Analista de suporte técnico

Há 6 dias

Contagem, Minas Gerais, Brasil Zummit Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

Buscamos um profissional de
Suporte Técnico
com expertise em
dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência
para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), configuração de dispositivos corporativos e manutenção de sistemas de reunião.

Principais Responsabilidades


Suporte a Dispositivos Apple (iOS/iPadOS)

  • Configuração e gerenciamento de iPhones e iPads corporativos via
    Apple Business Manager e DEP
    .
  • Gestão de dispositivos móveis (
    MDM - Intune
    ).
  • Troubleshooting em sistemas
    Windows, Wi-Fi, VPN e autenticação corporativa
    .


Suporte a Salas de Videoconferência

  • Configuração e manutenção de sistemas
    Microsoft Teams Rooms
    .
  • Diagnóstico e resolução de problemas em
    câmeras, microfones, codecs e controladores
    .
  • Troubleshooting de
    áudio, vídeo e integração com Outlook
    .


Ferramentas de Suporte Remoto

  • Atendimento via
    TeamViewer, Remote Desktop e outros sistemas
    .
  • Gerenciamento básico de
    Active Directory (reset de senhas, desbloqueio de contas)
    .

Requisitos Técnicos (Hard Skills)

  • Conhecimento avançado em dispositivos Apple (iOS/iPadOS, DEP, MDM)
    .
  • Experiência com
    Microsoft Teams Rooms
    e troubleshooting AV.
  • Familiaridade com
    Windows, redes corporativas (Wi-Fi/VPN)
    .
  • Conhecimento em ferramentas de
    suporte remoto (TeamViewer, RDP)
    .
  • Noções de
    Active Directory
    (opcional, mas desejável).
  • Experiencia mínima de 3 anos

Habilidades Comportamentais (Soft Skills)

  • Atendimento ao usuário com empatia e clareza
    .
  • Capacidade analítica
    para resolver problemas técnicos.
  • Comunicação eficaz
    (explicar soluções para usuários não técnicos).
  • Proatividade
    (antecipar falhas em salas de reunião).

  • Analista de suporte técnico

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Átria Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte Técnico - Contagem/MG - modelo híbrido (2x presencial | 3x remoto).Na Camp Tecnologia, desenvolvemos soluções digitais inovadoras, já validadas por gigantes do mercado, como grandes montadoras automotivas e empresas de destaque no setor. Nossos sistemas simplificam processos, melhoram a experiência do cliente e...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Adecco Tempo inteiro

    OverviewÁrea e especialização: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Analista. Local de trabalho: Contagem, MG. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral, com regime 3x2 diurno. Número de vagas: 2. Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI para se juntar ao nosso time.Esta é uma...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Overview Área e especialização: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Analista. Local de trabalho: Contagem, MG. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral, com regime 3x2 diurno. Número de vagas: 2. Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI para se juntar ao nosso time. Esta é uma...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr.**Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista de Suporte e Sistemas

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Associação Evangélica Beneficente de Minas Gerais Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte e Sistemas** na **Associação Evangélica Beneficente de Minas Gerais**.Aqui você será responsável por:- Aplicação de atualizações, patches e modificações de configuração nos sistemas operacionais;- Instalação e configuração de novos hardwares e softwares;- Gerenciamento de informações...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil virtua byte Tempo inteiro R$24.400 por ano

    Perfil: Analista de SuporteEscopo:Analista de Suporte.Atividades : Formatação de Maquinas; Gestão de inventários; Instalação de Aplicativos internos e externos; Analise de diagnostico de hardware; Configuração de VPN; Configuração de Impressoras , etc...Endereço: Rua Quatro, 850 - Cincao, Contagem - MG, Período: 08/09/2025 até...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil DBC Company Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Quais serão suas responsabilidades?Prestar suporte técnico avançado e consultivo a usuários de dispositivos Apple (iPhones e iPads corporativos) e sistemas operacionais Windows.Gerenciar e configurar dispositivos iOS/iPadOS utilizando ferramentas como Apple Business Manager (ABM), DEP (Device Enrollment Program) e MDM (Intune).Oferecer suporte para...

  • Analista de Suporte de Implantação

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil max ferramentas ltda Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Na Interativa, acreditamos que a tecnologia é ainda mais valiosa quando usada de forma simples, eficiente e próxima do cliente. Por isso, buscamos um Analista de Suporte de Implantação que será a ponte entre nossos clientes e nossas soluções, garantindo uma experiência positiva desde a implantação até o uso contínuo das ferramentas.O que você...

  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de Suporte de TI**:**Atividades**:Controle de servidores e banco de dados;Suporte ao usuário;Suporte de hardwares;Manutenção de infraestrutura de rede;**Requisitos**:Noções e controle do Windows Server como Sistema operacional e suas fermentas;Experiência com suporte em Hardware;Conhecimento na criação de Scripts (comandos...

  • Analista de Suporte de Sistemas Pleno

    4 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Araujo Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Sistemas Pleno - Drogaria Araújo Já pensou em fazer parte do time de Sistemas de Gestão Logística CD da MAIOR rede de Varejo Farma de Minas? A Drogaria Araujo está em busca de pessoas dedicadas para compor o nosso time como Analista de Suporte de Sistemas Pleno. Principais responsabilidades Garantir a execução do chamado de...