Assistente de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil GD Consultoria e Assessoria Tempo inteiro

Este profissional será responsável por

oferecer suporte para as equipes técnicas responsáveis pela instalação, manutenção e reparo da infraestrutura de rede e equipamentos de internet.
- Realizar agendamento das ordens de serviço para instalações, manutenções e reparos.
- Realizar programação de ordens de serviço, bem como a separação do material a ser utilizado nas atividades.
- Gerenciar o cronograma de trabalho da equipe técnica, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento dos prazos de serviço.
- Fornecer suporte técnico avançado para resolver problemas complexos de rede e equipamentos.
- Prestar assistência técnica aos clientes, resolvendo problemas e fornecendo orientações.
- Identificar a causa de falhas em sistemas e dispositivos, buscando soluções eficazes e rápidas.
- Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, softwares e dispositivos.
- Registrar os problemas, as soluções e as informações relevantes para futuras consultas.
- Orientar os usuários sobre a utilização de sistemas e ferramentas, promovendo o bom uso da tecnologia.
- Monitorar o desempenho de sistemas e aplicativos, identificando possíveis problemas antes que impactem a produtividade.
- Apoiar na manutenção e atualização da infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade dos sistemas.
- Colaborar com outros departamentos, como vendas e atendimento ao cliente, para garantir uma experiência integrada para os clientes.

A oportunidade é de:
Segunda a sexta: 09:00 às 18:00

Sábado: 4 horas com escala a definir

Requisitos Técnicos:

- Profissional com ensino médio/curso técnico/curso superior (concluído ou cursando) nas áreas de sistemas, TI, Telecom ou áreas afins.
- Familiaridade com o uso de CRM e sistemas de atendimento ao cliente.
- Domínio de Pacote Office

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

  • Assistente Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REMATEC VAREJO Tempo inteiro R$34.000 - R$40.800 por ano

    Assistente suporte tecnico em hardware.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.800,00 por mêsBenefícios:Convênios e descontos comerciaisVale-refeiçãoVale-transporte

  • Assistente De Suporte Técnico Em Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Assistente de Suporte Técnico em TI em Belo Horizonte.Responsabilidades:Realizar o primeiro atendimento técnico a clientes e parceiros.Prestar suporte para garantir a estabilidade e a qualidade da plataforma da empresa.Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos de nível 1.Escalar chamados complexos para os níveis superiores...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil PLAMEV PET Tempo inteiro

    _**Assistente de Suporte Técnico**_ - **Quais serão suas atividades?**_ - Identificar e registrar problemas e dúvidas dos usuários; Investigar e solucionar problemas técnicos; Fazer monitoramento e manutenção preventiva do sistema ou aplicação; Identificar e escalar problemas para outros departamentos como desenvolvimento, infraestrutura, segurança...

  • Assistente de Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Assistente de Suporte R$1,991.92 (Mês), CLT, Belo Horizonte **On-site** Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Suporte, para desempenhar as seguintes atividades: - Experiência prévia como assistente de suporte ou/e em central de monitoramento com ênfase na parte técnica; - Conhecimento sólido e...

  • Assistente De Suporte

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil H&P Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para integrar nossa equipe no setor de Tecnologia da Informação, atuando nas áreas de Gestão de Acessos e Suporte Técnico de Informática. Buscamos um perfil analítico, proativo, comunicativo e resolutivo, com interesse em aprender e contribuir nos processos. Atividades principais: Apoiar a equipe de TI...

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Sendpulse Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulse Sobre a SendPulse A SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes.Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente!

  • Assistente De Suporte De Ti

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Japan Cablecast, Inc. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nosso time e oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas. A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a...

  • Assistente de Vendas

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Assistente De Vendas**: - Presencial- Grupo SuporteBelo Horizonte-MG A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Assistente de loja: Descrição do Cargo / Responsabilidades: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e...

  • Assistente De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil H&P Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para integrar nossa equipe no setor de Tecnologia da Informação, atuando nas áreas de Gestão de Acessos e Suporte Técnico de Informática.Buscamos um perfil analítico, proativo, comunicativo e resolutivo, com interesse em aprender e contribuir nos processos.Atividades principais:Apoiar a equipe de TI no...

  • Assistente De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil H&P Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para integrar nossa equipe no setor de Tecnologia da Informação, atuando nas áreas de Gestão de Acessos e Suporte Técnico de Informática.Buscamos um perfil analítico, proativo, comunicativo e resolutivo, com interesse em aprender e contribuir nos processos.Atividades principais:Apoiar a equipe de TI no...