Analista de Suporte Pleno

2 semanas atrás

Rondonópolis, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

Temos uma oportunidade incrível para **Analista de Suporte Pleno - Field Service N2 - Rondonópolis/MT**

Sobre a Positivo S+

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você, assim como nós, acredita que pode transformar o futuro com tecnologia, venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente

**Principais Atividades**:
Atender usuários de forma presencial (Field Service), prestando suporte técnico de nível 2 em hardware e software;
Realizar instalação, manutenção, substituição e configuração de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras e periféricos);
Executar diagnóstico e resolução de incidentes dentro dos SLAs definidos;
Registrar e acompanhar chamados em sistemas de ITSM / Service Desk;
Apoiar atividades de inventário de TI, controle de ativos e suporte a projetos locais;
Zelar pelo bom relacionamento com os usuários, mantendo uma comunicação clara, objetiva e respeitosa;
Cumprir com as políticas internas de segurança da informação e compliance.

**Requisitos Obrigatórios**:
Ensino Técnico ou Superior (completo ou em andamento) na área de Tecnologia da Informação ou correlatas;
Experiência anterior com suporte técnico presencial (Field Service N2);
**Conhecimentos técnicos em**:
Sistemas operacionais Windows 10/11

Pacote Office 365

Active Directory (criação de usuários, permissões, reset de senha, etc.)

Noções básicas de redes (TCP/IP, DHCP, DNS)

Ferramentas de acesso remoto e Service Desk

Boa comunicação e perfil proativo;
**Será considerado como diferencial**:
Certificações como ITIL Foundation, CompTIA A+ ou Microsoft (MCSA/MD-100/MD-101);
Experiência com ferramentas como GLPI, ServiceNow ou similares;
Conhecimento em BitLocker, políticas de backup e antivírus corporativo;
Vivência com inventário de ativos e controle de equipamentos.

**Contratação CLT + benefícios**:
Atuação em horário comercial - segunda à sexta, das 8:00 às 17:00

Convênios médico e odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação / Vale Refeição

Vale Transporte

Clube de Descontos

Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila

Desconto em produtos Positivo

Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos

E muito mais

**Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time**

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Rondonópolis, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time na Positivo S+. Como parte da equipe de suporte, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todos os problemas técnicos sejam resolvidos de forma eficiente e rápida. Sua responsabilidade principal será o atendimento de...

  • Analista De Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Rondonópolis, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Field Service.Se você tem experiência em atendimento técnico, suporte remoto e presencial, e deseja integrar um time dinâmico, essa é a sua chance!Principais atividades a serem desenvolvidas: Atendimento de Suporte de 1o e 2a Nível a sistemas corporativos, softwares e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Santacasaroo Org Tempo inteiro

    Hospital geral busca profissional Analista de Suporte em Rondonópolis (Vila Birigui).Responsabilidades:Suporte avançado aos usuários. Manutenção preventiva e corretivo de equipamento. Limpeza periódica de computadores (ambientes 24x7). Troca de baterias de nobreak e acompanhamento em quedas de energia. Apoio a sistemas hospitalares (MV/TOTVS). Apoio na...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rondonópolis, Brasil Santacasaroo Org Tempo inteiro

    Hospital geral busca profissional Analista de Suporte em Rondonópolis (Vila Birigui).**Responsabilidades**:Suporte avançado aos usuários. Manutenção preventiva e corretivo de equipamento. Limpeza periódica de computadores (ambientes 24x7). Troca de baterias de nobreak e acompanhamento em quedas de energia. Apoio a sistemas hospitalares (MV/TOTVS)....

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rondonópolis, Brasil Santacasaroo Org Tempo inteiro

    Hospital geral busca profissional Analista de Suporte em Rondonópolis (Vila Birigui). **Responsabilidades**: Suporte avançado aos usuários. Manutenção preventiva e corretivo de equipamento. Limpeza periódica de computadores (ambientes 24x7). Troca de baterias de nobreak e acompanhamento em quedas de energia. Apoio a sistemas hospitalares (MV/TOTVS)....

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Rondonópolis, Brasil Santacasaroo Org Tempo inteiro

    Hospital geral busca profissional Analista de Suporte em Rondonópolis (Vila Birigui).**Responsabilidades**:Suporte avançado aos usuários.Manutenção preventiva e corretivo de equipamento.Limpeza periódica de computadores (ambientes 24x7).Troca de baterias de nobreak e acompanhamento em quedas de energia.Apoio a sistemas hospitalares (MV/TOTVS).Apoio na...

  • Analista de Suporte Field Service Pleno

    Há 5 dias

    Rondonópolis, Brasil AC Serviços Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Field Service** para realizar o atendimento de suporte de 1º nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações. O profissional será responsável por executar tarefas relacionadas a instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software, por meio de...

  • Analista De Suporte Protheus

    2 semanas atrás

    Rondonópolis, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Descrição da vagaAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto.Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.O profissional será...

  • Analista de Projetos

    Há 2 dias

    Rondonópolis, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

    A Cofco Internacional está em busca de um Analista de Projetos Pleno para integrar sua equipe dinâmicaA Cofco é uma empresa global líder no setor de agronegócios e alimentos, dedicada à produção e comercialização de produtos agrícolas e suas commodities. Com presença em diversos países e um compromisso com a sustentabilidade e a...

  • Analista De Projetos

    Há 13 horas

    Rondonópolis, Brasil Venha Ser #Sanguelaranja Tempo inteiro

    A Cofco Internacional está em busca de um Analista de Projetos Pleno para integrar sua equipe dinâmicaA Cofco é uma empresa global líder no setor de agronegócios e alimentos, dedicada à produção e comercialização de produtos agrícolas e suas commodities.Com presença em diversos países e um compromisso com a sustentabilidade e a...