Analista de Suporte Pleno

1 semana atrás


Rondonópolis, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

Temos uma oportunidade incrível para **Analista de Suporte Pleno - Field Service N2 - Rondonópolis/MT**

Sobre a Positivo S+

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você, assim como nós, acredita que pode transformar o futuro com tecnologia, venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente

**Principais Atividades**:
Atender usuários de forma presencial (Field Service), prestando suporte técnico de nível 2 em hardware e software;
Realizar instalação, manutenção, substituição e configuração de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras e periféricos);
Executar diagnóstico e resolução de incidentes dentro dos SLAs definidos;
Registrar e acompanhar chamados em sistemas de ITSM / Service Desk;
Apoiar atividades de inventário de TI, controle de ativos e suporte a projetos locais;
Zelar pelo bom relacionamento com os usuários, mantendo uma comunicação clara, objetiva e respeitosa;
Cumprir com as políticas internas de segurança da informação e compliance.

**Requisitos Obrigatórios**:
Ensino Técnico ou Superior (completo ou em andamento) na área de Tecnologia da Informação ou correlatas;
Experiência anterior com suporte técnico presencial (Field Service N2);
**Conhecimentos técnicos em**:
Sistemas operacionais Windows 10/11

Pacote Office 365

Active Directory (criação de usuários, permissões, reset de senha, etc.)

Noções básicas de redes (TCP/IP, DHCP, DNS)

Ferramentas de acesso remoto e Service Desk

Boa comunicação e perfil proativo;
**Será considerado como diferencial**:
Certificações como ITIL Foundation, CompTIA A+ ou Microsoft (MCSA/MD-100/MD-101);
Experiência com ferramentas como GLPI, ServiceNow ou similares;
Conhecimento em BitLocker, políticas de backup e antivírus corporativo;
Vivência com inventário de ativos e controle de equipamentos.

**Contratação CLT + benefícios**:
Atuação em horário comercial - segunda à sexta, das 8:00 às 17:00

Convênios médico e odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação / Vale Refeição

Vale Transporte

Clube de Descontos

Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila

Desconto em produtos Positivo

Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos

E muito mais

**Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time**

Escolaridade Mínima: Ensino Superior


  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Rondonópolis, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Field Service. Se você tem experiência em atendimento técnico, suporte remoto e presencial, e deseja integrar um time dinâmico, essa é a sua chance! Principais atividades a serem desenvolvidas: Atendimento de Suporte de 1º e 2ª Nível a sistemas corporativos, softwares e...

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    1 semana atrás


    Rondonópolis, Brasil Grandy Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionarproblemas de hardware e software;Garantir o bom funcionamento dos sistemas deTI e atender às demandas de suporte da empresa.REQUISITOS:Ensino Superior/Cursando em Informática, Engenharia de Computação,Ciência da Computação ou afins;Experiência anterior com Suporte...


  • Rondonópolis, Brasil VECTOR Tempo inteiro

    O Analista de Logística Pleno na Vector tem por objetivo realizar o atendimento, prospecção e contratação de transportadores através de contato via balcão ou mídias digitais corporativos, de modo a gerar valor à empresa, garantindo a satisfação e superação da expectativa dos clientes.  **Se identificou? Então vem que tem lugar para você no...

  • Analista De Field Service

    1 semana atrás


    Rondonópolis, Brasil Ultracon Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: ***** - Analista de Field Service IData de Início: ImediataTempo de Alocação: indeterminadoLocal de Trabalho: Rondonópolis/MT (presencial)Horário de Trabalho: 6h00 às 18h00 (12x36 - diurno)Principais Atribuições: - Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente; - Ter conhecimento de ferramentas de...

  • Analista De Field Service

    2 semanas atrás


    Rondonópolis, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: 12932 - Analista de Field Service IData de Início: ImediataTempo de Alocação: indeterminadoLocal de Trabalho: Rondonópolis/MT (presencial)Horário de Trabalho: 6h00 às 18h00 (12x36 - diurno)Principais Atribuições: - Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente; - Ter conhecimento de ferramentas de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Rondonópolis, Brasil Grandy Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionarproblemas de hardware e software; Garantir o bom funcionamento dos sistemas deTI e atender às demandas de suporte da empresa. REQUISITOS: Ensino Superior/Cursando em Informática, Engenharia de Computação,Ciência da Computação ou afins; Experiência anterior com...


  • Rondonópolis, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiro

    A FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista responsável por gerenciar custos, cronograma e demais controles relacionados aos projetos de infraestrutura tecnológica com gestão e cumprimento dos prazos, além de, acompanhar projetos locais em geral, garantindo que os processos de IT sejam executados com eficiência e segundo as...


  • Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil GP COMERCIO DE FILTROS E LUBIFICANTES LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Recursos Humanos Junior é responsável por auxiliar nas atividades relacionadas à gestão de pessoas, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, entre outras. Atua sob supervisão, contribuindo para a implementação de políticas e práticas de RH na organização.Auxiliar no processo de recrutamento e seleção de...

  • Analista de Field Service

    2 semanas atrás


    Rondonópolis, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: 12932 - Analista de Field Service I Data de Início: Imediata Tempo de Alocação: indeterminado Local de Trabalho: Rondonópolis/MT (presencial) Horário de Trabalho: 6h00 às 18h00 (12x36 - diurno)Principais Atribuições: • Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente; • Ter conhecimento de ferramentas...

  • Analista De Field Service

    1 semana atrás


    Rondonópolis, Brasil Ultracon Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Field Service IData de Início: ImediataTempo de Alocação: indeterminadoLocal de Trabalho: Rondonópolis/MT (presencial)Horário de Trabalho: 6h00 às 18h00 (12x36 - diurno)Principais Atribuições:• Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente;• Ter conhecimento de ferramentas de acesso...