Técnico de Suporte

Há 2 dias

Belem, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

Suas principais atividades:

- Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI;
- Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);
- Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;
- Habilidade para analisar e priorizar ocorrências;
- Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua.

O que esperamos?
- Formação Técnica em TI e/ou ensino médio completo
- Conhecimentos Técnicos em Windows, ITIL, Processos & Qualidade e Microsoft Office 2007/2010.
- Conhecimentos Avançados em Informática.( Windows, Linux, VPN, Outlook, Office365, Microsoft Office, Internet, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, conhecimento em configuração MAC OS)
- Comunicação escrita;
- Organização;
- Facilidade para trabalho em equipe;
- Pontualidade, flexibilidade e resiliência;
- Local: Belém-PA

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, Home Office, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades e diversidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Você também pode nos encontrar em:

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**:Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes na plataforma de rastreamento.Participar de treinamentos técnicos de suporte, monitoramento e rastreamento.Oferecer suporte para a equipe de campo.Executar as soluções de monitoramento e rastreamento de veículos.Garantir a segurança do patrimônio do...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes na plataforma de rastreamento. Participar de treinamentos técnicos de suporte, monitoramento e rastreamento. Oferecer suporte para a equipe de campo. Executar as soluções de monitoramento e rastreamento de veículos. Garantir a segurança do patrimônio do...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Belem, Brasil INTERCONECT TELEINFORMÁTICA Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente, receptivo e ativo, através de ligações e chat. Auxiliar e orientar o cliente a retomar a utilização do serviço, orientando e redirecionados chamados técnicos as equipes internas e externas.Necessário:Nível Superior, completo ou cursando nas áreas de TI e TelecomunicaçõesExperiência profissional com suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Belem, Brasil INTERCONECT TELEINFORMÁTICA Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente, receptivo e ativo, através de ligações e chat. Auxiliar e orientar o cliente a retomar a utilização do serviço, orientando e redirecionados chamados técnicos as equipes internas e externas. Necessário: Nível Superior, completo ou cursando nas áreas de TI e Telecomunicações Experiência profissional com suporte...

  • Técnico de Suporte Local

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa- Configurar e instalar softwares e hardwares- Diagnosticar e resolver problemas de conectividade e rede- Manter a documentação atualizada**Requisitos**:- Experiência prévia em suporte técnico local- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux- Conhecimentos...

  • Tecnico de suporte em ti

    2 semanas atrás

    BELEM, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: 1. Fornecer suporte técnico via telefone, e-mail, chat online ou presencialmente. 2. Atender, prontamente, às consultas e preocupações dos clientes, oferecendo um serviço personalizado e cortês para garantir uma experiência positiva do cliente.3. Apoiar o uso de produtos e projetos após implantação, reportando...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGAEMPRESA: ALGAR TECHRESPONSABILIDADES E ATIVIDADESConhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização dos...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Belem, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Belem, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGAEMPRESA: ALGAR TECHRESPONSABILIDADES E ATIVIDADESConhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização dos...

  • Técnico de Suporte Nível Ii

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar suporte técnico de nível II;- Atuar no suporte aos usuários, solucionando problemas técnicos;- Instalar, configurar e customizar softwares e produtos em estações de trabalho;- Detectar e solucionar problemas em hardware;- Realizar atendimento remoto;**Requisitos**:- Domínio dos produtos do pacote Microsoft Office;-...