Técnico de Suporte Pleno

Há 4 dias


Macaé, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; ???? *Responsabilidades*: Configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento, criação de alertas e dashboards de acompanhamento de serviços críticos; Suporte à integração entre sistemas de monitoramento e sistemas de chamados (ex: ServiceNow, GLPI), além de testes de homologação de novas regras e templates; Acompanhamento de incidentes e falhas detectadas pelas ferramentas de ITMS, análise de causa raiz e aplicação de correções básicas ou acionamento de áreas responsáveis; Apoio à equipe de infraestrutura na instalação e atualização de agentes de monitoramento em servidores físicos, virtuais e dispositivos de rede; Execução de scripts e automações simples para coleta de dados, geração de relatórios e testes de conectividade/latência; Participação em inventários de dispositivos monitorados, ajustes de nomenclatura e categorização dentro da ferramenta de ITMS; *Requisitos e Qualificações*: Conhecimentos nas atividades descritas; Experiência comprovada na área; Fácil acesso ao local de atuação; Boa comunicação, clara e objetiva;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação desejada:

- Informática, Curso Técnico
- Informática para internet, Curso Técnico
- Manutenção e suporte em informática, Curso Técnico
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Plano odontológico
- Convenio Médico
- Cartão Flexível
- Convenio com faculdade
- Seguro de Vida
- Vale Transporte



  • Macaé, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Telecomunicações Pleno - Macaé/RJJoin to apply for the Técnico de Telecomunicações Pleno - Macaé/RJ role at Infotec BrasilResponsabilidadesProfissional com perfil na área de BPO, com foco na interface entre a gerência da Petrobras e fornecedores, atuando diretamente no diligenciamento dos sistemas de Comunicações, tais como,...


  • Macaé, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Telecomunicações Pleno - Macaé/RJ Join to apply for the Técnico de Telecomunicações Pleno - Macaé/RJ role at Infotec Brasil Responsabilidades Profissional com perfil na área de BPO, com foco na interface entre a gerência da Petrobras e fornecedores, atuando diretamente no diligenciamento dos sistemas de Comunicações, tais como,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Macaé, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _**Tecnico de Suporte **_ Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; **Responsabilidades**: - Configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento, criação de alertas e dashboards de acompanhamento de serviços críticos; - Suporte à integração entre sistemas de...


  • Macaé, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Sistemas de informação, ciência da computação ou redes.Experiência como técnico de suporte. Disponibilidade para atuar embarcado (Escala 7x7, 10x10);Desejável CBSP e HUET;Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware,...


  • Macaé, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Macaé, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Tecnico de Suporte Jr* Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; *Responsabilidades*: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor...


  • Macaé, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    *Tecnico de Suporte Jr* Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; *Responsabilidades*: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor...


  • Macaé, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    *Tecnico de Suporte Jr* Tipo de prestação de serviço: CLT; Período indeterminado; De segunda à sexta, horário comercial; Localidade: Macaé/RJ; *Responsabilidades*: Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque, movimentação de equipamentos, manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor...


  • Macaé, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de Técnico de Infraestrutura e Segurança eletrônica para atividades básicas de instalação, manutenção e suporte em infraestrutura tecnológica, incluindo cabeamento estruturado, sistemas eletrônicos e apoio a projetos de CFTV e controle de acesso. Com habilidades técnicas e comportamentais para atuar com segurança e precisão em...


  • Macaé, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Sistemas de informação, ciência da computação ou redes.Experiência como técnico de suporte.Disponibilidade para atuar embarcado (Escala 7x7, 10x10);Desejável CBSP e HUET;Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware,...