Técnico Serviço Suporte 2n

2 semanas atrás

Belém, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.
**Responsabilidades e atribuições**
- Facilidade de entendimento de problemas de usuários.
- Facilidade de expressão e transmissão de informações.
- Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores.
- Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP.
- Conhecimento básico de telefonia.
- Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio).

**Requisitos e qualificações** Formação**:
Ensino Médio completo.

**Experiência Profissional**:
Experiência em atividades de suporte técnico;
Conhecimento Técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.

**Certificações/Cursos/Treinamentos**:

- Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (carga horária mínima de 20h).
- Curso de redes de computadores (carga horária mínima de 40h).
- Certificado de conclusão de curso técnico de microinformática (carga horária mínima de 40h)
- Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (carga horária mínima de 40h).
- Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (carga horária mínima de 60h).

**Informações adicionais** Benefícios**:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(Sem coparticipação);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
Vale Alimentação ou Refeição Alelo;
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Total Pass;
Auster;
Plataforma de educação interna;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores Lanlink

Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD

  • Técnico de suporte de informática

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil 4biit - Suporte Nacional Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Técnico de Suporte de Informática para se juntar à equipe da - Suporte Nacional em Belém, PA. As principais responsabilidades incluem fornecer suporte técnico a usuários, realizar manutenção de computadores, solucionar problemas relacionados a...

  • Técnico Serviço Suporte 2n

    Há 6 horas

    Belém, PA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Facilidade de entendimento de problemas de usuários. - Facilidade de expressão e transmissão de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Suporte Técnico – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ?? Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; ?? Horário Comercial; ??Bairro Miramar -Belém/PA ????Responsabilidades e Atribuições: Manter-se à disposição da...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil UNAMA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição deSuporte Técnico.Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer vocêPossibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica,...

  • Helpdesk de suporte técnico

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil LOGO Telecom Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaLOGO Telecom é uma empresa localizada em Passagem Nova, 26-A - Pratinha (Icoaraci), Belém, PA, Brasil. Nossa missão é oferecer soluções de telecomunicações eficientes e de alta qualidade. Estamos comprometidos em proporcionar um serviço excepcional e estamos em constante busca por profissionais dedicados e talentosos para se...

  • Atendente de serviço de suporte 1n

    3 semanas atrás

    Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação:Ensino médio completo.Certificações: Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h). Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas). Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo...

  • Atendente de Serviço de Suporte 1N

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

    Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE,...

  • Tecnico de suporte em ti

    Há 19 horas

    Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: 1. Fornecer suporte técnico via telefone, e-mail, chat online ou presencialmente.2. Atender, prontamente, às consultas e preocupações dos clientes, oferecendo um serviço personalizado e cortês para garantir uma experiência positiva do cliente.3. Apoiar o uso de produtos e projetos após implantação, reportando...

  • Atendente de Serviço de Suporte 1n

    Há 4 dias

    Belém, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar**serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE. Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE,...

  • Técnico De Suporte

    Há 6 dias

    Belém, Brasil Sonda Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...