Analista de Suporte

Há 4 dias

Ribeirão Preto, Brasil ATLAS GR Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Interno** para fortalecer o nosso time de TI Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente colaborativo, esta oportunidade é para você.

**Principais Atividades**:

- **Atendimento e resolução de chamados**: Suporte técnico aos colaboradores via telefone, chat, e ferramentas de acesso remoto (SSH, RDP, AnyDesk, TeamViewer), priorizando conforme criticidade.
- **Intermediação de chamados**: Fazer a ponte entre os usuários e a equipe de desenvolvimento para garantir a rápida resolução de demandas técnicas.
- **Banco de Dados**: Realizar consultas simples e manipulação básica em bancos SQL (MySQL, PostgreSQL, SQL Server) e MongoDB.
- **Gestão de equipamentos**: Instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e dispositivos da empresa.
- **Documentação**: Registrar procedimentos, soluções aplicadas e criar manuais para facilitar o dia a dia da operação.
- **Melhoria contínua**: Apoiar a evolução dos processos e colaborar com diferentes áreas da empresa.

**Requisitos Técnicos**:

- Conhecimento básico de **Linux (Ubuntu)**: comandos, logs e serviços.
- Conhecimento básico de **redes** (ping, traceroute, DNS, DHCP, IPs).
- Experiência com ferramentas de acesso remoto (SSH, RDP, AnyDesk, TeamViewer).
- Leitura e execução de queries simples em **bancos SQL** (MySQL, PostgreSQL ou SQL Server).
- Leitura de dados em **MongoDB**.

**Diferenciais que te destacam**:

- Conhecimento intermediário/avançado em bancos de dados.
- Noções básicas de programação ou scripts.
- Vivência anterior em suporte técnico ou service desk.

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Ipluc - Plataforma Unica de Credito Inteligente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte CLTSalário:R$ 2.500, ,00 (VR + Cartão benefícios)Presencial:Ribeirão Preto - SPInício:01 de setembro de 2025 Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time deSuporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma. O que você vai fazer no dia a dia:Atender clientes...

  • Analista De Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...

  • Analista Fiscal

    Há 18 horas

    Ribeirão Preto, Brasil SUPORTE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Resumo Analista na área contábil/financeira, atuando em indústria de sementes, com foco na apuração de impostos, entrega de obrigações acessórias, conferência e conciliação contábil, parametrização de sistemas, e suporte técnico aos compradores internos e externos. Responsabilidades Fazer apuração de impostos federais e estaduais (Retidos,...

  • Analista De Suporte E Implantação Pleno

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Ipluc - Plataforma Unica De Credito Inteligente Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno Salário + VR + Benefícios Presencial: Ribeirão Preto - SP Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time de Suporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma.O que você vai fazer no dia a dia:Atender clientes via WhatsApp, e-mail e Google Meet.Conduzir...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Ribeirão Preto.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Jr.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Ribeirão Preto / SPPrazo para inscrição:...

  • Analista de suporte e Implantação Pleno

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Ipluc - Plataforma Unica de Credito Inteligente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte Pleno Salário + VR + Benefícios Presencial: Ribeirão Preto - SP Sobre a vaga:Buscamos alguém para integrar nosso time de Suporte e Implantação, sendo o ponto de contato direto com nossos clientes nos primeiros passos com a plataforma. O que você vai fazer no dia a dia:Atender clientes via WhatsApp, e-mail e Google Meet.Conduzir...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Integra Rh Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Descrição da empresa:Companhia com mais de cinco décadas de know-how, especializada na produção de uniformes profissionais e equipamentos de proteção individual para condições extremas, com ampla experiência no setor.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atuar como primeiro ponto de contato para suporte técnico, registrando e...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada em desenvolvimento de sistemas ERP, no mercado há mais de 40 ano. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc. ). Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada em desenvolvimento de sistemas ERP, no mercado há mais de 40 ano. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc. ). Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada em desenvolvimento de sistemas ERP, no mercado há mais de 40 ano. Atividades: Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc. ). Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários...