Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Pleno - Belo Horizonte, Minas Gerais - AeC Centro de Contatos

  • Analista de suporte Pleno PROTHEUS

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MAIS GESTÃO INTELIGENTE DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Pleno - Protheus BackofficeEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Pleno Protheuspara integrar nosso time Se você tem interesse em atuar com suporte técnico, possui habilidades analíticas e deseja crescer na área de tecnologia, essa vaga é para vocêResponsabilidades:Prestar suporte via Service Desk aos usuários do...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALLP FIT FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiro

    Se você deseja crescer em uma empresa que proporciona a MELHOR EXPERIÊNCIA FITNESS, essa é a sua chance de impulsionar sua carreiraEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno para atuar de forma remota , O(a) profissional será um ponto focal crucial para garantir que nossos colaboradores e franqueados tenham a melhor experiência tecnológica...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CLICK TI ANALYTICS & CLOUD SERVICES LTDA Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a clientes internos eexternos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Atua deforma proativa para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos,prezando pela satisfação do usuário e cumprimento dos níveis de serviçoestabelecidos.1. Atendimento e Suporte...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AGF Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico01 vagaSalário: 2.500,00Alimentação + TransporteLocal de trabalho: Belo HorizonteHorário: 08:30 ás 17:30 ( Segunda á sexta)Atribuições:• Suporte aos clientes da AGF (presencial ou remotamente), trabalhando na resolução de problemas, falhas e esclarecimento de dúvidas;• Ministrar treinamentos (exemplo: ET, GNSS, nível,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    #SOUSONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de Suporte 1AParticipa como um agente técnico...

  • Técnico de Suporte PL

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    Estimado candidato, Nós da Brasif Máquinas estamos à procura de um Técnico de Suporte PL para integrar nossa equipe.A vaga requer habilidades em atendimento ao usuário, fornecimento de suporte técnico aos usuários, realização de manutenções preventivas e corretivas em desktops e notebooks, e atendimento aos chamados abertos por usuários....

  • Técnico De Suporte Em Ti

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maxi TI Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer?A MaxiTI está contratando Técnico em Informática para integrar nossa equipeRequisitos: Habilitação AB (obrigatória)Experiência em suporte técnico e manutenção de computadoresConhecimento em redes, sistemas operacionais e infraestrutura de TIProatividade, responsabilidade e boa...

  • Suporte técnico ao cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CANADÁ SEGURANÇA ELETRONICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico ao Cliente – Segurança EletrônicaDescrição:Profissional responsável por atender clientes, prestar suporte técnico remoto e auxiliar no uso de sistemas de segurança eletrônica (CFTV, alarmes, controle de acesso e portaria remota).Atividades:Atender clientes e identificar demandas.Prestar suporte remoto e orientar sobre sistema...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêSomos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente por meio de um...

  • Estagiário Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mais Talentos Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga: Estagiário(a) de Suporte TécnicoEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico, auxiliando na instalação, configuração e manutenção de sistemas, além de prestar atendimento aos nossos clientes durante e após a implantação.Principais Atividades:Apoiar na instalação e configuração de softwares.Auxiliar na...

Técnico de Suporte Pleno

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

VAGA | Técnico de Suporte Pleno

Local: Belo Horizonte

Área: Diretoria de Tecnologia

Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h

Modelo de trabalho: Presencial

Estamos em busca de um Técnico de Suporte Pleno para atuar no suporte de TI, garantindo a continuidade das operações, a qualidade no atendimento aos usuários e o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas corporativos.

Principais responsabilidades

  • Analisar, diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a hardware e software, assegurando o rápido restabelecimento das atividades do usuário.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva, configuração de computadores e notebooks, instalação de sistemas operacionais, drivers e aplicações.
  • Prestar suporte remoto, incluindo configuração e uso de ambientes VDI (especialmente via Microsoft Remote Desktop).
  • Apoiar usuários em conexões VPN, realizando diagnóstico e troubleshooting.
  • Atender aplicações internas e de terceiros.
  • Gerenciar acessos a pastas de rede, mapeamentos, permissões e validações básicas de conectividade.
  • Configurar e validar máquinas no domínio corporativo, utilizando Microsoft Intune e Entra ID.
  • Instalar e configurar softwares necessários para o ambiente corporativo e de Home Office, seguindo os padrões internos.
  • Atuar no cumprimento de metas e indicadores operacionais, incluindo configurações em massa de máquinas, substituições, devoluções e empréstimos de equipamentos.
  • Participar de treinamentos e capacitações contínuas, buscando boas práticas e melhoria constante no atendimento.

Requisitos técnicos

  • Experiência prévia com manutenção de computadores (hardware).
  • Conhecimento básico/intermediário em sistemas Windows, redes e ferramentas corporativas.
  • Vivência com Service Desk ou Suporte Técnico será considerada um diferencial.
  • Capacidade de gerenciar múltiplos chamados simultaneamente.
  • Conhecimento intermediário em:
  • MS-DOS / Power Shell / Scripts
  • Windows Server (gestão de usuários e objetos)
  • Computação em nuvem, virtualização, VPN, VDI/WVD
  • Atendimento ao público leigo

Perfil comportamental esperado

  • Empatia e cordialidade no atendimento aos usuários.
  • Comunicação clara, objetiva e assertiva.
  • Organização e boa gestão do tempo.
  • Raciocínio lógico e foco na resolução de problemas.
  • Proatividade, disciplina e atenção aos detalhes.
  • Comprometimento com metas, indicadores e melhoria contínua.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)