plataformas de marketplace (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.).
- Habilidade analítica, com foco na resolução de problemas técnicos e operacionais.
- Perfil proativo(a), organizado(a) e com excelente comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para aprender e se adaptar a novas ferramentas e processos.

Diferencial: Experiência com e-commerce, suporte técnico e ferramentas de atendimento remoto.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.661,65 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Celular da empresa
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

**Experiência**:

- Suporte Técnico (obrigatório)
- E-Commerce (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)



  • Contagem, Brasil PHX Telecom Tempo inteiro

    Atendende de suporte Técnico para trabalhar em regime 12 x 36 para o turno das 8hs as 20hsSomos uma empresa de telecomunicações em fase de crescimento e estamos expandindo nossa área de suporte técnico a clientes.O Candidato deve ter conhecimentos básicos de Internet, redes de computadores, Windows e pacote office.Tipo de vaga: Tempo Integral,...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Somar Recursos Humanos Tempo inteiro

    **LOCAL**:Contagem - Jardim Riacho**SALÁRIO**: A combinar 1.200,00 - 1.500,00**HORÁRIO**: 08:00 as 18:00 segunda a quinta, 8:00 as 17:00 sexta**ATIVIDADES**: Responsavel pelo suporte em impressoras, leitores, solução de problemas dos sistemas internos e na utilização de hardware e software**ESCOLARIDADE**: técnico em informática/ técnico em...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Junior - Contagem / MG A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Contagem, Brasil Bruna Ubaldo Consultoria Tempo inteiro

    **Atividades**: - Responsável por realizar suporte em redes, realizar manutenção e configuração de equipamentos, como roteadores e switches, cabos de redes, e solucionar problemas básicos de conectividade. Suporte ao usuário em instalação de software, configurações de sistemas e suporte técnico remoto e presencial. **Requisitos**: -...

  • Técnico de suporte

    Há 8 horas


    Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior ou Técnico nos cursos de Tecnologia;Conhecimento intermediário/avançado em sistemas operacionais Windows; Noções de redes (TCP/IP, DHCP, DNS).Atendimento de chamados via sistema ITSM, com foco em resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software, rede e sistemas corporativos; Suporte presencial aos usuários, incluindo...

  • Técnico De Suporte

    15 minutos atrás


    Contagem, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Superior ou Técnico nos cursos de Tecnologia;Conhecimento intermediário/avançado em sistemas operacionais Windows;Noções de redes (TCP/IP, DHCP, DNS).Atendimento de chamados via sistema ITSM, com foco em resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software, rede e sistemas corporativos;Suporte presencial aos usuários, incluindo...

  • Técnico Suporte

    Há 3 dias


    Contagem, Brasil 73s telecom Tempo inteiro

    Contrata-se tecnico para suporte telecom Exigencias: CNH categoria AB Residir em contagem proximo ao bairro praia Experiência será um diferencial Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: -...


  • Contagem, Brasil PHX Telecom Tempo inteiro

    Atendende de suporte Técnico para trabalhar em regime 12 x 36 para o turno das 8hs as 20hsSomos uma empresa de telecomunicações em fase de crescimento e estamos expandindo nossa área de suporte técnico a clientes.O Candidato deve ter conhecimentos básicos de Internet, redes de computadores, Windows e pacote office.Tipo de vaga: Tempo Integral,...


  • Contagem, Brasil MiTi Soluções LTDA Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Estamos procurando um Técnico de suporte para nos ajudar na administração de sistemas, servidores e rede bem como oferecer suporte aos usuários. Você será a pessoa indicada para garantir o bom funcionamento dos sistemas utilizados pelos colaboradores e clientes e cuidará da manutenção de servidores, computadores e ativos de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Zummit Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um profissional deSuporte Técnicocom expertise emdispositivos Apple e suporte a salas de videoconferênciapara integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), configuração de dispositivos corporativos e manutenção de sistemas de reunião.Principais...