Analista Administrativo Qualidade Ouvidoria
Há 5 dias
Quer fazer parte de uma equipe de excelência em Campinas?Se você tem formação em Superior Completo: Administração, Engenharia de Produção, Tecnólogo em Qualidade, Farmacêutico, Enfermagem, Psicólogo e atuana área de Qualidade (ouvidoria), essa vaga é para você**Responsabilidades e atribuições**Atividades de coleta, compilação, tabulação e organização de dados estatísticos conforme planejamento e cronograma;estabelecidos, análise crítica, controle e acompanhamento de resultados e tendências;Acompanhamento, integração e treinamento sobre gestão de documentos;Execução das atividades referentes a métricas e monitoramento de prazos relacionados à gestão de documentos, sistema de gestão e satisfação do cliente;Elaboração de gráficos e apresentação relacionados às atividades, conforme modelos, ferramentas e sistemas definidos;Participação de atividades ligadas ao setor e à Gerência de Qualidade, pertinentes à sua função e cargo, conforme designação;Execução de rotinas administrativas relacionadas a aberturas de chamados e ponto eletrônico;**Requisitos e qualificações**Superior Completo: Administração, Engenharia de Produção, Tecnólogo em Qualidade, Farmacêutico, Enfermagem, PsicólogoExperiência em áreas análogas/tarefas compatíveis às definidas no cargo.Competências técnicas : Conhecimentos básico em sistemas informatizados, planilhas eletrônicasInformática (Word, Excel, Power Point)Noção de gestão de documentosNormas de Qualidade IntermediárioFerramentas da qualidade**Informações adicionais**A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO ´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.Criada em ****, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.Nós, da Hospital Care, acreditamos que _unir é a melhor forma de cuidar_, então venha fazer parte dessa história.Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para vocêAqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.
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Analista De Ouvidoria
Há 3 horas
Campinas, Brasil Rede D'Or Tempo inteiroAtividadesRegistro, análise e elaboração de pareceres de processos de Ouvidoria; Contato com clientes e áreas técnicas; Suporte a equipe de atendimento; Influenciar e colaborar com Supervisor/Líder de Atendimento com as equipes multi para aumentar a satisfação dos clientes; Classificação e análise de depoimentos da pesquisa e das reclamações;...
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Analista de Ouvidoria
3 semanas atrás
Campinas, Brasil FITCARD Tempo inteiro**Principais Atividades**:- Conduzir tratativas de reclamações entre credenciados, gerenciadoras e clientes;- Atuar na resolução de problemas relacionados à rede das gerenciadoras;- Analisar rede credenciada, percentual de atendimento e edital, identificando falhas apontadas pelos clientes;- Contatar prestadores para entender e reverter recusas de...
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Analista De Ouvidoria
2 minutos atrás
Campinas, Brasil Fitcard Tempo inteiro**Principais Atividades**:- Conduzir tratativas de reclamações entre credenciados, gerenciadoras e clientes;- Atuar na resolução de problemas relacionados à rede das gerenciadoras;- Analisar rede credenciada, percentual de atendimento e edital, identificando falhas apontadas pelos clientes;- Contatar prestadores para entender e reverter recusas de...
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Auxiliar Administrativo Almoxarifado
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroReconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão.**Responsabilidades e atribuições**- Recebimento de materiais e fornecedores;- Relacionamento com unidades e setores (clientes internos);- Separação das...
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Analista de Relacionamento
Há 7 dias
Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDisseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes - Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e...
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Atendente De Ouvidoria Com Experiência
Há 3 horas
Campinas, Brasil Dazac Solucoes Tempo inteirovaga de Atendente de Ouvidoria em Campinas:Olá!Estamos buscando um profissional para se juntar à nossa equipe como Atendente de Ouvidoria.Confira abaixo mais informações sobre a vaga:Descrição do cargo:- Realizar o tratamento das reclamações e sugestões dos clientes de forma educada e eficiente;- Encaminhar as demandas para os setores responsáveis,...
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Analista De Ouvidoria
Há 3 horas
Campinas, Brasil Rhino Rh Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Ouvidoria em Campinas (Loteamento Alphaville).**Responsabilidades**:Conduzir as reclamações entre credenciados, gerenciadoras e clientes.Tratativas no quadro problemas de rede das gerenciadoras.Analisar a rede credenciada, porcentagem atendida, e edital para entender a falha da rede do cliente...
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Analista de Ouvidoria
Há 7 dias
Campinas, Brasil Rhino RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Ouvidoria em Campinas (Loteamento Alphaville). **Responsabilidades**: Conduzir as reclamações entre credenciados, gerenciadoras e clientes. Tratativas no quadro problemas de rede das gerenciadoras. Analisar a rede credenciada, porcentagem atendida, e edital para entender a falha da rede do cliente...
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Analista Administrativo Jr
Há 3 horas
Campinas, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroResponsabilidadesPrestar suporte às demandas da área e aos médicos do serviço.Gerenciar comunicações via WhatsApp e e-mail.Organizar e atualizar agendas de médicos e profissionais de saúde.Acompanhar e priorizar a fila de agendamento.Relacionar-se com fornecedores externos e cooperados.Receber e encaminhar ouvidorias, interações em mídias...
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Analista Da Qualidade – Controle Documental
Há 3 horas
Campinas, Brasil Cqa - Centro De Qualidade Analítica Tempo inteiroAnalista da Qualidade – Controle Documental (QA Document Reviewer) - Laboratório Físico-Químico e MicrobiológicoJá se imaginou trabalhando em um laboratório com um dos maiores escopos acreditados ISO ***** do mundo, onde seu potencial humano e suas habilidades técnicas e analíticas possam ser desenvolvidos plenamente?Há mais de 38 anos atuando no...
