Senai/pe - Cód. 529 Pesquisador TelefÔnico I (Determinado)

Há 6 dias

Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

**SENAI/PE - CÓD. 529 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)**

**Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (clique aqui)**
- **INSCRIÇÕES: 15 a 18/09/2025**

**Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I
**Código da Vaga**: 529
**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE SEDE

**Detalhes da Oportunidade**:

- ** Quantidade de vagas**: 2 (contratação imediata, prazo DETERMINADO).
- ** Horário de trabalho**:
Vaga 1: De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 13h50

Vaga 2: De segunda a sexta-feira, das 13h40 às 20h00

**O que esperamos de você?**
- **Formação acadêmica obrigatória**: Ensino MÉDIO COMPLETO
- **Requisito desejável**: Experiência com realização de pesquisa, teleatendimento e Excel intermediário.
- **Experiência Obrigatória**: 06 meses na função ou similar.
- **Conhecimentos Desejáveis**: Conhecimento em informática, incluindo a utilização de programas de atendimento e sistemas de gestão de chamadas; Boa dicção e habilidade em comunicação oral e escrita; Conhecimento em técnicas de vendas e negociação; Conhecimento do produto ou serviço oferecido pela empresa; Habilidade em resolução de problemas e atendimento ao cliente; Conhecimento em técnicas de fidelização de clientes; Habilidade em controle de processos e qualidade.
- **Conteúdo Programático**: Português. Matemática/ raciocínio lógico. Informática básica. Conceito de teleatendimento. Qualidade e princípios de excelência no teleatendimento. Vantagens e desvantagens do teleatendimento para clientes e empresas. Pesquisas telefônicas. LGPD no teleatendimento.

**O que oferecemos**:

- ** Remuneração**:R$ 1.518,00
- ** Benefícios**: Vale-alimentação ou refeição; Day Off; Auxílio-creche; Universidade Corporativa.

**Processo Seletivo: Etapas Eliminatórias**
- ** Inscrição (15 a 18/09/2025)**:

- **Entrevista Comportamental.**:

- ** Entrevista Técnica.**:

- ** Análise Documental**:

- ** Finalização e Divulgação do Resultado.**

**Critérios de Desempate (em caso de empate)**:Candidatos PCD; Maior nota na entrevista com o gestor; Maior tempo de experiência na área; Melhor desempenho nas etapas do processo.

**Por que trabalhar conosco?**

Acreditamos na construção e fortalecimento da indústria em Pernambuco, trabalhando para o desenvolvimento da educação básica e profissional, da promoção da saúde do trabalhador, e para os avanços em inovação e tecnologia.

Aqui, você será acolhido em um ambiente colaborativo, dinâmico e que poderá contribuir com o seu desenvolvimento profissional.

Também valorizamos a inclusão e a diversidade, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas pelo INSS.

**Quer fazer parte da nossa equipe? Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira.

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  • Senai/pe - Cód. 83 Pesquisador Industrial I (Visão Computacional)

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    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    **SENAI/PE - CÓD. 83 PESQUISADOR INDUSTRIAL I (visão computacional)** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI**(clique aqui)** - **INSCRIÇÕES: 06 a 16/02/2025** **Cargo**: PESQUISADOR INDUSTRIAL I (visão computacional) **Código da Vaga**: 83 **Local de Atuação**:...

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    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

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  • Senai/pe - Cód. 357 Analista de Contratos I

    2 semanas atrás

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    **SENAI/PE - CÓD. 357 ANALISTA DE CONTRATOS I** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI**(clique aqui) - **INSCRIÇÕES: 16/06/2025 a 19/06/2025** **Cargo**: ANALISTA DE CONTRATOS I **Código da Vaga**: 357 **Local de Atuação**: Recife/PE. **Detalhes da...

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