Analista de Suporte

2 semanas atrás


Brasilia, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠

**Principais Responsabilidade**:

- Prestar suporte à usuários e recursos de tecnologia, realizar atividades diversas e rotineiras de baixa complexidade, que envolvam o parque de hardware (desktops, notebooks, periféricos, impressoras e equipamentos de videoconferência) e softwares;
- Seguir orientações gerais, políticas internas, procedimentos publicados e rotinas de trabalhos previamente estabelecidas;
- Contribuir com a atualização de procedimentos da base de conhecimento;
- Realizar testes, atualizar programas e versões, solicitar apoio/treinamento quando necessário, garantindo assim, o bom atendimento para nossos colaboradores.

**Qualificações Necessárias**:

- Formação Superior em Tecnologia da Informação (Bacharel ou Tecnólogo em Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas);
- Experiência com suporte de T.I. voltado às soluções Microsoft: Windows 10 e Ferramentas de colaboração Microsoft (Office 365, Teams, Outlook, entre outras);
- Disponibilidade para trabalho híbrido;
- Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos _
- as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, _
- idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de _
- oportunidades de emprego.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, TI, Tecnologia da Informação, Suporte, Microinformática, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo, SP, Rio de Janeiro, RJ


  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack,**_ - configuração de switches -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Inventario de máquinas**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...


  • Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada de Trabalho: das 8h às 18h - de segunda à sexta-feira.Modelo de Trabalho: Presencial. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:RESPONSABILIDADES**: Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando...


  • Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** Estamos procurando por um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte técnico de alta qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e possui experiência sólida em administração, gerenciamento e operação de infraestrutura em...


  • Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você possui habilidades técnicas sólidas e experiência em administração, manutenção e operação de infraestrutura lógica em ambientes Microsoft e/ou Linux, esta...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...

  • Analista de Suporte

    Há 11 horas


    Brasilia, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Action Request System (ARS). Analisar e resolver incidentes e problemas no ARS; Analisar logs do ARS e aplicativos, avaliar a estabilidade dos ambientes e solucionar incidentes; Sugerir e implantar melhorias corretivas e preventivas; Implantar soluções para problemas de performance no ambiente ARS; Analisar, desenvolver e implantar...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira de 8h às 17h48Local de Trabalho: Rodovia BR-040, Km 5, Gleba 2 - Santa Maria - Brasília **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista de Suporte N1

    Há 12 horas


    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Analista de Suporte N11Auxilio Cultura 500,00 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - ANÁLISE DE SISTEMAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO - Cursando - Obrigatório **Idiomas**: - Inglês - Obrigatório - Fala: Intermediário - Escrita: Intermediário - Compreensão: Intermediário - Leitura: Intermediário **Informática**: - Linux - Básico...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área de Saúde **Responsabilidades e atribuições** - Planejar soluções e conteúdo de aprendizagem por meio do relacionamento com os facilitadores internos e ou fornecedores externos. - Realizar diagnóstico de aprendizagem, alinhados com as necessidades institucionais. - Implementar soluções de aprendizagem que melhor atendam a necessidade...