Técnico(a) de Suporte

Há 5 dias

Belo Horizonte, Brasil Santa Casa BH Tempo inteiro

Atender usuários, orientando-os com relação às operações de sistemas, visando capacitá-los na utilização dos mesmos, bem como prestar suporte em atividades relacionadas à informática.

**Horário**: De segunda à quinta-feira das 08:00hs às 18:00hs e sexta-feira das 08:00hs às 17:00hs.

**Salário**:R$ 2.989,69

**Benefícios**:

- Vale-transporte;
- Vale-alimentação ou vale-refeição;
- Assistência médica (UNIMED);
- Assistência odontológica (METLIFE);
- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
- Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade;
- Programa de qualidade de vida;
- Plano funerário;
- Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
- Cartão presente Natal.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender usuários, subsidiando-os de informações pertinentes à utilização dos sistemas MV PEP e Soul, registrando e definindo prioridades no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções das consultas;
- Atender aos usuários visando dirimir dúvidas e solucionar problemas específicos de operação dos sistemas utilizados pela Santa Casa BH;
- Atender aos usuários em demandas de softwares, detectando e distinguindo não conformidades apresentadas, visando solucionar problemas e irregularidades ou encaminhando à assistência técnica terceirizada, quando necessário;
- Orientar os usuários nas operações básicas dos sistemas ERP e de gerenciamento, visando a capacitação dos mesmos para sua utilização;
- Participar dos testes de implantação e validação de sistemas, visando auxiliar na sua disponibilização aos usuários;
- Acompanhar junto ao responsável imediato a operacionalização dos sistemas implementados, a fim de atender as solicitações dos usuários;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.

**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio Completo

Desejável curso Técnico em Informática

Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios, Ambulatórios Especializados Santa Casa BH, Instituto Materno Infantil Santa Casa BH, Instituto de Oncologia Santa Casa BH, Pesquisa Clínica Santa Casa BH, Órix Lab Santa Casa BH, Faculdade de Saúde Santa Casa BH, Instituto Geriátrico Santa Casa BH e Assistência Familiar Santa Casa BH.

Mais de 8 mil colaboradores fazem da nossa bandeira o seu ideal. Juntos, somos um só coração.

**Alerta**A Santa Casa BH **não realiza qualquer tipo de cobrança em seus processos seletivos.** Todos os procedimentos de recrutamento são conduzidos de maneira **gratuita e transparente**. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a Santa Casa BH por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site. Proteja-se contra golpes e fraude, e conte conosco para um processo seletivo seguro e confiável.

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais. Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de...

  • Técnico De Suporte De Campo

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Associação Para Promoção A Saúde Visual - Prover Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de CampoLocal: Belo Horizonte/MG – com disponibilidade para viagensDescrição da Vaga:O Técnico de Suporte de Campo será responsável por realizar suporte técnico presencial e remoto, garantindo a correta instalação, configuração, integração e manutenção de dispositivos e sistemas utilizados nas operações...

  • Técnico de Suporte de Campo

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Associação para Promoção a Saúde Visual - PROVER Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte de Campo**Local**: Belo Horizonte/MG - com disponibilidade para viagens**Descrição da Vaga**:O Técnico de Suporte de Campo será responsável por realizar suporte técnico presencial e remoto, garantindo a correta instalação, configuração, integração e manutenção de dispositivos e sistemas utilizados nas operações...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Associação de Proteção Veicular Tempo inteiro

    Assistente de monitoramento de rastreador veicular. Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores; Realiza a configuração e o teste dos equipamentos; Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos; Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores; Atendimento telefônico e chat aos...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Associação de Proteção Veicular Tempo inteiro

    Assistente de monitoramento de rastreador veicular.Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores;Realiza a configuração e o teste dos equipamentos;Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos;Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores;Atendimento telefônico e chat aos usuários e...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa.Responsabilidades:Instalar, configurar e atualizar sistemas...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Vono | Comunicação e Segurança Tempo inteiro

    O Suporte Técnico Nível I atua como a linha de frente no atendimento ao cliente, sendo responsável por ajudar clientes, colaboradores e parceiros a identificar, diagnosticar e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Vono. Sua principal missão é garantir a satisfação do cliente por meio de um suporte eficiente e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Técnico Cursos de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Técnico de Informática, Técnico de Manutenção em Computadores Escolaridade: Técnico - Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Técnico de Informática, Técnico de Manutenção em Computadores...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Greater Belo Horizonte, Brasil Organização Verdemar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaTécnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição Do CargoO Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela...

  • Técnico de Suporte TI

    Há 4 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil ORGANIZACAO VERDEMAR LTDA Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaTécnico de Suporte (TI) - Descrição da VagaDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas de informação, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e softwares utilizados pela empresa....