Analista de Monitoramento Noc

Há 7 dias

Porto Alegre, Brasil Bolt Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

**Empresa**

Nosso cliente é o Garupa App, o maior aplicativo brasileiro de mobilidade urbana. Há seis anos no mercado, enfrentando gigantes mundiais e conseguindo resultados expressivos, o Garupa está constantemente aprimorando sua tecnologia e inovando em produtos com um propósito muito claro: Movimentar pessoas e cidades, gerando riqueza.

Trabalhar nessa empresa envolve desafios, saber se adaptar rapidamente a mudanças e ter resiliência. Por isso, é fundamental que você tenha desejo constante de obter conhecimento e aprender novas habilidades. Se você está em busca de uma empresa que valoriza seus colaboradores, estimula o crescimento profissional e oferece um ambiente dinâmico e desafiador, Essa vaga é para você

**O desafio**

O Analista de Monitoramento é um elemento vital na gestão e monitoramento da infraestrutura do nosso cliente. Esta posição desempenha um papel crucial na identificação e resolução de problemas de rede e sistemas, garantindo alta disponibilidade e desempenho consistente de serviços críticos. A expertise e a atenção contínua deste profissional são fundamentais para prevenir interrupções e minimizar o tempo de inatividade.

**Responsabilidades**
- Monitoramento contínuo de Rede e Sistemas (24/7), utilizando ferramentas avançadas de monitoramento para detectar e reportar qualquer irregularidade.
- Análise de desempenho e tendências para identificar áreas de melhoria e prevenir problemas potenciais.
- Gestão de incidentes, agindo rapidamente em caso de falhas ou problemas de rede, coordenando com as equipes pertinentes para uma resolução rápida.
- Documentação de incidentes, registrando detalhadamente cada incidente, as medidas tomadas e os resultados alcançados.
- Coordenação e comunicação, fazendo interface com equipes e servindo como ponto de ligação entre o NOC e outras equipes de TI, facilitando a comunicação e a coordenação de esforços.
- Geração e distribuição de alertas e relatórios pertinentes para as partes interessadas, mantendo todos informados sobre o estado da rede e sistemas.
- Manutenção e suporte, assegurando a integridade e segurança da rede e sistemas e fornecendo suporte técnico de segundo nível, auxiliando na resolução de problemas mais complexos que ultrapassam o suporte inicial.
- Planejamento e melhoria contínua, avaliando e planejando as necessidades futuras da rede e dos sistemas, garantindo que a infraestrutura possa suportar o crescimento e mudanças, além de propor e implementar melhorias nos processos e ferramentas de monitoramento, visando a eficiência operacional.
- Experiência sólida em administração e gerenciamento de infraestrutura na plataforma Azure e ambiente Microsoft;
- Profundo conhecimento em tecnologias de rede e sistemas operacionais;
- Forte habilidade no diagnóstico e resolução de problemas de rede.
- Conhecimento em instrumentação de aplicações e recursos de infraestrutura por meio do conjunto Grafana + Prometheus;
- Desejável ter experiência em New Relic;
- Boas práticas de comunicação e habilidades interpessoais;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações críticas;
- Residir na região de Balneário Camboriú, Camboriú, Itapema, Itajái, Navegantes ou Porto Belo.
- Contrato PJ;
- Ferias;
- Aux Home Office;
- Totalpass;
- Vittude
- Day Off aniversaario;
- Bolsa estudos (parcial e integral).

  • Analista De Monitoramento Noc

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Bolt Seleção E Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Empresa**Nosso cliente é o Garupa App, o maior aplicativo brasileiro de mobilidade urbana.Há seis anos no mercado, enfrentando gigantes mundiais e conseguindo resultados expressivos, o Garupa está constantemente aprimorando sua tecnologia e inovando em produtos com um propósito muito claro: Movimentar pessoas e cidades, gerando riqueza.Trabalhar nessa...

  • Analista de Noc Jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Analista de NOC Jr - Porto Alegre/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Irá monitorar a infraestrutura dos canais, servidores, componentes: (Zabbix e outras ferramentas próprias da empresa). - Presta auxílio para os colaboradores internos N1; -...

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil GRUPO APISUL Tempo inteiro

    Principais Atividades: Monitoramento de sistemas, redes e servidores com Zabbix, Grafana, Prometheus e Graylog. Análise de ambientes em AWS com CloudWatch, CloudTrail e auto scaling. Uso de Datadog e ferramentas APM para análise de performance. Verificação de CDN, WAF, backups e recursos de armazenamento. Administração básica de Windows Server e...

  • Estagiário NOC

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Intranetworks Soluções Corporativas Ltda Tempo inteiro

    Estagiário NOCDescrição das atividades:monitoramento de servidores, equipamentos e serviços de clientesmonitoramento e testes de rotinas de backup de clientesmonitoramento de ferramentas de segurança utilizadas em clientesvalidação e atualização de documentação de clientesgeração e envio de relatórios técnicos periódicos a clientesinteração...

  • Analista de Observabilidade e Monitoramento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro

    **Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time!** **Sobre o Cargo**: Trabalhar e fomentar os melhores conceitos e fundamentos de observabilidade, atuando em ambientes cloud; Definir padrões das ferramentas e aplicações em termos de observabilidade; Compartilhar conhecimento com os times Atuar próximo aos times de sustentação,...

  • Assistente de Monitoramento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções de alta performance com o objetivo de construir o futuro do mercado financeiro!Lideramos o mercado de softwares de negociação através da excelência em nossos produtos e estamos com uma série de novos projetos, impactando diretamente milhares de usuários.Esta posição será responsável pela correta detecção...

  • Assistente De Monitoramento

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções de alta performance com o objetivo de construir o futuro do mercado financeiro!Lideramos o mercado de softwares de negociação através da excelência em nossos produtos e estamos com uma série de novos projetos, impactando diretamente milhares de usuários.Esta posição será responsável pela correta detecção...

  • Analista De Monitoramento E Observabilidade

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro

    **O que buscamos?**Atuar como principal ponto de contato para atendimento de demandas de maior criticidade e complexidade na área;Executar ações corretivas, preventivas e de melhoria, que derivem de não conformidades relacionadas às suas atividades;Instalar, realizar manutenção e configurar Switches, Access Points, Controladora Wireless, Firewall,...

  • Operador de NOC Pleno

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Ródio Tech Soluções Tempo inteiro

    Na RÓDIO TECH, buscamos excelência operacional e inovação constante. Nossa equipe é composta por profissionais excepcionais, comprometidos com padrões de qualidade globais e soluções que impactam positivamente nossos clientes em todo o mundo. Requisitos - Experiência prévia em NOC, Service Desk, suporte técnico ou áreas correlatas. -...

  • Analista de Snoc N1

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    **SOBRE A EMPRESA** Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação...