Técnico de Help Desk
Há 20 horas
A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.
Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.
Faça parte da mudança
Buscamos por Técnico de Help Desk.
**Responsabilidades e atribuições**
Diariamente esse profissional vai:
- Prestar suporte de atendimento, identificar e classificar os chamados de acordo com o seu tipo;
- Prover o diagnóstico e investigação;
- Encaminhar os atendimentos para áreas específicas, caso estas não possam ser resolvidas no atendimento remoto;
- Realizar a conclusão dos chamados, após a sua efetiva finalização.
**Requisitos e qualificações**
Se ligue que você precisa de:
- Ensino Superior completo na área de TI.
Mas vai ser ótimo:
- Se você tiver experiência em atividade de atendimento a usuários;
- Conhecimento técnico de ambiente e ferramentas de automação de escritório;
- MS Office ou BROffice, ambiente Linux, Internet e Intranet, rede em nível de configuração.
**Informações adicionais**
- Benefício refeição/alimentação (iFood);
- Assistência médica;
- Assistência psicológica;
- Assistência odontológica;
- Parcerias com instituições de ensino (escolas e universidades), restaurantes, entre outros;
- Oportunidade de crescimento profissional.
A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.
Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos
que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos
Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.
**Faça parte do nosso time de talentos**:
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Técnico de Help Desk
2 semanas atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por Técnico de Help Desk. **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse profissional vai: - Prestar...
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Atendente Help Desk
Há 3 dias
Salvador, Brasil Nex Telecom Ltda Tempo inteiroAtendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração de equipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logados na rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa...
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Atendente Help Desk
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Nex Telecom Ltda Tempo inteiroAtendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração deequipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logadosna rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa ter...
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Técnico Service Desk Junior
Há 6 dias
Salvador, Brasil DXC Technology Tempo inteiroNa DXC, usamos o poder da tecnologia para oferecer serviços de TI essenciais que nossos clientes precisam para modernizar suas operações e impulsionar a inovação em todo o seu ambiente de TI. Fornecemos serviços em toda a Enterprise Technology Stack para terceirização de processos de negócios, seguros, análises e engenharia, aplicações,...
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Estagiário em Tecnologia da Informação
1 semana atrás
Salvador, Brasil LPC - LABORATÓRIO E VACINAS Tempo inteiroCumprir o plano de estágio e o programa de formação voltado ao aprendizado de competências aplicáveis ao desenvolvimento, implantação e administração de sistemas e estrutura de Tecnologia da Informação, sob supervisão de profissional de formação ou experiência comprovada correspondente e atendendo às exigências da Lei vigente, objetivando...
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Técnico de Suporte Jr
1 semana atrás
Salvador, Brasil ALGAR Tempo inteiroTécnico de Suporte JR Localidade: Salvador - BA Escala: Seg. à Sex. (8h30 às 12h30 ou 9h às 13h) Formação: Médio/Técnico Requisitos: - Realizar o atendimento de suporte de 1 nível, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas e softwares; - Irá realizar atendimento de suporte a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação,...
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Help Desk Superior em Andamento
1 semana atrás
Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Escolaridade Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Organização Atividades: Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de softwares, dentre outras atividades inerentes a função. Registrando e solucionando problemas conforme procedimentos/normas...
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Analista de Service Desk Bilingue
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Brasil DXC Technology Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoJob Description:A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...
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Suporte Técnico de Informática
1 semana atrás
Salvador, Brasil Vaganet Tempo inteiro2. Realizar a instalação, configuração e manutenção de software e hardware em computadores e servidores. 3. Identificar e solucionar problemas relacionados à rede, internet, impressoras e demais equipamentos de TI. 4. Realizar backup de dados, recuperação de arquivos e manutenção preventiva nos equipamentos de informática. 5. Atender chamados de...
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Agente de Service Desk
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...