Agente de Reservas

1 semana atrás

Florianópolis, Brasil Arco Consultoria Tempo inteiro

**Venha fazer parte da nossa equipe de Atendimento como Agente de Reservas**

Nosso cliente, um hotel com mais de 20 anos de tradição, oferece uma estrutura moderna e completa, composta por três prédios, 210 leitos e 78 habitações. A empresa valoriza a melhoria contínua e o compromisso com a sustentabilidade, buscando sempre aprimorar a experiência dos hóspedes. Acreditamos que cada colaborador é fundamental para transformar essa experiência, desde a reserva até o check-out, em um momento inesquecível, proporcionando um ambiente acolhedor e um atendimento de excelência.

**Por que trabalhar conosco?**
- **Qualidade**:Participe de um ambiente que valoriza a inovação e a busca constante por aperfeiçoamento, com duas décadas de experiência em proporcionar bem-estar aos hóspedes.
- **Diversidade**:Faça parte de uma equipe diversa e apaixonada, que reflete a rica pluralidade da cultura brasileira.
- **Localização**:Nossa sede em Florianópolis, no bairro dos Ingleses, oferece fácil acesso e um ambiente vibrante.

**Responsabilidades do Cargo**
- Confirmar disponibilidade de quartos, tarifas e condições especiais.
- Realizar alterações e cancelamentos de reservas conforme solicitado.
- Gerenciar listas de espera.
- Realizar check-in e check-out de forma eficiente e cordial.
- Atender às solicitações dos hóspedes durante a estadia, como informações sobre serviços do hotel, restaurantes, transporte e atrações locais.
- Resolver problemas e queixas de forma rápida e eficaz.
- Promover os serviços adicionais do hotel (SPA, restaurante, etc.).
- Atualizar o sistema de reservas com informações precisas e completas.
- Colaborar com outras áreas do hotel para assegurar o bom funcionamento de todas as operações.

**O que buscamos?**
- Profissionais **comunicativos** e **vivência no atendimento ao cliente**:

- Atenção aos detalhes, capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente

**Diferencial**
- Superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo ou áreas afins.
- Conhecimento em pacote Office, e sistemas de reservas hoteleiras (como o Hits)

**Local**:Presencial nobairro dos **Ingleses do Rio Vermelho, Florianópolis** | **Horário**: 15h30 às 23h50 | **Escala**: 6x1 (folgas às terças-feiras e um domingo por mês)

**Quebra de Caixa**:20%; **Adicional Noturno; VA**:R$ 500,00**; VT; Bonificação**:Após o término do período de experiência.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Pagamento: a partir de R$1.890,00 por mês

  • Agente de Reservas

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Villas Jurerê Hotel Boutique Tempo inteiro

    O agente de reservas é responsável por: - processar as reservas recebidas, conferindo ou incluindo-as nos sistemas; - realizar as cobranças e lançar os pagamentos; - monitorar overbookings e no shows; - eventualmente fazer check-ins e check-outs; - cadastrar os clientes no sistema; - fornecer informações do hotel, acomodações, tarifas e...

  • Agente de Vendas e Reservas

    Há 4 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Jund Empregos Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Agente de Vendas e Reservas em Florianópolis (Centro). **Principais Responsabilidades**: Fará vendas e reservas de passagens e viagens. Tarefas pertinentes a rotinas de Agente de Vendas e Reservas. Para atuação na cidade de Florianópolis / SC. **Benefícios oferecidos**: - Vale...

  • Apoie o crescimento de uma empresa inovadora como Agente de Vendas e Reservas em Florianópolis

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.176 - R$21.880

    **Vagas Abertas**Oferecemos oportunidades de emprego para Agente de Vendas e Reservas em Florianópolis.**Descrição da Oferta**Estamos procurando por profissionais qualificados para assumir a função de Agente de Vendas e Reservas. O candidato ideal deve ter habilidades em vendas e reservas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e lidar com clientes...

  • Agente de Reservas de Hotel

    Há 2 dias

    Florianópolis, Brasil INTERCLASS HOTEL Tempo inteiro

    **Objetivo do Cargo**: **Realizar o atendimento direto ao cliente no processo de reservas, garantindo uma experiência eficiente e personalizada, com foco em conversão de vendas, satisfação do hóspede e controle das informações inseridas no sistema.** **Principais Responsabilidades**: - **Realizar reserva de quartos conforme disponibilidade e...

  • Agente Comercial

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade HotéisFunções : Atendimento ao cliente por telefone, atendimento via whatsapp, esclarecimento de dúvidas dos hóspedes, efetivação de reservas, alinhamento e ajuste dos sistemas dos hotéis e auxílio nas demandas comerciais.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.840,00 - R$3.500,00 por...

  • Agente Comercial

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeServidor Tempo inteiro R$23.616 - R$26.640

    O Agente de Reservas é responsável por uma série de atividades essenciais na empresa.">">Funções e ResponsabilidadesProcessar as reservas recebidas, conferindo ou incluindo-as nos sistemas.Realizar as cobranças e lançar os pagamentos.Monitorar overbookings e no shows.Fazer check-ins e check-outs.Cadastrar os clientes no sistema.Fornecer informações...

  • Agente de Eventos

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Intercity Hotéis Tempo inteiro

    **Código**:- 6826**Título da vaga**:- Agente de Eventos**Local**:- Florianópolis - SC**Unidade**:- Intercity Florianópolis**Modalidade de Trabalho**:- Presencial**Nível Profissional**:- Operacional**Formação mínima**:- Ensino Superior Cursando**Área de Atuação**:- Eventos**Modalidade de Contratação**:- Efetivo**Atribuições do cargo**:-...

  • Agente de Locação

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil A&B Locadora Tempo inteiro

    **Vaga para atuar como Agente de Locação de veículos, abertura e fechamento de contratos, reservas.****Necessário**:- Experiência em atendimento ao público- Experiência em vendas- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1- Informática básica (pacote office, internet)- Ensino Médio completo- CNH B**Será um diferencial**:-...

  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    Florianópolis, SC, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiro

    Vaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao cliente por telefone,via whatsapp, esclarecer dúvidas dos hóspedes, fechar reservas. Bonificações: Vale alimentação, bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento dentro da empresa. Empresa localizada no norte da ilha no bairro Cachoeira do Bom Jesus...

  • Agente de Frota

    Há 2 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    Agência de aluguel de carros admite Agente de Frota em Florianópolis (Carianos).Responsabilidades:Atendimento a clientes por meio de WhatsApp e redes sociais. Gerar e acompanhar reservas de locação. Realizar abertura e fechamento de contratos. Planejar e organizar documentos de clientes. Receber e entregar veículos.Remuneração:Salário: A...