Analista de Atendimento Senior

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil Icon IT Tempo inteiro

**Nível**: Pleno

**Cursos de**: ADM Hotelerira,Adm Hoteleira & Turismo,Administração com ênfase em Hotelaria e Turismo,Administração com ênfase em hotelaria,Adminstração Hoteleira

**Escolaridade**: Graduação - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Analista de Atendimento Senior Descrição das Atividades - Atendimento
- Comunicação com hóspedes
- Autorizações de entrada
- Atendimentos de emergência
- Solução de problemas de hospedagem
- Atualização de cadastros dos locatários no sistemaDescrição das Atividades - Administrativo
- Cobrança e reembolso de depósito caução
- Cobrança de danos
- Lançamento de pagamentos em sistemaPré requisitos Obrigatórios
- Formação Acadêmica: Graduação em Hotelaria e Turismo
- Não aceitaremos formação em outras áreas
- Obrigatória experiência prévia de pelo menos dois anos no ramo de hospedagem
- Bons conhecimentos do pacote MS Office, principalmente MS Excel
- Nível de inglês: avançado ou superiorCompetências desejáveis
- Matemática financeira básica
- Conhecimentos avançados de MS Excel Remuneração e Benefícios - Contratação em regime CLT - Vale Refeição ou alimentação - Plano de saúde Unimed com cobertura nacional - Day-off no dia do aniversário - salário CLT R$4.500 + adicional noturno
- 100% home office, com exceção das primeiras semanas de treinamento
- 44 horas semanais das 16h à 01h48 com uma hora de intervalo a) Semana 01: de segunda à sexta-feira, folga sábado e domingo b) Semana 02: folga quinta e terça-feira, trabalha sábado e domingo. apenas no sábado e domingo, o horário passa a ser das 12h à 21h48
Disponibilidade para home-office

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Analista de Atendimento PLENO
Descrição das Atividades - Atendimento
- Comunicação com hóspedes
- Autorizações de entrada
- Atendimentos de emergência
- Solução de problemas de hospedagem
- Atualização de cadastros dos locatários no sistema

Descrição das Atividades - Administrativo
- Cobrança e reembolso de depósito caução
- Cobrança de danos
- Lançamento de pagamentos em sistema

Pré requisitos Obrigatórios
- Formação Acadêmica: Graduação em Hotelaria e Turismo
- Não aceitaremos formação em outras áreas
- Obrigatória experiência prévia de pelo menos dois anos no ramo de hospedagem
- Bons conhecimentos do pacote MS Office, principalmente MS Excel
- Nível de inglês: avançado ou superior Competências desejáveis
- Matemática financeira básica
- Conhecimentos avançados de MS Excel

Pleno



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Logística - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta 8 as 18h**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de Grande Porte**:**Atividades**:Analista de Atendimento...


  • Sao Paulo, Brasil Wecanbr Tempo inteiro

    Empresa de grande porte contrata profissional com experiência na área. Vaga Efetiva 100% Remoto **Cargo**: Analista de Atendimento ao Cliente Sênior **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Logística **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR e VA R$924,00 VT AM, AO, Seguro de Vida, Auxilio Creche até 5 anos...


  • Sao Paulo, Brasil Gateware Tempo inteiro

    Suportar os processos operacionais de vendas em todos os segmentos; Criar, da manutenção e analisar os cadastros dos clientes; Incluir e administrar os pedidos via S4HANA; Informar e propor soluções para ações corretivas em crédito, confirmação de produto, logística; Conferir pedidos conforme ciclo e manter relatórios de pedidos faturados, pagos...


  • Sao Paulo, Brasil ENKANTHA CONSULTORIA DE BUSINESS PARTNER (RH) Tempo inteiro

    A Enkantha está apoiando um de seus clientes na busca de um profissional para atuar como Analista Contábil Sênior. Atividades: Experiência comprovada em rotinas contábeis, tais como: Conciliação, fechamento completo da empresa, apurações de impostos, entrega das obrigações acessórias da área e atendimento ao cliente. **Requisitos**: -...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Connectcom Teleinformática Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Sênior**:- Presencial- Connectcom TeleinformáticaSão Paulo-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário Conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...

  • Analista de Atendimento Sr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Empresa de Grande Porte**: **Atividades**: Analista de Atendimento Sênior. Atendimento personalizado. Perfil de resolução. Mexer nota fiscal, atendimento direto além do relacionamento. VILA ALMEIDA, São Paulo - SP **Seus horários**: **Segunda a sexta 8 as 18h. Cargo**: ANALISTA DE ATENDIMENTO SR - SAO PAULO | Salario: R$ 3.500,00. | Ensino: Ensino...

  • Analista de Projetos

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Projetos **para se juntar à equipe da **Senior Noroeste Paulista**. É essencial que possua sólidos conhecimentos na área de projetos. **Responsabilidades**: - Elaborar planos de execução para melhoria na comunicação e acompanhar de perto os projetos da área. - Atuar nas documentações e garantir que estejam...

  • Analista Sênior de Gestão

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Renova Tempo inteiro

    Analista Sênior de Gestão (Melhoria Contínua) Join to apply for the Analista Sênior de Gestão (Melhoria Contínua) role at Grupo Renova Analista Sênior de Gestão (Melhoria Contínua) Join to apply for the Analista Sênior de Gestão (Melhoria Contínua) role at Grupo Renova Analista Sênior de Gestão Local: Arujá – SPSetor: gerenciamento e...


  • Sao Paulo, Brasil Autopass Tempo inteiro

    ANALISTA DE ATENDIMENTO SENIOR **Responsabilidades e atribuições** Reduzir as demandas de contact rate na central de atendimento. Garantir o bom funcionamento do autosserviço na URA e BOT. Construir e aprimorar os fluxos de processos do atendimento, identificando periodicamente oportunidades de melhoria. Se manter atualizado com as tendências de...


  • Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como Analista de Sustentação Sênior com PEGA**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** - Analista de sustentação Sênior, com conhecimentos em PEGA,...