Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 5 dias
**Nível**: Analista
**Cursos de**: Bacharelado em Ciencia da Computacao,Gestão de rede de computadores, ou curso superior similar
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: PJ
**Jornada de trabalho**: Segunda-feira à Sexta-feiraDas 08h00 às 17h00.
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Trata-se de uma vaga presencial
Atender à solicitação ou incidente o mais breve possível de acordo com o nível de serviço acordado;
Atender os chamados dentro dos prazos (SLA);
Manter padrão de atendimento aos usuários;
Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações;
Manutenção de desktops, notebooks e demais equipamentos de TI;
Trabalho proativo para informação de melhores práticas de utilização de hardware e software;
Desenvolver documentação estruturada e base de conhecimento;
Registrar corretamente o chamado, com evidencias e detalhes do problema;
Administrar solicitações, problemas e mudanças, analisar chamados, realizar testes e identificar a solução de problemas;
Elaborar laudos técnicos;
**Escolaridade**: Superior completo em nível de bacharelado ou tecnólogo, em Ciência da Computação, Gestão de Redes de Computadores, Sistema da Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou curso superior similar.
**Perfil Técnico**: Conhecimentos técnicos e/ou cursos específicos que complementam a educação formal.
Conhecimentos avançados em manutenção de microcomputador;
Conhecimentos avançados em serviço de implantação (MS WDS);
Conhecimentos avançados em sistemas clientes/servidor (ERP, CRM);
Conhecimentos avançados em dispositivos mobile (Android/IOS);
Conhecimentos avançados no suporte de impressoras;
Conhecimentos avançados em configuração de rede sem fio;
Conhecimentos avançados no gerenciamento de acessos microsoft;
Experiência com o suporte de softwares da área contábil, fiscal e de certificados digitais;
Certificação Microsoft (MCP ou MCPIT)
Desejável certificação ITIL;
Analista
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Fortaleza, Brasil Fortics Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO Na Fortics, acreditamos que conexões humanas constroem grandes histórias. Somos movidos por inovação, resultados e pela vontade de transformar a forma como empresas se comunicam e se relacionam com seus clientes. Descrição do cargo: Presta suporte técnico às soluções da empresa, acompanha as ações, realiza a...
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Técnico Pleno RGC
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Ricoh Brasil S.A. Tempo inteiroAnalista de Recrutamento e Seleção | Hunting de Talentos | Recursos Humanos | Employer Branding | Gestão de Vagas | Gestão de Pessoas | Recrutamento… Vaga: Técnico Pleno – Campo (RICOH Brasil) | Fortaleza – CE
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Cód.: 3704 - Analista de Suporte N2 Pleno
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pleno.** **Vaga 3704** A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de **"Analista** **de Suporte N2 Pleno”** para fazer parte do nosso time em **FORTALEZA - CE** **Esse futuro Nextecher,...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 por anoEmpresa de Certificação Digital admite Analista de Suporte Técnico em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atendimento e suporte: Prestar suporte técnico para usuários internos e externos através de diversos canais, como telefone, e-mail, chat e presencialmente. Resolução de problemas: Diagnosticar e corrigir falhas em hardwares e softwares, bem...
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Analista Contábil Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Mrh Gestão - Fortaleza Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Consultoria de gestão de pessoas e serviços admite Analista Contábil Pleno em Fortaleza. **Principais Responsabilidades**: Realizar análise, acompanhamento, contabilização e cponciliação de eventos e contas contábeis. Participar da elaboração das demonstrações contábeis e notas explicativas, bem como preparar...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Grendene SA Tempo inteiroInformações adicionais Você já pensou em fazer parte de uma equipe que mantém toda a tecnologia de uma empresa funcionando com excelência?Se você é um profissional organizado, proativo, comprometido, gosta de resolver problemas e tem paixão por tecnologia, é você quem está faltando para fortalecer o nosso time de TI.Vem com a gente! Aqui, seu...
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Analista de Sistemas Pleno
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiroOficina Mecânica admite Analista de Sistemas Pleno em Maracanaú (Pajuçara) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta: 07:30h às 17:30h Sábado: 08h às 12h. Suporte aos sistemas logados desenvolvidos internamente. Análise, levantamento e mapeamento de requisitos e integração de sistemas. Atender as demandas computacionais em geral. É oferecido...
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Técnico Pleno Rgc
Há 3 horas
Fortaleza, Brasil Ricoh Brasil S.A. Tempo inteiroAnalista de Recrutamento e Seleção | Hunting de Talentos | Recursos Humanos | Employer Branding | Gestão de Vagas | Gestão de Pessoas | Recrutamento...Vaga: Técnico Pleno – Campo (RICOH Brasil) | Fortaleza – CEModalidade: Atuação em campo (volante)Região de atuação: Fortaleza e cidades próximasSobre a oportunidade:A RICOH Brasil está em busca...
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Fortaleza, Brasil Fortics Tempo inteiroNa Fortics, acreditamos que conexões humanas constroem grandes histórias.Somos movidos por inovação, resultados e pela vontade de transformar a forma como empresas se comunicam e se relacionam com seus clientes.Descrição do cargo: ANALISTA DE SUPORTE PLENOPresta suporte técnico as soluções da empresa, acompanha as ações, realiza a implantação e...
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Técnico Pleno RGC
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil Ricoh Brasil S.A. Tempo inteiroAnalista de Recrutamento e Seleção | Hunting de Talentos | Recursos Humanos | Employer Branding | Gestão de Vagas | Gestão de Pessoas | Recrutamento… Vaga: Técnico Pleno – Campo (RICOH Brasil) | Fortaleza – CE Modalidade: Atuação em campo (volante) Região de atuação: Fortaleza e cidades próximas Sobre a oportunidade: A RICOH Brasil está em...
