Assistente de Suporte Técnico de T.i

Há 7 dias


Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

**ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica**

**Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI**
- Regime Hibrido: Presencial: 8h as 12h (Cotia - Parque Rincão) - Híbrido: 13h as 18h
- Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h
- Experiência mínima: 1 ano
- Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais
- Day-OFF ANIVERSARIO / Treinamentos Internos / Refeição na empresa / Reembolso de transporte público (exceto home office)

**MISSÃO**: Entender o problema do usuário e documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme processo.

**CONHECIMENTOS/EXPERIÊNCIA DESEJÁVEL**
- Sistema Operacional (Windows XP, 7, 10,11)
- Pacote Office
- Configuração de E-mail (POP, SMTP, Exchange)
- Antivírus
- Impressora (Instalar, Compartilhar) Scanner
- Suporte Remoto (AnydesK, TeamViewer)
- Servidor
- Infraestrutura (Montagem de Rack, Passagem de Cabo, Conectorização R45, Kesytone)
- Windows Server (AD, DFS, File Server)
- Rede (TCP/IP, DHCP, DNS, DMZ)
- Firewall (Watchguard, Sonicwall, Sophos, PFSense, Fortigate)
- Backup (Arcserve, Veeam)
- Switch (Trunk, Vlan)
- Roteadores (OSPF, RIP, BGP)

**FORMAÇÃO DESEJÁVEL**: - Tecnologia da Informação / - Ciência da Computação / - Redes de Computadores

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:

- Categorizar chamados dentro do prazo
- Realizar atendimento presencial (visita ao cliente) e/ou acesso remoto
- Manter atualizada a ficha técnica
- Realizar atendimentos de chamados por telefone



  • Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica** **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI** - Regime Hibrido: Presencial: 8h as 12h (Cotia - Parque Rincão) - Híbrido: 13h as 18h - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto...


  • Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica** **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI** - Regime Hibrido: Presencial (no escritório da BR2T e/ou no cliente) ou Home Office (de acordo com a atividade) - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar +...


  • Cotia, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Técnico de Informática será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizarmanutenção preventiva e corretiva em equipamentos, além de atuar na instalação e configuraçãode sistemas, softwares e impressoras.Instalação, configuração e manutenção de impressoras de papel e etiquetas (com destaque paraimpressoras Zebra); ...


  • Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **Auxiliar de Suporte Técnico TI - Cotia - Parque Rincão/PJ** - Regime Hibrido: das 8h às 12h no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais - Day-OFF ANIVERSARIO / Treinamentos Internos /...


  • Cotia, Brasil Curti Suporte Administrativo LTDA Tempo inteiro

    A **Curti Suporte Administrativo Ltda** é uma empresa brasileira com mais de 25 anos de história, especializada na gestão de Postos de Combustíveis e Lojas de Conveniência. Atualmente, somos responsáveis por mais de **60 unidades operacionais** e uma equipe de **mais de 800 colaboradores** em constante crescimento. Estamos em busca de um(a)...


  • Cotia, Brasil Estagiando Tempo inteiro

    Suporte a área de T.I; Desenvolvimento de sistemas; Suporte aos colaboradores; Suporte a nossas lojas. Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee Horas de meio período: 6 por semana Salário: R$750,00 - R$900,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Horário...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Cotia, Brasil Bebeeatividade Tempo inteiro

    Cargo: Atividade de SuporteEm nossa equipe, você atuará como um profissional especializado em resolver dúvidas dos clientes sobre a utilização de aparelhos celulares e oferecer suporte no uso de aplicativos.Nossa meta é garantir a satisfação do cliente com o serviço prestado.As atividades incluem:A atualização de softwares com as ferramentas...


  • Cotia, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Analista de SuporteÉ responsável por oferecer suporte técnico a clientes, garantindo alta disponibilidade e desempenho nas plataformas utilizadas.Além disso, é necessário atender às solicitações dos clientes de forma rápida e correta, registrar e solucionar problemas conforme procedimento técnico.Responsabilidades:Prover suporte técnico...


  • Cotia, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro

    **Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico** O Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico é responsável por garantir a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Prover suporte técnico de informática 3º nível, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Atender prontamente e corretamente...


  • Cotia, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Desenvolvimento Profissional e CrescimentoNossa equipe busca um profissional para atuar em suporte técnico de informática 3o nível, garantindo alta disponibilidade e performance nas plataformas dos clientes.Suporte Técnico:Prover alta disponibilidade e performance nas plataformas dos clientes;Atendimento ao Cliente:Atender pronta e corretamente as...