Assistente Canal Digital

Há 4 dias


Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiro

Buscamos um(a) Assistente de Canal Digital para atuar diretamente na gestão e melhoria contínua dos canais de atendimento digital, com foco especial em chatbot e experiência do cliente.
**Requisitos**:
Experiência com canais de atendimento digital, especialmente chatbot;Noções de jornada do cliente e régua de cobrança;Perfil analítico, detalhista e com senso de urgência;Boa comunicação escrita e capacidade de organização;Conhecimento em ferramentas de chatbot (EzChat, Mundiale, Blip, etc.) será um diferencial;Familiaridade com Excel, Power BI ou ferramentas de análise de dados.DiferenciaisExperiência prévia em Cobrança, Atendimento ou Operações Digitais;Conhecimento básico em lógica de fluxos conversacionais (chatbot);Facilidade para atuar com equipes multidisciplinares (TI, cobrança e atendimento).
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Assistente de Canal Digital para atuar diretamente na gestão e melhoria contínua dos canais de atendimento digital, com foco especial em chatbot e experiência do cliente.RequisitosExperiência com canais de atendimento digital, especialmente chatbot;Noções de jornada do cliente e régua de cobrança;Perfil analítico, detalhista e com...


  • Belo Horizonte, Brasil Organizações Verdemar Tempo inteiro

    **Principais atribuições**: - Planejamento e execução da estratégia digital - Gestão da experiência do cliente nos canais digitais - Relacionamento com fornecedores e áreas internas - Gestão do P&L da área **Requisitos obrigatórios**: - Experiência em gestão de canais digitais (e-commerce, app, etc.) - Vivência no varejo (alimentar será um...


  • Belo Horizonte, Brasil Bebeeanalista Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos profissional experiente para gerenciar as vendas de produtos de crédito pelo canal digital;Acompanhar indicadores-chave (KPIs) do Canal WhatsApp como quantidade de acessos, volume de contratações, conversões, abandonos, TMR, etc.ResponsabilidadesGestão Canal: Garantir a consistência operacional do Canal WhatsApp, analisando...


  • Belo Horizonte, Brasil Robert Half Tempo inteiro

    A EmpresaSegmento Financeiro.Descrição da vagaResponsável pela gestão das vendas de produtos de crédito realizadas pelo canal digital;Monitoramento de conversões dentro da jornada de contratação do produto Consignado Privado;Encontrar eventuais desvios diários e oportunidades de melhoria dentro da oferta e validação da venda no canal; Analisando...


  • Belo Horizonte, Brasil Nature Derme Pharmacia de Manipulação Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga****Descrição**: O Vendedor será responsável pelo atendimento ao cliente presencial e através dos canais digitais, orientando sobre os produtos e serviços oferecidos. Irá realizar a venda de medicamentos manipulados e varejo, sempre garantindo um atendimento de qualidade.**Requisitos**: Ensino médio completo, experiência com...


  • Belo Horizonte, Brasil Uds Tempo inteiro

    Vagas para quem quer transformar negócios e sua carreira!Requisitos da vaga• Familiaridade com produtos de crédito consignado.• Estar atualizado com tendências de mercado e boas práticas no uso do WhatsApp como canal bancário.• Ensino superior completo.Suas atividades• Essa vaga será alocada na Coordenação de Produção do WhatsApp, que é...


  • Belo Horizonte, Brasil Natura Tempo inteiro

    NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas.Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay.Marcas e serviços relevantes para quem os...


  • Belo Horizonte, Brasil POWER LABEL DIGITAL Tempo inteiro

    Criação de campanhas online e conteúdo Cuidar dos sites da empresa, desenvolver conteúdos e programação de postagens Desenvolver ações sociais de mídia e ações de relacionamento com clientes e parceiros; Gestão de estratégias de atuação de marca e campanhas de marketing nos canais digitais e redes sociais. Planejar, criar e gerenciar...


  • Belo Horizonte, Brasil Estamparia de tecidos Dream Tempo inteiro

    Gerenciamento e monitoramento de mídias sociais,criação de conteúdo e campanhas para os nossos diferentes canais digitais,trafego pago. - Necessário experiência em gerenciamento e monitoramento de mídias sociais,criação de conteúdo e campanhas para os nossos diferentes canais digitais,trafego pago. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00...


  • Belo Horizonte, Brasil Banco Inter Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE VENDAS DIGITAIS****Vem ser Inter com a gente!!!**Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.Hoje somos...