Pessoa Técnica de Suporte

Você é apaixonado por tecnologia, tem espírito de resolução de problemas e gosta de colocar a mão na massa? Então venha fazer parte da TIVIT, uma das maiores empresas de tecnologia da América Latina Estamos com 2 posições abertas (presenciais): - Técnico de Campo (suporte técnico presencial, com deslocamentos) - Local: Rio de Janeiro; Itaguaí; Cabo Frio Se você busca crescimento profissional e novos desafios, essa vaga é para você Responsabilidades e atribuições - Bom relacionamento interpessoal e de fácil comunicação. - Realizar instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software - Trabalhar com ambiente Linux - Suporte e manutenção de antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos - Atendimento técnico presencial aos clientes (campo) ou atendimento remoto (backoffice) - ambas na modalidade PRESENCIAL - Disponibilidade para trabalhos eventuais aos finais de semana, feriados e viagens - Boa comunicação e habilidade para atendimento presencial e suporte técnico Requisitos e qualificações - Mais de 1 ano de CNH ativa e sem impeditivos (obrigatório para vaga de Campo) - Conhecimento básico em Linux (comandos essenciais e navegação no sistema) - Experiência com Shell Script (.sh) básico - Execução de pacotes e troubleshooting em Linux - Leitura e análise de logs e syslog - Conhecimento em cabeamento estruturado: crimpagem, identificação, organização, passagem, alimentação PoE e testes - Noções de redes: configuração de IP, DHCP, troubleshooting básico Diferenciais que podem te destacar: - Conhecimento em Python (para automações simples) - Formação ou experiência técnica em Elétrica, Eletrônica ou Automação Industrial - Conhecimento em ServiceNow, FSM (Field Service Management) e Controle de Estoque (solicitação e gestão de peças) - Certificações em NRs de Segurança Formação desejável (não obrigatório): - Curso superior (concluído ou em andamento) na área de TI - Cursos técnicos relacionados a Sistemas Operacionais, Redes e Atendimento ao Cliente - Pacote Office - Conhecimento de Microinformática e Manutenção de Computadores O que oferecemos para você? - Vale Refeição ou Alimentação;
- Assistência médica e Odontológica;
- TOTAL PASS (parceria academia) - Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
- Seguro de Vida;
- TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
- PAC - Programa de aceleração de carreira;
- Reembolso para certificações;
- MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
- Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
- Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo. Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? ?? #vemserTIVIT

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Formação desejada:

- Tecnologia da Informação, Ensino Superior

Habilitação para dirigir: A, B, E, D, C
- Plataforma cursos
- assistência médica
- Vale-transporte
- Auxílio creche
- Assistência odontológica
- Convênio Farmácia
- Vale refeição ou Vale Alimentação
- Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica
- Voucher certificações