Analista de Atendimento Senior
Há 3 dias
**Nível**: Pleno
**Cursos de**: ADM Hotelerira,Adm Hoteleira & Turismo,Administração com ênfase em Hotelaria e Turismo,Administração com ênfase em hotelaria,Adminstração Hoteleira
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Analista de Atendimento Senior Descrição das Atividades - Atendimento
- Comunicação com hóspedes
- Autorizações de entrada
- Atendimentos de emergência
- Solução de problemas de hospedagem
- Atualização de cadastros dos locatários no sistemaDescrição das Atividades - Administrativo
- Cobrança e reembolso de depósito caução
- Cobrança de danos
- Lançamento de pagamentos em sistemaPré requisitos Obrigatórios
- Formação Acadêmica: Graduação em Hotelaria e Turismo
- Não aceitaremos formação em outras áreas
- Obrigatória experiência prévia de pelo menos dois anos no ramo de hospedagem
- Bons conhecimentos do pacote MS Office, principalmente MS Excel
- Nível de inglês: avançado ou superiorCompetências desejáveis
- Matemática financeira básica
- Conhecimentos avançados de MS Excel Remuneração e Benefícios - Contratação em regime CLT - Vale Refeição ou alimentação - Plano de saúde Unimed com cobertura nacional - Day-off no dia do aniversário - salário CLT R$4.500 + adicional noturno
- 100% home office, com exceção das primeiras semanas de treinamento
- 44 horas semanais das 16h à 01h48 com uma hora de intervalo a) Semana 01: de segunda à sexta-feira, folga sábado e domingo b) Semana 02: folga quinta e terça-feira, trabalha sábado e domingo. apenas no sábado e domingo, o horário passa a ser das 12h à 21h48
Disponibilidade para home-office
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Analista de Atendimento PLENO
Descrição das Atividades - Atendimento
- Comunicação com hóspedes
- Autorizações de entrada
- Atendimentos de emergência
- Solução de problemas de hospedagem
- Atualização de cadastros dos locatários no sistema
Descrição das Atividades - Administrativo
- Cobrança e reembolso de depósito caução
- Cobrança de danos
- Lançamento de pagamentos em sistema
Pré requisitos Obrigatórios
- Formação Acadêmica: Graduação em Hotelaria e Turismo
- Não aceitaremos formação em outras áreas
- Obrigatória experiência prévia de pelo menos dois anos no ramo de hospedagem
- Bons conhecimentos do pacote MS Office, principalmente MS Excel
- Nível de inglês: avançado ou superior Competências desejáveis
- Matemática financeira básica
- Conhecimentos avançados de MS Excel
Pleno
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Analista de Atendimento Publicitário Sênior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil VOR - Inteligência Coletiva Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional da área de atendimento publicitário ao cliente com perfil sênior. Os mercados que atendemos são bastante variados e buscamos um profissional com ampla experiência comprovada, capacidade de gestão estratégica, ótimo desempenho com processos e habilidade de liderar a relação com o cliente em prol do sucesso da...
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Analista de Suporte Sênior
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiroVaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área.Nível hierárquico: Analista**Local de Trabalho**: Home-officeEmpresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.743,35 por mês**Benefícios**:-...
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Analista Fiscal Sênior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro**ANALISTA FISCAL SÊNIOR**: Atualmente, nossa equipe no **São Paulo** tem a chance de se tornar um **ANALISTA FISCAL SÊNIOR** > Formação em Contábeis Analista FISCAL Senior Experiência em conciliação fiscal, análise de impostos indiretos, análise e revisão tributária, acompanhar auditoria e fiscalizações, ser suporte Tributário interno e...
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Analista Desenvolvedor Sênior
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil INEX Tempo inteiroVaga de analista sênior - Analista / Desenvolvedor Senior - WAS 7 / 8.5 - Web Services (SOAP e REST) - APIs (Sensedia / Ca Api Gatway) - Graphql - RabbitMQ - AWS - DevOps - TDD - Arquitetura 1 Porto (Java, JSP. Struts) - Informix - Oracle - 4gl - Java
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Analista de Projetos
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de Projetos **para se juntar à equipe da **Senior Noroeste Paulista**. É essencial que possua sólidos conhecimentos na área de projetos.**Responsabilidades**:- Elaborar planos de execução para melhoria na comunicação e acompanhar de perto os projetos da área.- Atuar nas documentações e garantir que estejam...
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Analista de Atendimento Senior
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Autopass Tempo inteiroANALISTA DE ATENDIMENTO SENIOR **Responsabilidades e atribuições** Reduzir as demandas de contact rate na central de atendimento. Garantir o bom funcionamento do autosserviço na URA e BOT. Construir e aprimorar os fluxos de processos do atendimento, identificando periodicamente oportunidades de melhoria. Se manter atualizado com as tendências de mercado...
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Analista de Branding Senior
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Branding Senior na XP Tempo inteiroSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...
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Analista de Políticas de Crédito Sênior
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiroO desafio do analista de crédito é buscar desenhar políticas de crédito com oportunidades de alavancar o atendimento de crédito na abertura de conta, controlando a inadimplência e rentabilidade, buscando maior integração com os times de negcios para atrair públicos melhores. É esperado que o analista senior seja referencia técnica para seus pares,...
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Analista de Atendimento Sênior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiroAnalista de Atendimento Sênior - São Paulo (SP) Join to apply for the Analista de Atendimento Sênior - São Paulo (SP) role at Shopee Sobre a Shô Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso...
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Analista de Políticas de Crédito Sênior
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroO desafio do analista de crédito é buscar desenhar políticas de crédito com oportunidades de alavancar o atendimento de crédito na abertura de conta, controlando a inadimplência e rentabilidade, buscando maior integração com os times de negcios para atrair públicos melhores. É esperado que o analista senior seja referencia técnica para seus pares,...