Auxiliar de Operações

Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil, temos como propósito fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos pela vida inteira.

**Responsabilidades e atribuições**
- Montar e posicionar espreguiçadeiras, sombreiros, cadeiras e mesas de acordo com o padrão visual e operacional do resort.
- Garantir alinhamento e distanciamento adequado entre os itens, priorizando conforto e segurança dos hóspedes.
- Realizar limpeza diária dos móveis de praia e piscina (espreguiçadeiras, sombreiros, mesas de apoio).
- Higienizar estruturas com produtos adequados, removendo areia, poeira, manchas ou resíduos.
- Recolher, empilhar ou guardar corretamente espreguiçadeiras e sombreiros ao final do dia ou durante condições climáticas adversas.
- Auxiliar na secagem de equipamentos molhados, quando necessário.
- Ajudar os hóspedes a localizar espreguiçadeiras disponíveis e, quando solicitado, auxiliar na montagem ou ajuste dos equipamentos.
- Oferecer atendimento cordial, mantendo postura profissional e receptiva.
- Verificar se os sombreiros e cadeiras estão firmes e seguros para o uso.
- Reportar imediatamente qualquer item quebrado ou com risco de acidente á supervisão imediata.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino fundamental completo;
- Boa condição física (atividade exige levantar, mover e montar espreguiçadeiras e sombreiros diariamente);
- Disponibilidade para trabalhar em escala (inclusive finais de semana e feriados);
- Responsabilidade, pontualidade e atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar ao ar livre, sob exposição ao sol, vento e areia.
- Experiência anterior em hotelaria, resorts ou clubes, especialmente em áreas externas (praia/piscina);
- Conhecimento básico sobre limpeza e higienização de mobiliário externo;
- Habilidade para atendimento ao público, com postura educada e cordial;

**Informações adicionais**
- Convênio Hapvida, Odontológico e Dr. Alper
- Alimentação sem custo em nossos refeitórios e Ticket alimentação
- Gympass e Psicologia Viva
- Prêmio de Participação de Resultados Semestral e Anual (PPR) e muito mais

**Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoas**

Desde que nos tornamos **AVIVA,** em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.

Nós chamamos as pessoas colaboradoras de **pessoas associadas**, porque elas compartilham do nosso **propósito de fazer famílias felizes**, ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.

Espere nada menos que **Entretenimento Total** Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração. A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.

O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de **especialistas e multiplicadores da alegria**, pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir. É uma forma também de levar a vida “mais Aviva”, enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo **focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.**

Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.