Operador de Autorização

2 semanas atrás

Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: 13:00 16:00 16:15 19:15 (Segunda a sexta-feira)

**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava

**Requisitos**:
Ensino Médio Completo;
Informática básica;
Pacote Office.

**Missão do cargo**: Atender a rede prestadora e executar as autorizações solicitadas pela mesma, por meio de telefone ou chat, e realizar através do sistema as autorizações com qualidade e rapidez, cumprindo os prazos previstos pelo departamento. Agilizar o atendimento ao cliente, evitando que o mesmo se desloque até o balcão de atendimento para fazer a autorização.

**Principais atividades**:
1.Prestar atendimento telefônico e via chat a rede prestadora da Unimed Litoral;
2.Realizar liberação de exames admissionais, demissionais e periódicos (PCMSO);
3.Consultar dados dos beneficiários no sistema para informar os prestadores se o mesmo está apto para atendimento;
4.Realizar contato telefônico com as Unimed's para verificar situação cadastral de clientes intercâmbio;
5.Realizar contato com Unimed's e prestadores via chat ou telefone para aplicar as regras do Manual de Intercâmbio e realizar a cobrança dos prazos determinados pela Unimed do Brasil das guias recebidas via portal Web (Prestador);
6.Realizar contato telefônico com os clientes oncológicos para informar disponibilidade das medicações;
7.Consultar através do código do procedimento informado pelo medico se está prevista no rol de procedimentos da ANS para dar prosseguimento nas guias recebidas via portal Web (Prestador);
8.Encaminhar as solicitações para o departamento de Auditoria de Enfermagem para a conferência das codificações através do sistema, valor e fornecedor do material a ser utilizado, referente as guias recebidas via portal Web (Prestador);
9.Encaminhar as solicitações para o parecer da auditoria médica e especializada referente as guias recebidas via portal Web (Prestador);
10.Liberar as guias de procedimentos que passam pela análise da auditoria médica com senha de intercâmbio ou local, referente as guias recebidas via portal Web (Prestador);
11.Solicitar autorização de intercâmbio de clientes através do sistema TASY para a Unimed de origem das guias recebidas via portal Web (Prestador);
12.Solicitar autorização de clientes fundação através do Portal AUT SC das guias recebidas via portal Web (Prestador);
14.Cadastrar guia quando a solicitação de autorização for solicitada via fone pelo prestador;
15.Cobrar a pasta (Verificar diariamente o retorno das guias solicitadas e dar o devido andamento nas guias recebidas via portal Web (Prestador);
16.Capturar, imprimir e dar andamento nas guias solicitadas pelos prestadores que ficaram em análise no Portal Web (Prestador);
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

  • Operador de Autorização

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 13:00 16:00 16:15 19:15 **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Gestão de Custos Assistenciais **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Atender a rede prestadora e executar as autorizações solicitadas pela mesma, por meio de telefone ou chat, e realizar...

  • Operador de Loja

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Operador de Loja Tempo inteiro

    Atividades: Atender os clientes em loja, oferecendo a shopbag (sacola de compras); Oferecer produtos financeiros (cartão, produtos financeiros); Realizar o recebimento e organização de mercadorias; Realizar a remarcação de preços dos produtos da loja; Garantir a execução diária dos processos de manutenção de sessão, saldo e expositores; Zelar...

  • Operador (a) de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Clínica Prevencordis Tempo inteiro

    **Operador(a) de Telemarketing -30h/semanais** **Horário de trabalho**:12:40 às 19 (de segunda à sexta-feira). **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição (R$370,00), Vale transporte, café no local, após 3 meses: Uniodonto, Sesi farmácia e folga no dia do aniversário e após 12 meses: Unimed. **Requisitos desejáveis**: 6 meses de atendimento...

  • Agente de Relacionamento Online Ii

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 13:00 17:00 18:00 22:00 sab 4h **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center - Autorização **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar um atendimento com qualidade e confiabilidade visando a resolução das demandas dos clientes **Principais...

  • Agente de Relacionamento Online Ii

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 11:30 16:00 17:00 21:00 (Segunda à Sexta-Feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: Ensino Médio Completo Informática Básica Pacote Office **Principais Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar...

  • Agente de Relacionamento Online

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 10:00 às 20:00 - segunda a sexta-feira **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos**: Ensino médio completo; Conhecimento na ferramenta Whatsaap; Informática Básica; Pacote Office; **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de...

  • Agente de Relacionamento Online

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 09:30h 13:00/14:00 19h (segunda a sexta-feira) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contac Center **Requisitos**: Boas práticas no atendimento ao cliente Boa escrita Pacote Office Informática básica **Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos...

  • Agente de Relacionamento Online

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 14:30 17:20 17:40 20:50 - segunda a sábado **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos**: Ensino médio completo; Conhecimento na ferramenta Whatsaap; Informática Básica; Pacote Office; **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de...

  • Operador de Produção

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil CDL de Palhoça Tempo inteiro

    Contrata-se operador de produção, com experiência em indústria química. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.445,88 - R$2.411,45 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte

  • Operador Líder de Produção Offshore

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Altera&Ocyan Tempo inteiro

    Ja pensou em fazer parte de uma equipe de excelência como Operador Líder? Mais do que isso! Em uma empresa com a expertise global da Ocyan e da Altera Infrastructure? Se seu objetivo é cooperar e crescer em um lugar que prioriza a segurança acima de tudo e está sempre em busca de inovações, então a Altera & Ocyan é o lugar certo para você! Venha...