Reas Compartilhadas

**ÁREAS COMPARTILHADAS - CÓD. 251 - OPERADOR DE COBRANÇA I**

**Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo do Sistema FIEPE**(clique aqui**)**
- **INSCRIÇÕES: 23 a 28/04/2025**

**Cargo**: OPERADOR DE COBRANÇA I

**Código da Vaga**: 251

**Local de Atuação**: Recife/PE

**Detalhes da Oportunidade**
- ** Quantidade de vagas**: 2 (contratação imediata, prazo indeterminado).

**O que esperamos de você?**

**Perfil Desejado**:

- **Formação acadêmica obrigatória**: Ensino Médio Completo
- ** Principais atividades**: Entrar em contato com os clientes inadimplentes. Realizar negócio para o pagamento das dívidas. Registrar informações de contato e acordos realizados em sistemas. Identificar possíveis razões para a inadimplência do cliente. Auxiliar na proposição de soluções para evitar novos casos de inadimplência. Emitir boletos e acompanhar o status de pagamentos. Realizar atualizações cadastrais dos clientes. Auxiliar na elaboração de relatório de performance de cobrança. Atender clientes e sanar dúvidas relacionadas à cobrança. Trabalhar em equipe para atingir metas avançadas.
- ** Experiência Obrigatória**: Mínimo de 6 meses comprovados na área ou similar.
- ** Conhecimentos desejáveis**: Conhecimento em técnicas de negociação. Habilidade em atendimento ao cliente. Conhecimento em sistemas de cobrança. Habilidade em gerenciamento de informações e dados. Conhecimento em técnicas de resolução de conflitos. Conhecimento em matemática financeira. Habilidade em comunicação verbal e escrita. Conhecimento em análise de crédito.

**O que oferecemos**:

- ** Remuneração: R$ 1.518,00**:

- ** Horário: 09:00 às 15:00**:

- ** Benefícios**: Assistência médica e odontológica; Vale-alimentação ou refeição; Day Off; Auxílio-creche; Universidade Corporativa; Empréstimo consignado; Previdência privada e Plano de carreira.

**Processo Seletivo: Etapas Eliminatórias**

1. **Inscrição**: 23 A 28/04/2025

2. **Prova**:Português, informática e raciocínio lógico. Gestão de Carteira e Análise de Inadimplência. Procedimentos de Conciliação Contábil e Financeira. Compliance e Ética na Cobrança. Normas Contábeis (IFRS / CPC) aplicáveis à cobrança. Gestão de Inadimplência e KPIs. Política de Crédito e Score de Risco

3. **Análise Curricular: Após o período de término das inscrições, você receberá o link com** o formulário digital para preenchimento do currículo. Somente as informações preenchidas via formulário serão consideradas. Preencha com atenção, pois não será possível editar após o envio do formulário.

4. **Entrevista Comportamental**

5. **Entrevista Técnica**

6. **Análise Documental**

7. **Finalização e Divulgação do Resultado**.

**Critérios de Desempate (em caso de empate)**:Candidatos PCD; Maior nota na entrevista com o gestor; Maior tempo de experiência na área; Melhor desempenho nas etapas do processo.

**Por que trabalhar conosco?**

Acreditamos na construção e fortalecimento da indústria em Pernambuco, trabalhando para o desenvolvimento da educação básica e profissional, da promoção da saúde do trabalhador, e para os avanços em inovação e tecnologia.

Aqui, você será acolhido em um ambiente colaborativo, dinâmico e que poderá contribuir com o seu desenvolvimento profissional.

Também valorizamos a inclusão e a diversidade, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas pelo INSS.

**Quer fazer parte da nossa equipe? Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira