Analista de Sustentação a Sistemas

Há 4 dias

São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

Profissional com mais de 5 anos na atividade de sustentação. com experiência em sistemas que sustentam a operação de áreas administrativas, financeiras ou contábeis da empresa, e seja capaz de entender as necessidades dessas áreas.
- Conhecimentos de Sistemas WEB: vivência em desenvolvimento WEB e APP (sites e e-commerce)
- Compreenção de infraestrutura de TI, servidores, redes e a integração de sistemas,para acopnar equipes de suporte caso seja necessário resolver problemas relacionados à operação dos sistema
- Familiaridade com frameworks como ITIL

. Familiaridade com Indicadores de Sustentação: SLA, MTTR, MTTF, MTBF, SLA Compliance, First Call Resolution Rate, Backlog de Incidentes, Número de Incidentes Recorrentes, Tempo Médio de Resolução, TCO, NPS Interno, Lead Time, Cycle Time, Throughput, Defects Rate, etc.

Experiência com ferramentas como ServiceNow, Jira, TopDesk, Service Desk ou outras plataformas de ITsSM (Gerenciamento de Serviços e Projetos de TI).

Entendimento técnico de bancos de dados (SQL e PostGress), aplicações dotNet, aplicações Web nodeJS, aplicações Mobile (flutter), integração de APIs, Infraestrutura e AWS para apoiar a equipe de sustentação na resolução de problemas e integrações.

  • Analista de Sistemas

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil FGV - Fundação Getulio Vargas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas com experiência para integrar nossa equipe. O objetivo da vaga é atuar como analista de sistema na sustentação do ambiente LMS (Learning Management Systems), suas integrações e sistemas satélites. Necessário ter sólida experiência em análise, desenvolvimento e manutenção de sistemas, além de...

  • Analista de Sustentação de Sistemas Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Mttechne Tempo inteiro

    Analista de Sustentação de Sistemas Pleno Join to apply for the Analista de Sustentação de Sistemas Pleno role at Mttechne Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação de Sistemas Pleno para atuar de forma colaborativa com áreas de negócio e times de tecnologia, garantindo a estabilidade, performance e evolução contínua...

  • Analista De Sistemas Sustentação Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Artium Soluções Tempo inteiro

    Description: Procuramos por um(a) Analista de Sistemas Sustentação nível Sênior para fazer parte da nossa equipe de Tecnologia da Informação.O(a) profissional será responsável pelo acompanhamento e resolução de problemas de sistema, colaborando com equipes cross-funcionais para aperfeiçoar e atualizar sistemas e aplicativos.Requirements:...

  • Analista de Sistemas Sustentação Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Artium Soluções Tempo inteiro

    Description: Procuramos por um(a) Analista de Sistemas Sustentação nível Sênior para fazer parte da nossa equipe de Tecnologia da Informação. O(a) profissional será responsável pelo acompanhamento e resolução de problemas de sistema, colaborando com equipes cross-funcionais para aperfeiçoar e atualizar sistemas e aplicativos. Requirements:...

  • Analista de Sistemas Sustentação Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Artium Solucoes Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Procuramos por um(a) Analista de Sistemas Sustentação nível Sênior para fazer parte da nossa equipe de Tecnologia da Informação. O(a) profissional será responsável pelo acompanhamento e resolução de problemas de sistema, colaborando com equipes cross-funcionais para aperfeiçoar e atualizar sistemas e aplicativos.Requisitos Graduação completa em...

  • Analista de sustentação de sistemas pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação de Sistemas Pleno para atuar de forma colaborativa com áreas de negócio e times de tecnologia, garantindo a estabilidade, performance e evolução contínua dos sistemas corporativos. Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e gosta de resolver problemas de forma...

  • Analista De Sustentação De Sistemas Cots

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Helevare Rh Tempo inteiro

    Analista de Sustentação de Sistemas COTS (Pacotes) – SêniorTipo de Contrato: PJModalidade: 100% Home OfficeNosso cliente é uma líder global em serviços de tecnologia, atuando com transformação digital, integração de sistemas e suporte a operações críticas para clientes de grande porte em diversos setores.Buscamos um Analista de Sustentação...

  • Coordenador de Sustentação de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Apsen Farmacêutica Tempo inteiro

    Coordenar a equipe de sustentação de sistemas definindo prioridades e distribuindo atividades. Garantir o cumprimento de SLA e indicadores de atendimento (TMR, TMA, backlog de chamados, melhorias entregues). Atuar na gestão de incidentes críticos (P1/P2), problemas recorrentes e mudanças relevantes. Promover análise de causa raiz e propor planos de...

  • Analista de sustentação de sistemas pleno

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação de Sistemas Pleno para atuar de forma colaborativa com áreas de negócio e times de tecnologia, garantindo a estabilidade, performance e evolução contínua dos sistemas corporativos. Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e gosta de resolver problemas de forma...

  • Analista de Sustentação de Sistemas Pleno

    2 semanas atrás

    Rua Butantã Pinheiros, São Paulo, São Paulo, Brasil Mttechne Gestão, Soluções Em Ti Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista de Sustentação de Sistemas Pleno para atuar de forma colaborativa com áreas de negócio e times de tecnologia, garantindo a estabilidade, performance e evolução contínua dos sistemas corporativos.Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e gosta de resolver problemas de forma estratégica,...