Assistente de Suporte ao Tutor

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

Oi Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time

Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar

Essa vaga é para você que gosta de Atendimento ao público, que tem muita energia e comunicação descontraída

Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia

**Responsabilidades principais**:

- Fornecer orientação e suporte aos tutores dos cursos online;
- Resolver de forma proativa as solicitações e problemas dos tutores em conjunto com os colegas de outras áreas e equipes;
- Trabalhar diretamente com a equipe de TI para solucionar as demandas e levantar os principais pontos dos tutores em relação a plataforma e respectivos acessos;
- Inserir e manter dados dos tutores no sistema;
- Fazer acompanhamento das demandas pelo CRM;
- Distribuir e gerenciar as demandas da tutoria;
- Dar suporte a head de tutoria nos processos gerais da área;
**Requisitos**:

- Experiência com atendimento ao público (recepção da demanda, resolução do problema, acompanhamento);
- Experiência com Excel, métricas e relatórios (CRM);
- Ensino Médio Completo;
- Mentalidade de resolução de problemas e proatividade;
- Boa escrita;
Experiência com atendimento em suporte (em especial de TI);
- Experiência na área de educação é um diferencial;
- Conhecimentos em inglês é um diferencial;
**Outras informações**:

- Vaga híbrida com idas presenciais até 2 vezes na semana (Região da Santa Cecília, São Paulo)
- Contratação: CLT


  • Tutor

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil OGGI - SERVICOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    ANALISTA - TUTOR TÉCNICO GRADUAÇÃO Controle de qualidade de conteúdos acadêmicos (e-books, testes, aulas); Contactar os docentes para tirar dúvidas e solicitar eventuais correções; Formatação dos materiais enviados pelos professores (ABNT); Atuar juntamente ao professor responsável no direcionamento das demandas do AVA. Hospedagem de conteúdos...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte Empresa localizada na zona norte ( linha azul ) Vaga de Assistente de Departamento Pessoal Foco em ponto e benefícios ➡ Salário: MENSAL: R$ 1.800,00 ➡ Informações da vaga: ➖ VR: R$ 25,00 por dia (depositado em dinheiro na conta) ➖ VT (depositado em dinheiro na conta) ➖ Assistência medica e odontológica Tipo de vaga:...

  • Tutor(a) Comercial

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil UNICESUMAR - Centro Universitário Cesumar Tempo inteiro R$21.715 - R$21.820 por ano

    Estamos contratando – Tutor ComercialVocê tem perfil comunicativo, foco em resultados e gosta de trabalhar com metas? Então essa vaga é para vocêLocal: Região da Faria Lima – São Paulo/SPCargo: Tutor ComercialRemuneração: Salário fixo + benefícios + comissãoResponsabilidades:Atendimento e relacionamento com alunos e potenciais...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    Grupo Suporte Empresa localizada na zona norte ( linha azul ) Vaga de Assistente de Recursos Humanos Processos administrativos, (divulgação de vagas, triagem de currículos, entrevistas, alinhamentos com gestores, documentação, integração, admissão, controle de EPI, controle de ponto e demissão). Será um diferencial: conhecimento em sistema Rubi...


  • Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

    Oi! Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time! Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar! **Responsabilidades principais**: - Fornecer orientação pós-venda...

  • Assistente de Loja

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: 8 horas, manhã ou tarde **Benefícios**: Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Atendimento ao público em geral Assistente

  • Tutor(a) Comercial

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil UNICESUMAR - Centro Universitário Cesumar Tempo inteiro R$18.200 por ano

    Tutor(a) Comercial | Presencial – Av. PaulistaVocê é comunicativo(a), gosta de conversar com pessoas e sente motivação em ajudar a transformar vidas por meio da educação? Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) Tutor(a) Comercial para fazer parte da nossa equipe no polo da UniCesumar localizado na Av. Paulista, a poucos passos...

  • Tutor(a) Comercial

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil UNICESUMAR - Centro Universitário Cesumar Tempo inteiro R$18.150 - R$21.850 por ano

    Tutor(a) Comercial | Presencial – Faria LimaVocê é comunicativo(a), gosta de conversar com pessoas e sente motivação em ajudar a transformar vidas por meio da educação? Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) Tutor(a) Comercial para fazer parte da nossa equipe no polo da UniCesumar localizado na Faria Lima, em torno de 20...

  • Assistente de Loja

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Suporte RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: 8 horas, manhã ou tarde **Benefícios**: Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Ensino Médio completo; Maior de 18 anos; Disponibilidade total de horário; Gostar de atendimento ao...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Tudo de Bicho Comércio e Importadora Tempo inteiro

    Assistente de Marketing: - _ Sobre a Tudo de Bicho: A Tudo de Bicho S.A., empresa do grupo Tutora é considerada um dos maiores e-commerces de Pet Shop do Brasil e vem crescendo exponencialmente a cada ano. Somos orientados a dados, mas acreditamos que nada substitui a sensibilidade humana, desde o atendimento ao cliente até a relação com stakeholders....