Analista de Ouvidoria

Atividades Registro, análise e elaboração de pareceres de processos de Ouvidoria; Contato com clientes e áreas técnicas; Suporte a equipe de atendimento; Influenciar e colaborar com Supervisor/Líder de Atendimento com as equipes multi para aumentar a satisfação dos clientes; Classificação e análise de depoimentos da pesquisa e das reclamações;...

**Principais Atividades**:- Conduzir tratativas de reclamações entre credenciados, gerenciadoras e clientes;- Atuar na resolução de problemas relacionados à rede das gerenciadoras;- Analisar rede credenciada, percentual de atendimento e edital, identificando falhas apontadas pelos clientes;- Contatar prestadores para entender e reverter recusas de...

Quer fazer parte de uma equipe de excelência em Campinas?Se você tem formação em Superior Completo: Administração, Engenharia de Produção, Tecnólogo em Qualidade, Farmacêutico, Enfermagem, Psicólogo e atuana área de Qualidade (ouvidoria), essa vaga é para você!**Responsabilidades e atribuições**Atividades de coleta, compilação, tabulação...

Analista de Atendimento ao Cliente (Customer Care)Hortolândia, São Paulo, BrazilResumo: Conduzir as reclamações entre credenciados, gerenciadoras e clientes.ResponsabilidadesConduzir as reclamações entre credenciados, gerenciadoras e clientes;Tratativas no quadro problemas de rede das gerenciadoras;Analisar a rede credenciada, porcentagem atendida, e...

Estamos com uma posição de ANALISTA COMERCIAL DE PEÇAS PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

**Empresa contratante: NEO - Núcleo de Excelência Operacional Ltda****O modelo de trabalho é presencial.**As oportunidades dos times de Tecnologia são para pessoas que moram ou desejam morar em Campinas/SP ou região metropolitana de **Campinas/SP.****Responsabilidades e atribuições**- Gestão das demandas relacionadas com as atividades da área;-...

**Empresa contratante: NEO - Núcleo de Excelência Operacional Ltda****O modelo de trabalho é presencial.** As oportunidades dos times Corporativos são para pessoas que moram ou desejam morar em Campinas/SP ou região metropolitana de **Campinas/SP.****Responsabilidades e atribuições**- Gestão das demandas relacionadas com as atividades da área;-...

Disseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes - Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e...

Estamos procurando um(a) Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pelos nossos canais de relacionamento com o cliente, especificamente o Reclame Aqui e Ouvidoria. O objetivo é transformar reclamações em oportunidades de fidelização, garantindo uma experiência positiva e resolutiva para o...

Reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão.**Responsabilidades e atribuições**- Recebimento de materiais e fornecedores;- Relacionamento com unidades e setores (clientes internos);- Separação das...