Consultor de Suporte ao Cliente

1 dia atrás

Belo Horizonte, Brasil EVO SOFTWARES Tempo inteiro

A atuação no atendimento ADM, ajuda a desenvolver constantemente habilidades técnicas e pessoais, adquirindo conhecimento em todos os processos administrativos, controle financeiro, estoque, entrada e emissão de notas fiscais. Proporciona também uma gama de informações que contribuem muito para o crescimento profissional e pessoal, criando um senso de direcionamento de carreiras e novas oportunidades, além de manter um network atualizado, amplo e diversificado.
A atividade consiste em atuar de forma consultiva e esclarecedora para dúvidas e possíveis problemas que os clientes podem ter ao utilizar os sistemas voltados para rotinas de faturamento, financeiro, controle de estoque e emissão de cupons e notas fiscais, sendo o atendimento feito via Chat ou Ura.

**Atividades e responsabilidades**:

- Auxiliar novos clientes no processo de inicialização dos produtos adquiridos, dando apoio técnico necessário para realização das parametrizações e configurações necessárias para a plena utilização dos produtos.
- Fornecer apoio técnico aos clientes, atuando consultivamente no esclarecimento de dúvidas e/ou solução de problemas relativos ao uso dos produtos da empresa.
- Diagnosticar problemas com hardware e softwares, sinalizando-os às áreas responsáveis, e posicionando o cliente sobre o andamento do caso, podendo eventualmente contornar situações de conflito, zelando pela satisfação do cliente.

Uma pessoa com alto astral, animado(a), pronto(a) para encarar desafios, goste de lidar com pessoas e saiba relacionar bem em equipe. Uma pessoa engajada e que seja apaixonado pelo que faz.

  • Consultor de suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Suporte para garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes pelos nossos canais de atendimento (telefone, chat, abertura de chamados).

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Como Consultor de Suporte ao Cliente, você desempenhará um papel fundamental na garantia do atendimento personalizado e eficaz aos nossos pacientes.Para isso, você precisará desenvolver habilidades de escuta ativa e abordagem empática para compreender as necessidades dos pacientes. Além disso, você precisará priorizar demandas e organizar-se para...

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.518

    Atendimento ao Cliente: Uma Oportunidade de Desenvolvimento Buscamos profissionais comprometidos com a qualidade do atendimento ao cliente para integrar nossa equipe. Descrição do Cargo: O consultor de atendimento ao cliente é responsável por fornecer informações precisas e eficazes sobre nossos produtos e serviços. Fornece orientações claras e...

  • Consultor de suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Software Tempo inteiro

    Visão Geral A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência. ...

  • Especialista em Suporte à Clientes

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.600 - R$26.400

    Descrição do CargoO Consultor de Atendimento é responsável por fornecer suporte por meio de comunicação escrita e oral, garantindo um atendimento ao cliente de alta qualidade.Responsabilidades:Fornecer suporte por meio de comunicação escrita e oral;Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade;Colaborar com uma equipe de tutores para resolver...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeTeleatendimento Tempo inteiro R$800 - R$9.600

    Estágio em TeleatendimentoEsta oportunidade é perfeita para quem busca desenvolver habilidades e conhecimentos em teleatendimento!Funções e Responsabilidades:Prospecção de clientesOferta de produtos e serviçosSuporte aos clientes e consultoresPós-vendasNossa equipe trabalhará em conjunto para alcançar metas e melhorar a experiência dos nossos...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.850 - R$2.500

    Principais AtividadesSua principal responsabilidade será manter contato com clientes, identificar suas necessidades e realizar perguntas para obter informações necessárias. Além disso, você precisará cadastrar clientes, arquivos e informações para elaboração de propostas comerciais. Outras tarefas incluem direcionar atendimentos aos Consultores...

  • Consultor de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Keevo Tempo inteiro

    O nosso time de Suporte é uma das principais engrenagens aqui da Keevo, buscando sempre proporcionar aos nossos clientes uma experiência única.Ser Kv's é buscar a evolução contínua, é vivência um ambiente descontraído, leve e com pessoas apaixonadas pelo que fazem, um time autêntico e com grandes talentos.Realizamos atendimento ao cliente URA/...

  • Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Aqui, você desempenhará um papel fundamental no apoio ao cliente e na garantia do atendimento excepcional. Nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas.Algumas das suas responsabilidades incluem:Fazer contatos telefônicos diversos com associados, terceiros, setores diversos, consultores e...

  • Consultor de Vendas Minas Shopping

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processos de venda e troca - Organização e reposição do setor - Etiquetagem - Atendimento ao cliente - Oferta de cartão da loja - Abertura e fechamento de caixa **PRÉ-REQUISITO**: Fácil Acesso ao Minas Shopping. - _Desconsiderar carga horária semanal descrita...