Analista Designer Sênior

Vice-Presidência: Estratégia e Novos Negócios

Dir: Negócios de Saúde

**Local de Trabalho**: São Paulo - Eco Berrine

Sobre a área: Estamos na vertical de saúde e bem-estar da VIVO, e nosso produto, a Vale Saúde Sempre, é uma alternativa para as pessoas que não possuem plano de saúde, proporcionando acesso a serviços médicos de qualidade sem depender exclusivamente do SUS.

Quem buscamos: Nosso Designer precisa ser apaixonado por tornar a vida dos usuários digitais cada vez mais fácil, intuitiva e agradável. Queremos alguém que seja capaz de proporcionar uma experiência ágil, completa e eficiente com nosso produto.

Buscamos um profissional apaixonado por tornar a vida dos usuários digitais cada vez mais fácil, intuitiva e agradável. Queremos alguém que seja capaz de proporcionar uma experiência ágil, completa e eficiente com nosso produto.

Como Product Designer você atuará em conjunto com outros designers, além de equipes de produto e tecnologia. Seu papel será colaborar na tradução das histórias escritas pela área de produtos e negócios em telas funcionais e intuitivas, contribuindo com a análises, pesquisa de usuários e propondo soluções baseadas na experiência do usuário.

Você trabalhará em um ambiente colaborativo, compartilhando responsabilidades e ideias com diferentes perfis, garantindo que o design atenda às necessidades de negócio e às expectativas dos usuários, sempre em parceria com o time para aprimorar a experiência do produto.

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**Responsabilidades e atribuições**

**Responsabilidades e atribuições**
- Criar soluções intuitivas, úteis e eficientes que atendam às necessidades dos clientes.
- Desenvolver cenários, casos de uso e requisitos com base em insights de negócios, pesquisas de mercado e usabilidade.
- Sugerir e aplicar métodos de pesquisa (qualitativa e quantitativa) para apoiar projetos e iniciativas.
- Criar personas, fluxos de usuários, jornadas, protótipos, wireframes e outros documentos de arquitetura da informação.
- Colaborar com equipes multidisciplinares, promovendo a eficiência e cooperação.
- Evoluir e manter nosso ecossistema digital e omnichannel.
- Demonstrar empatia pelos usuários, projetos e colegas de equipe.
- Defender uma excelente experiência do cliente em cada detalhe.
- Participar de revisões de design, fornecendo feedback construtivo e buscando a melhoria contínua.
- Manter a consistência e qualidade do design, desenvolvendo e atualizando diretrizes e componentes de design.
- Acompanhar métricas de desempenho dos produtos, utilizando insights para melhorar continuamente o design.

**Requisitos e qualificações**

**Requisitos e qualificações**
- Experiência em design de aplicativos e web.
- Vivência em metodologias ágeis de desenvolvimento de produtos.
- Portfólio obrigatório (links do Behance ou Dribbble são bem-vindos).
- Capacidade de demonstrar projetos bem executados, com compreensão de design, usabilidade e interação.
- Atenção aos detalhes e padrões de interface.
- Forte compreensão de experiência do usuário (UX) e princípios de interação para web e dispositivos móveis.
- Conhecimento em Design Thinking e Design de Serviço.
- Experiência em planejamento e moderação de workshops, entrevistas em profundidade e focus groups.
- Interesse em tendências de design, inovação e interação.
- Formação desejável nas áreas de negócios, como: marketing, administração, design, comunicação e publicidade
- Experiência com ferramentas de design (Figma ou similares).
- Compreensão de Design Systems e StyleGuides.
- Familiaridade com métodos como Business Model Canvas, Personas, Shadowing, Jornada do Usuário, Service Blueprint, entre outros.
- Pacote office (ppt)

**Informações adicionais**
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos m