Agente de Reservas

Há 7 dias

Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time

**Atividades**:
A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo. Nós encorajamos a “autonomia” de cada reserva e das situações que as cercam, diferenciando nossos profissionais de vendas acima e além da mentalidade padrão de um “agente de reservas” de uma rede maior
- Compreender e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviço.
- Garantir que os padrões sejam mantidos em um nível superior diariamente.
- Atender solicitações de hóspedes e encaminhar solicitações para os departamentos solicitados.
- Receber e registrar solicitações de chamada de despertar, seguindo os procedimentos departamentais.
- Auxiliar em situações de emergência como central de comunicação.
- Fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as solicitações de reservas de hospedagem, alterações, cancelamentos e informações gerais.
- Trabalhar com espírito de equipe e respeitar os colegas de trabalho mantendo uma atitude positiva.
- Estar informado sobre os serviços e estrutura da nossa empresa, assim como horários de funcionamento dos prédios e demais departamentos.
- Familiarizar-se com a localização dos apartamentos, bem como com suas comodidades.
- Conhecer as informações dos apartamentos, atrações locais, restaurantes, bares, spa e transporte disponível ao redor do prédio, bem como atividades internas, a fim de esclarecer dúvidas de hóspedes e clientes.

**Escala**: Segunda a sábado

**Horário**: 08:30 as 17:30 ( SEG A SEXTA) e das 09:00 ás 13:00 ( SÁBADO)

**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Alimentação, Assistência Médica, Seguro de Vida, Assistência Odontológica

**Requisitos Necessários**:

- Conhecimento básico em planilhas Excel;
- Conhecimento básico em pacote office - Experiência na posição de Agente de Reservas;
- Organização e boa gestão de tempo;
- Ter boa comunicação é fundamental.

**Sobre a empresa**: Somos uma empresa que administra imóveis por temporada e que acompanha cada detalhe da nossa operação para garantir uma gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.

  • Agente de Reservas

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time!**Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time! **Atividades**: A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas 12x36

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time! **Atividades**: A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil COMFORT HOTEL GOIANIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas. Inserir contratos de tarifa...

  • Estágio Agente de Reservas

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Madego Hospedagem do Seu Jeito Tempo inteiro

    **Benefícios**: Vale Transporte **Requisitos Necessários**: - Conhecimento básico em planilhas Excel - Conhecimento básico em pacote office - Experiência com Reservas será um diferencial - Organização e boa gestão de tempo - Ter boa comunicação é fundamental **Sobre a empresa**: Somos uma empresa que administra imóveis por temporada e que...

  • Agente de Vendas

    Há 23 horas

    Anapolis, Brasil Logus Centro de Capacitação em RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE VENDAS - GOIÂNIA - GO** - **SEGMENTO**: Proteção Veicular e Seguros e geral **LOCAL**: Setor Sul - (Em frente a praça cívica) **HORÁRIO**:Segunda à Sexta (08h às 18h) **REMUNERAÇÃO**:Salário mínimo + Comissão + VT + Premiações - **ATIVIDADES**: Prospecção e vendas pelo telefone; Atendimento Ativo e Receptivo. -...

  • Vaga de Agente

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Operadora e Agência de Viagens CVC Turismo LTDA Tempo inteiro

    Vaga de (AGENTE DE VIAGENS) Vendedor ou Vendedora de pacotes de viagens CVC Shopping Aparecida de Goiânia Av. Independência - Quadra Área - Lote 01 - S/N - Setor Serra Dourada 3ª Etapa, Aparecida de Goiânia - GO, 74973-340 Média salarial de R$ 2.000,00 à R$ 4.000,00 pessoas para nossa vaga de Agente de Viagens o com formação médio completo ou...

  • Agente de Viagens

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Consultoria SC Tempo inteiro

    Atividades: - Atendimento ao público online e telefônico; - Fazer reservas para a viagem planejada, incluindo hotéis e companhias aéreas; - Fazer o acompanhamento dos planos de viagem junto aos clientes e realizar os ajustes necessários; - Resolver conflitos de agendamento e outras questões que possam surgir. **Requisitos**: Ensino Médio...

  • Vaga de Agente

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil Operadora e Agência de Viagens CVC Turismo LTDA Tempo inteiro

    Vaga de (AGENTE DE VIAGENS) Vendedor ou Vendedora de pacotes de viagens CVCShopping Aparecida de GoiâniaAv. Independência - Quadra Área - Lote 01 - S/N - Setor Serra Dourada 3ª Etapa, Aparecida de Goiânia - GO, Média salarial de R$ 2.000,00 àR$ 4.000,00pessoas para nossa vaga de Agente de Viagens o com formação médio completo ou superior cursando...

  • Vaga de Agente

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Operadora e Agência de Viagens CVC Turismo LTDA Tempo inteiro

    Vaga de (AGENTE DE VIAGENS) Vendedor ou Vendedora de pacotes de viagens CVC Shopping Plaza D'oro, Av. Nápoli, 500 - Res. Eldorado, Goiânia - GO, 74367-970 Média salarial de R$ 2.000,00 à R$ 4.000,00 pessoas para nossa vaga de Agente de Viagens o com formação médio completo ou superior cursando ensino superior. Ter um conhecimento básico de...