Técnico de Help Desk

Há 20 horas


Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.

Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.

Faça parte da mudança

Buscamos por Técnico de Help Desk.

**Responsabilidades e atribuições**
Diariamente esse profissional vai:

- Prestar suporte de atendimento, identificar e classificar os chamados de acordo com o seu tipo;
- Prover o diagnóstico e investigação;
- Encaminhar os atendimentos para áreas específicas, caso estas não possam ser resolvidas no atendimento remoto;
- Realizar a conclusão dos chamados, após a sua efetiva finalização.

**Requisitos e qualificações**
Se ligue que você precisa de:

- Ensino Superior completo na área de TI.

Mas vai ser ótimo:

- Se você tiver experiência em atividade de atendimento a usuários;
- Conhecimento técnico de ambiente e ferramentas de automação de escritório;
- MS Office ou BROffice, ambiente Linux, Internet e Intranet, rede em nível de configuração.

**Informações adicionais**
- Benefício refeição/alimentação (iFood);
- Assistência médica;
- Assistência psicológica;
- Assistência odontológica;
- Parcerias com instituições de ensino (escolas e universidades), restaurantes, entre outros;
- Oportunidade de crescimento profissional.

A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.

Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos

que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos

Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.

**Faça parte do nosso time de talentos**:


  • Técnico de Help Desk

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por Técnico de Help Desk. **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse profissional vai: - Prestar...

  • Atendente Help Desk

    Há 3 dias


    Salvador, Brasil Nex Telecom Ltda Tempo inteiro

    Atendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração de equipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logados na rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa...

  • Atendente Help Desk

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Nex Telecom Ltda Tempo inteiro

    Atendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração deequipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logadosna rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa ter...


  • Salvador, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    Na DXC, usamos o poder da tecnologia para oferecer serviços de TI essenciais que nossos clientes precisam para modernizar suas operações e impulsionar a inovação em todo o seu ambiente de TI. Fornecemos serviços em toda a Enterprise Technology Stack para terceirização de processos de negócios, seguros, análises e engenharia, aplicações,...


  • Salvador, Brasil LPC - LABORATÓRIO E VACINAS Tempo inteiro

    Cumprir o plano de estágio e o programa de formação voltado ao aprendizado de competências aplicáveis ao desenvolvimento, implantação e administração de sistemas e estrutura de Tecnologia da Informação, sob supervisão de profissional de formação ou experiência comprovada correspondente e atendendo às exigências da Lei vigente, objetivando...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR Localidade: Salvador - BA Escala: Seg. à Sex. (8h30 às 12h30 ou 9h às 13h) Formação: Médio/Técnico Requisitos: - Realizar o atendimento de suporte de 1 nível, presencialmente, a sistemas corporativos, máquinas e softwares; - Irá realizar atendimento de suporte a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação,...


  • Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Organização Atividades: Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de softwares, dentre outras atividades inerentes a função. Registrando e solucionando problemas conforme procedimentos/normas...


  • Salvador, Bahia, Brasil DXC Technology Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Job Description:A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...


  • Salvador, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    2. Realizar a instalação, configuração e manutenção de software e hardware em computadores e servidores. 3. Identificar e solucionar problemas relacionados à rede, internet, impressoras e demais equipamentos de TI. 4. Realizar backup de dados, recuperação de arquivos e manutenção preventiva nos equipamentos de informática. 5. Atender chamados de...

  • Agente de Service Desk

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...